【正文】 它容易進行跨平臺布置，容易在局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)之間進行協(xié)調(diào)，尤其適宜信息發(fā)布類應用。 服務器建議采用 HP350G3 型號服務器或達到同等性能的其他品牌的服務器。 5．本軟件充分利用主機網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供的安全保障機制，確保文檔及數(shù)據(jù)絕對安全。用戶只需經(jīng)過簡單的培訓就可以馬上掌握。因此，這就要求在系統(tǒng)設計上對軟件的要求也要有很高的保密性和安全性。因此實際使用單 位工作人員多數(shù)對計算機不很熟悉，因此針對于此， OA 系統(tǒng)在設計中必須便于使用且易操作。 系統(tǒng)設計的原則 本系統(tǒng)最終是面對用戶，因此在 OA 系統(tǒng)中采用主流技術和先進的計算機理論的同時，我們要以市場為導向，以用戶為中心。 工作流程配置管理 對系統(tǒng)中所使用的工作流程進行定義，有機的與系統(tǒng)中的信息流轉(zhuǎn)相結(jié)合，有效的根據(jù)流程中定義的訪問權限進行限制，實現(xiàn)信息的自動流轉(zhuǎn)。 配置系統(tǒng)中信息流轉(zhuǎn)的工作流程定制。并提供檔案管理員打印案卷目錄、卷內(nèi)目錄、案卷封面、裝訂年度卷手冊的功能。同時按不同信息分類，用戶能對檔案信息進行多種方式的瀏覽。 由于本系統(tǒng)的文檔一體化的功能，文件條目無需歸檔人員二次輸入，而是直接由公文系統(tǒng)轉(zhuǎn)換完成，這樣極大的減輕了檔案的工作量，并提供了檔案的條目與內(nèi)容全電子化儲蓄，支持檔案的全電子借閱方式，同時負責 歸檔的人員可手工補錄入歸檔信息條目。文件正文的處理過程，提供改稿的痕跡保留與版本保存功能，提供對公文文件的處理過程進行自動跟蹤的功能；公文流程流轉(zhuǎn)完畢后，根據(jù)公文的文件號自動將公文歸檔；提供發(fā)文稿紙、收文登記單及文件的打印功能，打印單樣式可自已定制；提供按多種條件組合查詢，支持模糊查詢、多條件統(tǒng)計公文功能。在公文系統(tǒng)中的文件處理完畢后自動轉(zhuǎn)為檔案系統(tǒng)的內(nèi)容，大大減輕檔案業(yè)務的工作量。 對于每一個級別的每一類型的文件都能按實際情況靈活的增減文件的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，并且能夠配置不同的人員在不同的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中對文件的操作處理權限。另外，還必須考慮上下級組織之間會務管理 人民來訪 日常工作 公共信息 通用辦公自動化系 統(tǒng) 信息采編 個人辦公 公文管理 檔案管理 督察督辦 系統(tǒng)維護 第三章 系統(tǒng)設計 19 的公文傳遞的接口問題。正是由于以上原因， 公文系統(tǒng)是很難實現(xiàn)的一個系統(tǒng)。公文流程由于受到多方面因素的影響而變得復雜多樣。從縱向看，公文系統(tǒng)為多級組織共同使用；從橫向看，公文系統(tǒng)為同級的多個職能部門共同使用。 文檔管理：對系統(tǒng)中使用的文檔進行管理。 流程設置：辦公自動化系統(tǒng)的核心思想就是工作流和工作流的自定義。 歸檔：廣義上的歸檔文件是一個泛指性的概念，可以包括機關形成的須歸檔保存的所有文件材料。 立卷準備：立卷要做的第一項準備工作，就是確定立卷范圍。通常具有將處理完畢的文檔，進行歸檔保存的功能。對于秘密級以上的公文，公文運轉(zhuǎn)應當?shù)怯浳募姆萏枺虼?，辦公室應當在接收到紙質(zhì)文件以后，按照正確的份號進行分發(fā)工作。登記 是指 經(jīng)核發(fā)的公文自動登錄到發(fā)文數(shù)據(jù)庫中，包括編制新的發(fā)文流水號等。催辦 是 對于需要辦理的文件，辦公室 登記主辦單位、協(xié)辦單位、辦理期限等催辦信息，同時對公文的承辦情況進行督促檢查。對于需要利用計算機完成 的紙質(zhì)文件自動清退的單位，電子公文運轉(zhuǎn)依據(jù)紙質(zhì)公文運轉(zhuǎn)。登記是指在公文辦理過程中，就公文的特征（公文條目、正文、附件等）進行記載。對于已經(jīng) 被 本單位領導人審批過的文稿，再印發(fā)前可再作校核，經(jīng)校核如需做涉及內(nèi)容的實質(zhì)性修改，須報原審批領導人復審。