通則煙信通煙草行業(yè)解決方案--wenkub.com
2025-05-12 01:33 本頁面
【正文】 我公司特別設(shè)立 24 小時(shí)熱線電話，及 時(shí)回復(fù)并處理貴 公司的故障投訴；我公司承諾在有設(shè)備使用的地市設(shè)立一個(gè)售后服務(wù)點(diǎn)，保 證能夠及時(shí)解決 問題或更換故障設(shè)備。 我公司承諾在非人為原因損壞的情況下，提供的硬件 設(shè)備 免費(fèi)保修期為 2 年。公司的無 線信息 終端、行 業(yè)應(yīng)用信息終端、農(nóng)村信息機(jī)、空中充值機(jī)、自助營業(yè)廳、數(shù)字式煙葉烘烤自動(dòng)控制儀等產(chǎn)品處于國內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。? 獨(dú)特的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和 軟件升級(jí)維護(hù)技術(shù)，降低了維護(hù)成本煙信通終端通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份到業(yè)務(wù)平臺(tái)，具有獨(dú)特 遠(yuǎn)程數(shù)據(jù) 備份、恢復(fù)技 術(shù)，降低維護(hù)成本。作為一臺(tái)小型智能嵌入式終端，我們認(rèn)為用嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)比普通的操作系統(tǒng)在可靠性及效率方面均要強(qiáng)得多。? 采用 Nucleus 操作系統(tǒng)與嵌入式數(shù)據(jù)庫煙信通終端采用 Nucleus 操作系統(tǒng)與嵌入式數(shù)據(jù)庫的信息終端，有效提高終端應(yīng)用的可靠性、擴(kuò)展性與可移植性；Nucleus 具有如下特點(diǎn)：提供源代碼、性價(jià)比高、易學(xué)易用、功能模塊豐富；與其他操作系統(tǒng)對(duì)比：與 WINCE 比較 WINCE 每一套系統(tǒng)都需要交版稅 ，不利于系統(tǒng)定制 ， 對(duì)硬件要求較高；與 linux 比較 商業(yè)支持較差，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 本身不是實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)，需要改造后，才具有實(shí)時(shí)性。 設(shè)置管理設(shè)置管理包括時(shí)間設(shè)置、屏幕背光 設(shè)置、聲音 設(shè)置、打印機(jī)濃度設(shè)置、觸摸屏校準(zhǔn)。 話費(fèi)統(tǒng)計(jì)話費(fèi)統(tǒng)計(jì)包括話費(fèi)小計(jì)和話費(fèi)統(tǒng)計(jì)，話費(fèi)小計(jì)是統(tǒng)計(jì)自上次清除后的 話費(fèi)信息；話費(fèi)統(tǒng)計(jì)包括按日、按月查詢，統(tǒng)計(jì)總計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)和金額。 訂單預(yù)測(cè)零售戶可以根據(jù)庫存數(shù)據(jù)及銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可在 終端上進(jìn) 行月度訂單預(yù)測(cè)（下月零售戶對(duì)各種卷煙可能的需求量），該 數(shù)據(jù)將實(shí)時(shí)上傳至零售終端信息采集平臺(tái)供煙草公司參考，在零售終端信息采集平臺(tái)可對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析。 三員管理三員即送貨員、客戶經(jīng)理、專管員。滾動(dòng)文字廣告煙草公司可實(shí)時(shí)發(fā)布文字類廣告信息， 終端接收廣告信息后將在 終端待機(jī)界面上顯示廣告的概要，零售戶同時(shí)也可 進(jìn)入廣告 業(yè)務(wù)模塊查詢廣告 詳細(xì)信息；廣告信息可在多條間循環(huán)顯示。 信息查詢 政策法規(guī)用于煙草公司發(fā)布政策性通告，允 許終端用戶刪除。零售戶進(jìn)行到貨確認(rèn)操作時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)把訂單卷煙數(shù)量導(dǎo)入庫存，自動(dòng)完成卷煙入庫；同時(shí)卷煙的零售開單也將與庫存數(shù)據(jù)掛鉤，銷售完成后自 動(dòng)完成卷煙出庫。卷煙銷售界面如下圖： 銷售明細(xì)查詢終端用戶可實(shí)時(shí)查詢卷煙的銷售明細(xì)，銷售數(shù)據(jù)默認(rèn)保存三個(gè)月，同時(shí)提供終端銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。零售 戶可查詢以前的已 經(jīng)被煙草平臺(tái)處理的訂單以及其詳細(xì)數(shù)據(jù)。在提交撤單請(qǐng)求后，煙草 ERP 系統(tǒng)服務(wù)器將再次確認(rèn)該訂單狀態(tài)是否是“待確認(rèn)”狀態(tài)，如果是， 則 返回可繼續(xù)進(jìn)行撤單操作的提示信息，如果否，則返回失敗以及失敗原因信息。訂單狀態(tài)有以下幾種：待確認(rèn),審批中, 已確認(rèn), 已到貨。 終端功能煙信通終端放置在卷煙專賣點(diǎn)處，主要 實(shí)現(xiàn)的功能包括煙草 業(yè)務(wù)、煙 務(wù)信息、三員管理、無線公話、空中充值、商務(wù)助理和設(shè)置管理等。零售商會(huì)員管理是備份零售商的VIP 會(huì)員 數(shù)據(jù)，當(dāng)終端設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，可以從平臺(tái)上下 載備 份的數(shù)據(jù)。 三員管理三員管理包括三員的管理，以及三 員簽到的查詢，跟蹤客 戶 拜訪情況。煙信通智能終端每天會(huì)上報(bào)零售商的卷煙庫存數(shù)據(jù)，通 過 卷煙庫存管理，了解卷煙在零售戶的實(shí)際庫存數(shù)據(jù)以及社會(huì)庫存數(shù)據(jù)，煙草公司 實(shí)時(shí)分析零售商 庫存和社會(huì)庫存。 零售商管理零售商的管理包括零售戶數(shù)據(jù)維護(hù)、零售 戶注冊(cè)，零售 戶卷煙投放策略 維護(hù)等功能。它可根據(jù)具體應(yīng)用的需求而進(jìn)行定制開發(fā)。2 系統(tǒng)功能 方案概述通則公司提供的煙信通方案，是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，面向煙草行業(yè)卷煙專賣管理領(lǐng)域的解決方案。它通過 GSM/GPRS 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)將在煙草專賣點(diǎn)的煙信通終端與煙草業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、煙草后臺(tái) ERP 系統(tǒng)進(jìn)行 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)了訂單處理、到貨確認(rèn)、進(jìn)銷存管理、公告通知、投訴建議、庫存數(shù)據(jù)采集等業(yè)務(wù)。 訂單管理在
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