【總結(jié)】附件1共用物業(yè)和資料移交表(推薦文本)項(xiàng)目名稱(chēng):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位:(公章)移交代表(簽名):物業(yè)服務(wù)企業(yè):
2025-04-02 00:05
【總結(jié)】第一章物業(yè)環(huán)境綠化管理第一節(jié) 環(huán)境綠化管理概述 綠化是構(gòu)成管理區(qū)美化優(yōu)化環(huán)境的重要因素,它能夠調(diào)節(jié)管區(qū)內(nèi)局部生態(tài)平衡,因此要充分利用管區(qū)內(nèi)的土地,搞好環(huán)境的綠化和美化,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織業(yè)主參加庭院綠化種植澆水、除草等公益活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主的愛(ài)護(hù)綠化意識(shí)。 一、機(jī)構(gòu)編制與崗位職責(zé) (一)機(jī)構(gòu)設(shè)置 綠化護(hù)養(yǎng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要出發(fā),可設(shè)專(zhuān)門(mén)部門(mén),也可與清潔部門(mén)
2025-04-18 13:03
【總結(jié)】臨時(shí)管理規(guī)約(示范文本2014版)使用說(shuō)明。、修改、增補(bǔ)或刪減,涉及選擇性條款的選項(xiàng)內(nèi)容排序無(wú)先后。,并予以說(shuō)明。物業(yè)買(mǎi)受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以書(shū)面承諾。107/107(物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng))臨時(shí)管理規(guī)約第一章總則第一條為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和非業(yè)主使用人
2025-04-12 07:45
【總結(jié)】潔班的禮儀培訓(xùn)資料員工行為準(zhǔn)則。、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時(shí)到崗。。,不私自“使”“用”“藏”客用品。,包括甲方管理人員。對(duì)有爭(zhēng)議的安排先服從后申報(bào),不得擅自離崗。、酗酒、會(huì)客、到客戶(hù)公司內(nèi)聊天。,按規(guī)定上交,不得私分占用。、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。,熱情幫助需要幫助的客戶(hù),但不要過(guò)份熱情。、管理方式、客戶(hù)電話(huà)、名稱(chēng)
2025-04-06 04:28
【總結(jié)】第一講早期介入與客戶(hù)服務(wù)第一講物業(yè)管理早期介入與客戶(hù)管理服務(wù)第一節(jié)物業(yè)管理早期介入一、物業(yè)管理早期介入的準(zhǔn)備二、物業(yè)管理早期介入的實(shí)施三、物業(yè)管理早期介入的意義第二節(jié)客戶(hù)關(guān)系管理一、客戶(hù)服務(wù)禮儀二、物業(yè)客戶(hù)服務(wù)三、客戶(hù)投訴處理四、VIP客戶(hù)個(gè)性化服務(wù)第一節(jié)物業(yè)管理早期介入一、
2025-01-10 20:42
【總結(jié)】交樓工作總綱物業(yè)籌備處2023年7月交樓工作的三個(gè)階段第一階段:準(zhǔn)備階段第二階段:現(xiàn)場(chǎng)交房第三階段:后期處理第一階段:準(zhǔn)備階段1、查驗(yàn)工具準(zhǔn)備2、房屋查驗(yàn)3、文件、資料準(zhǔn)備4、鑰匙、物品準(zhǔn)備5、室內(nèi)及公區(qū)開(kāi)荒保潔6、交樓現(xiàn)場(chǎng)布置7、危機(jī)處理8、交樓人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制確定
2025-01-23 19:26
【總結(jié)】一、組織架構(gòu)二、崗位描述(一)保潔負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作(包括:走廊地面、門(mén)窗、玻璃、樓梯、樓梯扶手、衛(wèi)生間、大廳、附屬設(shè)施等保潔,垃圾清運(yùn));(二)服務(wù)1、大廳前臺(tái)接待:主要負(fù)責(zé)來(lái)客登記與接待;郵件/郵包的代收與簽發(fā);大廳前臺(tái)衛(wèi)生的保持;2、高級(jí)辦公層:負(fù)責(zé)本樓層的辦公服務(wù)、室內(nèi)清潔工作(包括:室內(nèi)衛(wèi)生間、桌椅、沙發(fā)、裝飾品、綠色植被等);做好本樓層的迎賓、會(huì)客禮
