【正文】 因衣柜的面比較大，所以只能是打亮一個(gè)點(diǎn)，而不是照亮整個(gè)面。最后，花卉和綠色植物可提高人的視覺觀，使整個(gè)店面具有朝氣，為家具帶來(lái)大自然的氣息。通過(guò)擺設(shè)極富人情味的飾品，輔之節(jié)日推出各種各種各樣的促銷活動(dòng)，盡量滿足人們多方面的購(gòu)物需求，能有力的促進(jìn)銷售。 1. 做好基本裝修（與家具本身的風(fēng)格相匹配）2. 主通路設(shè)置要求：通路設(shè)置線路決定顧客是否會(huì)走到店內(nèi)的最深處。只要進(jìn)店就有義務(wù)去為每一位顧客服務(wù)。閑逛型的顧客，是指沒有購(gòu)買意愿，可買可不買的顧客，對(duì)已這樣的顧客，如有聯(lián)系方式也應(yīng)當(dāng)保持聯(lián)系。當(dāng)然價(jià)格也相差很多） *客戶管理記錄顧客客戶的信息、意向產(chǎn)品、購(gòu)買計(jì)劃，同時(shí)制定顧客追蹤計(jì)劃，隨時(shí)與顧客溝通，了解顧客最新計(jì)劃。鉸鏈（鉸鏈分為直彎、中彎、大彎三種，而這幾種又可分為普通型，功能型。PU類漆的優(yōu)點(diǎn) 固體含量高、漆膜豐滿、漆膜耐磨，光澤高、耐學(xué)性、耐熱性優(yōu)良、好的附作力NC類漆的優(yōu)點(diǎn) 干燥速度快，施工時(shí)間短、不易起泡、可長(zhǎng)期儲(chǔ)存使用方便，易修補(bǔ)、保養(yǎng)。（十四.）成交的方法和技巧：(反正不會(huì)死)(點(diǎn)頭、微笑、閉嘴)(關(guān)鍵時(shí)刻，他在憂郁時(shí)，千萬(wàn)不要搶說(shuō)，誰(shuí)搶說(shuō)就占下風(fēng)，等他下決定)，轉(zhuǎn)移話題*家具的基本常識(shí)家具的風(fēng)格大致分為以下幾種古典（明、清）家具 古典歐式風(fēng)格 新古典 美式 美式鄉(xiāng)村風(fēng)格 現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格 日式家具 地中海風(fēng)格 東南亞風(fēng)格 法式家具 歐式田園風(fēng)格 鄉(xiāng)村風(fēng)格 韓式田園風(fēng)格 青少年家具 休閑系列 軟體家具家具的分類民用家具、辦公家具、酒店家具、實(shí)驗(yàn)家具、戶外家具等。，對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明或宣傳資料閱讀仔細(xì)，并提出問(wèn)題。除此之外還有一些問(wèn)話信號(hào)：????有贈(zèng)品嗎????（十三）.成交的行為信號(hào)：，看到某件產(chǎn)品突然眼睛發(fā)亮，面露喜色。，顧客了解產(chǎn)品后，不會(huì)馬上表態(tài)，而是詢問(wèn)有無(wú)配套產(chǎn)品或贈(zèng)品，注意善用贈(zèng)品，促成交易。（十一）、肯定認(rèn)同的技巧：。?您有沒有買了便宜東西而后悔的經(jīng)歷?一分價(jià)錢一分貨，我們沒法給您最便宜的價(jià)錢，但會(huì)給您最合理的價(jià)錢。，奔馳原理。?。）與客戶溝通要反問(wèn)：這套家具多少錢啊?反問(wèn)：多少錢并不是最重要的，最重要的是您喜不喜歡，適不適合，您說(shuō)呢?這套沙發(fā)打幾折啊?反問(wèn)：您今天訂貨嗎，您喜歡買打折的東西嗎?有深色的嗎?反問(wèn)：您喜歡深色的嗎?服務(wù)有保障嗎?反問(wèn)：您需要什么樣的特殊服務(wù)?多快能到貨啊?反問(wèn)：您希望我們?cè)谑裁磿r(shí)候到最合適?（十）．回答價(jià)錢不能接受的方法：?多少錢并不是最重要的，這套家具您喜歡嗎?如果這款家具不適合您，價(jià)錢再便宜您會(huì)買嗎?您有聽說(shuō)過(guò)綠色通道嗎?所以我們來(lái)看看這個(gè)適不適合，如果適合我會(huì)給您最優(yōu)惠的價(jià)格。同時(shí)也很好來(lái)說(shuō)服。：關(guān)鍵按鈕是人生一定要對(duì)社會(huì)服務(wù)，有使命感。（永遠(yuǎn)不能解決所有的問(wèn)題，只有不斷提升成交的比例。?我?guī)湍匆豢础?