第三章 系統(tǒng)設計 15 第三章 系統(tǒng)設 計 系統(tǒng)功能需求分析 根據(jù)目前政府機關及企事業(yè)單位辦公自動化管理業(yè)務流程特點與功能需求，通用辦公自動化系統(tǒng)應實現(xiàn)以下基本功能：公文管理、檔案管理、信息管理、督察管理、會議管理、信息交流、日常安排和系統(tǒng)維護，如圖 31 所示： 圖 31 功能結(jié)構(gòu)圖 下面以通用辦公自動化系統(tǒng)的公文管理、檔案管理和系統(tǒng)維護功能為例進行需求分析與說明。 需要領導的重視和工作人員的支持 。如果有關的人員不把數(shù)據(jù)錄入進去，或者錄入的數(shù)據(jù)不正確，那么運用什么軟件也沒有辦法。 與辦公自動化相適應的規(guī)章制度不健全 。 Inter 知識獲取 企業(yè)管理系統(tǒng) MIS 物資需求計劃 MRP 企業(yè)基本信息支撐環(huán)境 企業(yè)員 工工作環(huán)境 企業(yè)多維知識倉庫 企業(yè)支持決策系統(tǒng) 第二章 辦公自動化系統(tǒng)概述 13 辦公自動化系統(tǒng)目前存在的問題 辦公自動化不同于簡單的自動化設備，各種辦公自動化軟件的成功應用，需要多方面的支持。三類系統(tǒng)的相互作用體現(xiàn)了 Intra 的思想，通過設計和實現(xiàn)優(yōu)秀的Inter 信息獲取工具，可以有效地利用外部的有用信息為企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理過程服務，幫助企業(yè)更好地把握來自市場的機遇與挑戰(zhàn)。這里所說的學習并不僅僅是看書、辦學習班，而是包括了企業(yè)在系統(tǒng)研究項目和產(chǎn)品開發(fā)、營銷、技術支持過程中學習，強調(diào)全員學習、全程學習和團隊學習。將知識創(chuàng)造與發(fā)布同企業(yè)的業(yè)務流程相結(jié)合，不僅可以節(jié)省大量開支，更重要的是能夠產(chǎn)生巨大的價值，通過知識管理實現(xiàn)對業(yè)務流程中無序的知識進行系統(tǒng)化管理，實 現(xiàn)知識共享和再利用，從而提高業(yè)務水平和效率。在辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展中，使用辦公自動化系統(tǒng)的人員范圍逐步擴大，由企業(yè)行政人員擴展到企業(yè)的管理層，再擴展到企 業(yè)的全體員工。我們所說的知識管理，實際上是一種系統(tǒng)，是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)知道什么，如何定位擁有專門知識的人，如何傳遞這些知識，以及如何有效利用知 識的系統(tǒng)。知識經(jīng)濟的建立和發(fā)展主要指發(fā)展科學技術、教育以及創(chuàng)新（ Innovation）、應變能力（ Responsiveness）、生產(chǎn)率（ Productivity）和技能素質(zhì)（ Competency）為主要內(nèi)涵的知識管理（ Knowledge Management）。 第三代 OA 系統(tǒng)，是融信息處理、業(yè)務流程和知識管理于一體的應用系統(tǒng)。 第二代 OA 系統(tǒng)，是從 90 年代中期開始的以網(wǎng)絡技術和協(xié)同工作技術為主要特征，實現(xiàn)了工作流程自動化，即將收發(fā)文從傳統(tǒng)的手工方式轉(zhuǎn)向工作流自動化方式。 1985 年全國召開了第一次辦公自動化規(guī)劃會議，對我國辦公自動化建設進行了規(guī)劃。辦公自動化迅速普及，已有逐步超過 70 年代管理信息系統(tǒng)建設的趨勢。 在實現(xiàn)方法方面，從傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設計轉(zhuǎn)向采用復雜適用系統(tǒng)（ CAS）理論進行實現(xiàn)，即從一般的業(yè)務需求中抽象出關鍵的復雜適應系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠適應環(huán)境變化，系統(tǒng)使用越久，積累的有價值的東西就越多。 