電話營(yíng)銷呼叫中心方案--xx教育-wenkub.com
2025-05-22 22:08 本頁(yè)面
【正文】 清華大學(xué)研究院 演示結(jié)束，謝謝！ JUST通信 甘富程 手機(jī)： 15817460112 Email： 請(qǐng)聯(lián)系 參考資料 呼叫中心發(fā)展 ?基于軟交換，符合融合通信的發(fā)展 ?非常適合構(gòu)建分布式呼叫中心 ?升級(jí)擴(kuò)容簡(jiǎn)單、便捷、部署靈活 第四代： IPCC方案 ?PBX為核心語(yǔ)音設(shè)備，配合多種中間產(chǎn)品構(gòu)建 ?優(yōu)勢(shì)：明確的技術(shù)分工，各廠商形成規(guī)模產(chǎn)量 ?劣勢(shì)：廠家多，接口多，不穩(wěn)定。 ? 隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，清華研究院目前已經(jīng)走出深圳，業(yè)務(wù)覆蓋面向整個(gè)珠三角地區(qū)，內(nèi)地分點(diǎn)也在洽談中。經(jīng)過(guò) 3個(gè)多月的試運(yùn)行， JUST呼叫中心系統(tǒng)有效的解決了業(yè)務(wù)員相互撞單的問(wèn)題，提高了市場(chǎng)開(kāi)拓的效率和準(zhǔn)確性，提升了機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的可控性和有效性，清華研究院的整體服務(wù)能力、市場(chǎng)拓展能力得到了極大的提高。 ? 基于此種情況，清華研究院決定建設(shè)一套現(xiàn)代化的呼叫中心系統(tǒng)，改善現(xiàn)有營(yíng)銷模式。該呼叫中心集售樓熱線、投訴咨詢熱線、指揮調(diào)度中心、售后服務(wù)熱線等于一體，不但能及時(shí)有效地解答購(gòu)房者的咨詢、處理購(gòu)房者所申辦業(yè)務(wù)，同時(shí)還能夠通過(guò)外撥功能來(lái)進(jìn)行電話營(yíng)銷和客戶跟蹤的呼叫中心平臺(tái)，有效提高工作效率和服務(wù)水平，擴(kuò)大營(yíng)銷渠道。長(zhǎng)實(shí)是一間地產(chǎn)發(fā)展及策略性投資公司，并為香港規(guī)模最大的地產(chǎn)發(fā)展商之一，廣州長(zhǎng)江實(shí)業(yè)企業(yè)管理有限公司為其全資附屬公司。一體化 IP分布式呼叫中心 JUST通訊 甘先生 手機(jī)： 15817460112 一、系統(tǒng)介紹 二、方案設(shè)計(jì) 三、功能詳細(xì) 四、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 目 錄 五、公司介紹 六、客戶案例 一體化 IP分布式呼叫中心 性質(zhì)：第四代呼叫中心，融合通信的前身 多種技術(shù)高度融合 多功能集成 高效的服務(wù)平臺(tái) 企業(yè)的窗口 有效的管理工具 三種技術(shù)方案的對(duì)比 IP分布式 技術(shù)先進(jìn)
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