贊美顧客閃光點(diǎn))(不能大范圍，要具體到一點(diǎn))(間接贊美效果會(huì)更大)(通過(guò)贊美小孩、衣服等)經(jīng)典語(yǔ)句：您真有眼光/不簡(jiǎn)單/慷慨/大方/有魅力/豪爽您真的很與眾不同。∕坐在顧客的左邊記筆記。它是企業(yè)品牌的代表是顧客的顧問(wèn)，是一個(gè)紐帶作用，作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該會(huì)聽、會(huì)說(shuō)、會(huì)問(wèn)。其次，做家具銷售技巧和話術(shù)是相當(dāng)重要的，每一位進(jìn)店的客戶都是資源如果把握不好就是浪費(fèi)資源！所以導(dǎo)購(gòu)人員產(chǎn)品專業(yè)性的知識(shí)和銷售技巧是非常重要的，導(dǎo)購(gòu)人員也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是直接影響到銷售業(yè)績(jī)的好與壞?。ㄗⅲ旱昝鏍I(yíng)銷人員可分為營(yíng)業(yè)員，導(dǎo)購(gòu)員。顧客來(lái)買家具其實(shí)并不是一件快樂(lè)的事，他們是很痛苦的。如收取假幣由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。2． 員工到崗后需立即全面檢查打掃各區(qū)域的衛(wèi)生，清理完畢后需在衛(wèi)生檢查表上簽字確認(rèn)，由店長(zhǎng)進(jìn)行檢查。（3） 員工各自匯報(bào)工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?！保?）．“我們的工作有什么不周之處，請(qǐng)您多提寶貴意見好嗎？”6.“謝謝您的光臨，歡迎隨時(shí)同我們聯(lián)系，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)，再見！”7.“向顧客介紹商品及交談時(shí)，應(yīng)注意談話技巧，不要隨意插話，避免與顧客爭(zhēng)辯，要迎合顧客的話語(yǔ)導(dǎo)向附和。，不準(zhǔn)濃妝艷抹，佩戴過(guò)多夸張飾品或涂 抹過(guò)濃的香水。（特殊情況除外），下班推遲10分鐘到店面。：00至5：00。此外，還要以高亢、有力的聲音歡迎對(duì)方：“您好，歡迎光臨昭林家具專賣店!”為什么要高亢的聲音呢?因?yàn)楦呖捍碇环N歡迎對(duì)方的熱情， 讓對(duì)方能夠通過(guò)聲音感受到注：不正確的方式：（1）非常熱情地迎上前去，向顧客問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短。為什么要這樣呢?因?yàn)槊總€(gè)顧客都希望自己能受到別人的歡迎。作為一名店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)人員，首先應(yīng)該讓顧客感受到你對(duì)他們的歡迎與尊重，這對(duì)后面的交流非常重要。 注： 元 3．費(fèi)用加入店內(nèi)“年”預(yù)算成本 *淘寶網(wǎng)留日后待定 十．銷售團(tuán)隊(duì)（店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)與外出業(yè)務(wù)員）*成立35人的銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容：1. 外出對(duì)剛開盤的高端小區(qū)，別墅進(jìn)行資料收集，盡可能與該小區(qū)銷售中心達(dá)成合作（合作內(nèi)容：。（挑選符合該平臺(tái)的產(chǎn)品） 注： “年”店內(nèi)預(yù)算成本，百度后臺(tái)有搜索推廣和網(wǎng)盟推廣，搜索推廣時(shí)競(jìng)價(jià)排名不符合民用家具的在線銷售，但是公司舉辦促銷活動(dòng)可以在搜索上推廣宣傳（例如:店面開張）。網(wǎng)站的特點(diǎn)在于突破地域限制，一個(gè)網(wǎng)站能同時(shí)為您服務(wù)于世界各地的客戶；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)無(wú)休息，一年365天、一天24小時(shí)，昭林家具得網(wǎng)站永遠(yuǎn)忠實(shí)地服務(wù)于所有客戶。