系統(tǒng)設計方面：考慮到我國辦公自動化的現(xiàn)狀，采用生命周期法和快速原型法相結(jié)合，在已有產(chǎn)品的基礎上，以快速原型法為主。技術的標準化程度要高，開放程度要好。 根據(jù)我國辦公自動化建設的現(xiàn)狀和存在的問題，使我國辦公自動化建設走上健康快速發(fā)展的軌道，在辦公自動化建設方面應采取如下對策： 在組織實施方面，從傳統(tǒng)的工業(yè)項目管理體制轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化和產(chǎn)品化實施體制，確保系統(tǒng)的運行維護和系統(tǒng)持續(xù)的升級，走合作與分工并舉的道路。現(xiàn)在隨著 WEB 技術的發(fā)展，基于 Intra 模式下的工作流軟件也越來越多，這種類型的工作流直接使用消息傳遞中間件 作 為消息傳遞手段，不需使用專用的郵件系統(tǒng)做消息平臺。在平臺的基礎之上，插接各種業(yè)務應用（可理解為傳統(tǒng)的 MIS），這些應用都是網(wǎng)絡資源。首先數(shù)字化辦公必然沖擊現(xiàn)有的管理體制，使現(xiàn)有管理體制發(fā)生變革，而管理體制的變革意味著權利和利益的重新分配；另外管理人員原有的工作習慣、工作方式和法律體系有很強的慣性，短時間內(nèi)改變尚需時日。 辦公自動化應該是盡快向數(shù)字化辦公發(fā)展。甚至把上網(wǎng)工程誤認為是辦公自動化工程。政府上網(wǎng)工程一直是近一兩年業(yè)界炒作和關注的熱點之一，政府上網(wǎng)工程是由于互連網(wǎng)的普及，政府部門把一些政務信息發(fā)布到 Inter 上，進而在網(wǎng)上建立與老百姓溝通的渠道，以實現(xiàn)政務公開和政府行為接受監(jiān)督的目的。只有對管理及管理業(yè)務有著深刻的理解，才會使辦公自動化有用武之地，只有將辦公過程中生成的信息進行有序化積累、沉淀，辦公自動化才能發(fā)揮作用。 辦公自動化建設的本質(zhì)是提高決策效能為目的的。 面對這些新概念，再提 OA 也許會讓很多人感到迷惑，好象 OA 這個概念已經(jīng)不適應信息化發(fā)展的需要，在這里我們暫且認為這一個階段為 OA 發(fā)展的新階段。 第二代辦公自動化系統(tǒng)具有以下特點： ● 以網(wǎng)絡為中心，以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的信息流（或工作流）為主要存儲和處理對象； ● 有利于在企業(yè)內(nèi)部建立通信基礎平臺，不僅提高了辦公的效率，減少了扯皮和內(nèi)耗，還增強了系統(tǒng)的安全性。 個人電腦聯(lián)了網(wǎng)，很多軟件資源可以通過 ISP 的服務器從網(wǎng)上免費 或廉價下載，瘦客戶機、胖服務器的研究大大減輕了個人電腦的負擔。 自 1982 年美國國防部把 TCP/IP 協(xié) 議作為網(wǎng)絡標準正式生效以來，就把以數(shù)百萬臺電腦分割的 650 張網(wǎng)聯(lián)成一張大網(wǎng)，從而形成了今天的因特網(wǎng)。 隨著局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和因特網(wǎng)的高速發(fā)展，辦公自動化的內(nèi)涵也發(fā)生了變化。 第一代辦公自動化 系統(tǒng) 的框架 。 在這些爭奇斗艷的操作平臺上， Lotus 公司首先推出了著名的表格處理軟件 Lotus 1－ 2－ 3； Lotus 合并到 IBM 后，先后開發(fā)了 Lotus1－ 2－ 3 Office、 OfficePro。 1985 年 3 月， Intel 公司推出了集成度為 萬個晶體管的 80386， 1989年推出了集成度為 120 萬個晶體管的 80486， 1995 年又推出了集成度為 510 萬個晶體管的 80586（即奔騰 Pentium 微處理器）。 辦公自動化的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀 辦公自動化的發(fā)展歷史 辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個階段：個體辦公自動化和工 作流程辦公自動化。 