20xx年1月自考公共關系學試題(有答案-wenkub.com
2024-10-30 08:40 本頁面
【正文】 問題：用所掌握的公關知識對該商場的開業(yè)活動加以評析。活動當天，先后有數萬人參加了爭搶禮券活動。 一 .預防危機 . .2 完善企業(yè)的管理系統(tǒng) . . 二 .處理危機 . ,有效制止事態(tài)擴大 . ,收集信息 .3.成立處理公共關危機的專門機構 ,制訂處理公共關系危機的基本方針和基本對策 . . ,扎實 ,全面開展工作 ,并安撫好受害者 .做好檢查 ,切實改進工作 . 六、案例分析題（ 8 分） 50．某大型商場開業(yè)在即。錯選、多選、少選或未選均無分。2020 年 1 月自考公共關系學試題 (答案 版 ) 一、單項選擇題（本大題共 30 小題，每小題 1 分，共 30 分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。 31．下列有關艾維 ?李這一公共關系代表人物的表述正確的有（ acde ） A．是公共關系之父 B．創(chuàng)辦了世界上第一家公關性質的公司 C．提出了 “ 公眾必須被告知 ” 的命題 D．使公共關系學科化 E．首創(chuàng)了 “ 公共關系 ” 這一專門職業(yè) 32．公共關系協(xié)會的主要活動內容一般包括（ abcde ） A．聯(lián)絡會員 B．專業(yè)培訓 C．普及知識 D．規(guī)范本行業(yè)職業(yè)道德及行為準則 E．編輯出版刊物 33．按公眾的組織結構，可以將公眾分為（ bc ） A．目標公眾 B．個體公眾 C．組織公眾 D．優(yōu)先公眾 E．首要公眾 34．輿論的基本要素包括（ abc ） A．輿論對象 B．輿論主體 C．意見 D．建議 E．態(tài)度 35．測定組織實際形象地位最基本的指標有（ ad ） A．知名度 B．普及性 C． 規(guī)模性 D．美譽度 E．凝聚力 36．受眾選擇 “3S” 論中的 “3S” 是指（ bcd ） A．選擇性標識 B．選擇性記憶 C
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