有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及EMAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強(qiáng)昭林與顧客間的聯(lián)系，建立良好的顧客關(guān)系。利用網(wǎng)站使昭林家具的品牌形象更加立體地呈現(xiàn)在用戶面前。2. 電子媒體影視廣播3. 網(wǎng)絡(luò)媒體B2B，B2C，C2C電子商務(wù)等一． 網(wǎng)站建設(shè)注： 4．聘請(qǐng)專業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化或者與專業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化公司 “年”預(yù)算成本① 擁有昭林家具自己的域名，建立昭林家具自己的網(wǎng)站，樹立昭林家具在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的完美形象。　 入室前注意儀表和儀容，彬彬有禮　 最好帶上卷尺、計(jì)算器、小禮品等；　 面對(duì)業(yè)主要從容自信，不慌不亂，“你好，我是家具的…………….　 一定要向業(yè)主索要電話，“到時(shí)候有一些優(yōu)惠，好隨時(shí)通知你”；　　 5.、23人一組，男女配合，女性入戶宣傳，男性負(fù)責(zé)記錄；　　客戶信息搜集之后，要對(duì)其進(jìn)行篩選、跟蹤、消化，對(duì)有意向的客戶，一定要邀請(qǐng)他到昭林家具專賣店參觀，可以給他邀請(qǐng)函，客戶可在店面開張期間和活動(dòng)內(nèi)憑邀請(qǐng)函領(lǐng)取小禮品或更優(yōu)惠的價(jià)格，享有VIP的待遇。注:預(yù)算與投入：。（注：。注：預(yù)算與投入。100200/輛。九．品牌宣傳與廣告的投入 當(dāng)下最重要的是對(duì)泗陽(yáng)本土“昭林家具”品牌知名度，美譽(yù)度的大力宣傳，即使不屬于我們的客戶群體也有必要讓他們知道目前在泗陽(yáng)最高端的家具品牌，最貴的家具品牌，最獨(dú)具一格的家具品牌是泗陽(yáng)昭林家具。*口碑宣傳和特色經(jīng)營(yíng)等等?。? 。 。加入店內(nèi)“月”預(yù)算成本 *報(bào)紙：開業(yè)之初，提高品牌的知名度在報(bào)紙上作廣告宣傳時(shí)非常有必要的 預(yù)算與投入：店面開張與活動(dòng)宣傳3個(gè)月。（3） 整理以往的銷售資料，建立自己的顧客檔案，為以后的銷售提供促銷和進(jìn)貨分析資源。團(tuán)購(gòu)是淡季家具促銷的有效形式，針對(duì)住宅小區(qū)和單位展開效果更好。所有盡管讓利還能獲得較高的銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，家具團(tuán)購(gòu)?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個(gè)性化團(tuán)購(gòu)方案：（1） 團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布：電視游動(dòng)字幕、媒體短息平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、過(guò)街條幅、大型超市門前、X型支架廣告。（2）聯(lián)合家裝公司做家裝知識(shí)講座。這是低投入的宣傳方式。例如：A組合(臥房5件套)市場(chǎng)價(jià)55800元，特惠價(jià)39900元；B組合(客廳、餐廳組合)超值精品沙發(fā)+實(shí)惠經(jīng)典餐桌27000元，節(jié)省6800元；在具體操作中，可將暢銷產(chǎn)品和滯銷、庫(kù)存產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合，制定多種組合方式，這種套餐促銷方式可以大大提升淡季市場(chǎng)家具的銷售金額。那場(chǎng)景讓我們永遠(yuǎn)回味，因?yàn)槲幕瘍?nèi)涵和情感能促進(jìn)家具銷售，我們不僅是賣家具，我們還提供