辦公自動化的最終 目標是：以先進成熟的計算機和通信技術為主要手段，建成一個覆蓋 政府機關和企事業(yè)單位的 辦公部門的辦公信息系統(tǒng)，提供 政府機關和企事業(yè)單位 與其他專用計算機網(wǎng)絡之間的信息交換，建立高質(zhì)量、高效率 的政府信息網(wǎng)絡，為領導決策和 政府機關和企事業(yè)單位 辦公提供服務，實現(xiàn) 政府機關和企事業(yè)單位 辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡化和決策科學化。辦公自動化的目的，是應用電子信息技術，提供先進的辦公信息處理手段，最大限度地提高辦公效率和辦公質(zhì)量，改善辦公環(huán)境和條件，提高辦公管理和決策自動化和科學化水平。 本系統(tǒng)總的目標是以面向?qū)ο蠹夹g為基礎，以美國微軟公司推出的 .NET 為開發(fā)平臺，采用 B/S 結(jié)構(gòu)，以微軟公司的 SqlServer2020 為后臺數(shù)據(jù)管理 系統(tǒng)，結(jié)合 INTERNET 和 INTRANET 技術，在開發(fā)昆明市市委 OA 系統(tǒng)、云南省審計廳 OA系統(tǒng)、昆明市審計局 OA系統(tǒng)和祿豐縣人民政府 OA系統(tǒng)積累的技術經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合現(xiàn)階段政府機關及企事業(yè)單位辦公業(yè)務的管理流程與特點，開發(fā)一套通用的辦公自動化系統(tǒng)。 系統(tǒng)開發(fā)的總體目標 辦公自動化進入政府機關和企事業(yè)單位，涉及的面較廣，且影響到長期形成的工作習慣，所以該系統(tǒng)在設計過程中盡可能適應多數(shù)人的習慣，應用模塊應以易于維護，易于擴 充和修改，易于使用為準則。 系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義 本系統(tǒng)開發(fā)的目的是緊密結(jié)合目前政府機關和企事業(yè)單位的辦公業(yè)務流程和管理特點，開發(fā)一套先進的、綜合的、完整的、并且能有效的在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)運 行的辦公自動化系統(tǒng)。 針對上述問題和目 前 OA 系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀，本論文以面向?qū)ο蠹夹g為基礎，以美國微軟公司推出的 .NET 為開發(fā)平臺，采用 B/S 結(jié)構(gòu)，以微軟公司的SqlServer2020 為后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，結(jié)合 INTERNET 和 INTRANET 技術，以在開發(fā)昆明市市委 OA 系統(tǒng)、云南省審計廳 OA 系統(tǒng)、昆明市審計局 OA 系統(tǒng)和祿豐縣人民政府 OA 系統(tǒng)積累的技術經(jīng)驗，緊密結(jié)合目前企事業(yè)單位的辦公業(yè)務流程和管理特點，開發(fā)一套先進的、綜合的、完整的、可直接應用于實際使用單位的、并且能有效的在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)運行的辦公自動化系統(tǒng)。 技術含量低 ,創(chuàng)新設計少。一方面 ,軟件的模塊復用性很差 ,直接影響了軟件的柔性構(gòu)造功能 ,而當用戶的需求改變時 ,哪怕是輕微的改變 ,都需要開發(fā)商來解決 ,從而影響了用戶的使用效率 ,對開發(fā)商也是一個極大的負擔。以 Inter 技術為核心的網(wǎng)絡技術已經(jīng)成為二十一世紀信息化建設的主流技術。不過，關于 OA 系統(tǒng)的理解卻大有差異。 the forth part introduces the technology content of .NET。本系統(tǒng)已投入部分單位使用。它是一種創(chuàng)建動態(tài) Web 應用程序的全新手段，它給開發(fā)人員提供了比以往更大的靈活性和 更多的功能。辦公自動化的目的，是應用電子信息技術，提供先進的辦公信息處理手段，最大限度地提高辦公效率和辦公質(zhì)量，改善辦公環(huán)境和條件，提高辦公管理和決策自動化和科學化水平。 i 分類號 TP3， TM7 密級 UDC 編號 碩