【總結(jié)】第2章物業(yè)前期管理2.1物業(yè)管理的早期介入物業(yè)管理早期介入是指物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段即介入,從事物業(yè)形成前的階段性管理。即指物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)之前,參與房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工建設(shè)等過(guò)程,并提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議,以便建成后的物業(yè)能夠更好地滿(mǎn)足業(yè)主和物業(yè)使用人的需求。
2025-01-27 00:20
【總結(jié)】物業(yè)裝飾裝修管理物業(yè)管理法規(guī)2物業(yè)裝飾裝修管理法律規(guī)定目的:通過(guò)對(duì)我國(guó)裝飾裝修管理法律規(guī)定的學(xué)習(xí),掌握物業(yè)管理企業(yè)裝飾裝修管理的內(nèi)容,明確物業(yè)管理企業(yè)在裝飾裝修管理中的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任。重點(diǎn):法律規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)裝修管理內(nèi)容。難點(diǎn):法律規(guī)定應(yīng)禁止和注意的裝修行為。3一、導(dǎo)述:
2025-02-12 10:01
【總結(jié)】物業(yè)安防知識(shí)培訓(xùn)隱患險(xiǎn)于明火防范勝于救災(zāi)責(zé)任重于泰山——江澤民1998年安防管理目標(biāo):安防管理目標(biāo):
2025-01-05 01:32
【總結(jié)】服務(wù)禮儀—養(yǎng)成良好職業(yè)形象2023年3月要求:獨(dú)立完成叉手游戲時(shí)間:10分鐘習(xí)慣互動(dòng)改變認(rèn)識(shí)“習(xí)慣”◆一個(gè)人95%以上的行為是因?yàn)榱?xí)慣◆習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的◆習(xí)慣是可以改變的◆改變習(xí)
2025-01-27 05:12
【總結(jié)】萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)改造項(xiàng)目水電工程項(xiàng)目施工合同發(fā)包方(甲方)駐馬店市宏建房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承包方(乙方)河南乾方建筑安裝工程有限公司第一部分合同協(xié)議書(shū)發(fā)包方(全稱(chēng)):駐馬店市宏建房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)承包方(全稱(chēng)):河南乾方建筑安裝工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)為落實(shí)崗位責(zé)任,保證工程質(zhì)量、工期與安全生產(chǎn),雙方根
2025-05-27 18:58
【總結(jié)】合同編號(hào):天納山小市政二期工程勞務(wù)分包合同第一部分協(xié)議書(shū)發(fā)包人:北京福通順建筑工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)發(fā)包人)承包人:保定興國(guó)市政建筑工程有限公司北京第七分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)承包人)依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他法律、
2025-05-27 18:19
【總結(jié)】合同簽署培訓(xùn)資料為了避免給客戶(hù)和各位同事帶來(lái)不必要的麻煩,對(duì)以往簽約過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和紕漏,做一下總結(jié),以規(guī)范合同簽約流程。“雙人面簽制度”陪同簽約人的職責(zé):1、監(jiān)督合同簽署環(huán)節(jié)我司客戶(hù)經(jīng)理客觀真實(shí)的給客戶(hù)描述產(chǎn)品。2、核實(shí)客戶(hù)本人與提供證件相符。3、客戶(hù)簽署完合同須對(duì)照證件原件(或者賬戶(hù)卡片)核對(duì)簽署內(nèi)容是否有誤。4、對(duì)合同簽署環(huán)節(jié)予以確認(rèn),與客戶(hù)經(jīng)理
2025-08-04 14:47
2025-04-06 04:29