【正文】 應(yīng)用戶的要求，為用戶提供系統(tǒng)故障的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，供用戶參考； 提供熱線電話，接受用戶的隨時(shí)咨詢； 保修期服務(wù) A、在系統(tǒng)驗(yàn)收通過(guò)后，提供對(duì)系統(tǒng)一年的免費(fèi)維護(hù)； B、在一年內(nèi)由技術(shù)人員上門解決用戶的硬件故障； C、在接到用戶的維修維護(hù)請(qǐng)求后,我公司承諾 4 工作小時(shí)響應(yīng)。 技術(shù)的承諾 從項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)到工程建設(shè)，我們將本著實(shí)用、高效、先進(jìn)和可靠的原則，為客戶建立一套兼有技術(shù)先進(jìn)性，成熟性和可靠性軟硬系統(tǒng)，充分考慮將來(lái)的擴(kuò)充和升級(jí)；應(yīng)用軟件系統(tǒng)將體現(xiàn)良好的可維護(hù)、調(diào)整和擴(kuò)展新功能，使用戶的軟、硬件投資得到充分的利用和保護(hù)，以增強(qiáng)系統(tǒng)的生命力。本公司用技術(shù)實(shí)力說(shuō)話，為上百家用戶提供了完整的系統(tǒng)解決方案。管理人員經(jīng)培訓(xùn)后，應(yīng)能負(fù)責(zé)全面的技術(shù)管理工作，了解系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程，系統(tǒng)功能及未來(lái)建設(shè)的規(guī)劃。本工廠培訓(xùn)計(jì)劃包含以下內(nèi)容：1)培訓(xùn)目的對(duì)業(yè)主的人員分為運(yùn)行維護(hù)人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理人員的培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作開(kāi)始前我方向業(yè)主免費(fèi)提供所有中文培訓(xùn)資料，包括中文２８操作、維修手冊(cè)，要求受訓(xùn)人員能夠了解系統(tǒng)及設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及操作程序，能進(jìn)行實(shí)際操作和日常維護(hù)、排除一般故障。培訓(xùn)授課人員都是經(jīng)過(guò)廠家認(rèn)證的工程師、技術(shù)員等。3. 驗(yàn)收不合格的工程，應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收結(jié)論提出的問(wèn)題，由設(shè)計(jì)施工單位抓緊整改后再進(jìn)行驗(yàn)收；復(fù)驗(yàn)時(shí)適當(dāng)提高原不合格部分的抽樣比例。對(duì)資料的正確性、規(guī)范性、完整性的審查結(jié)果。設(shè)計(jì)施工單位將檢測(cè)委托書(shū)送檢測(cè)機(jī)構(gòu)，并附以下資料：? 系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告? 工程竣工報(bào)告? 工程初驗(yàn)報(bào)告? 系統(tǒng)原理框圖、平面布防圖、器材設(shè)備清單系統(tǒng)檢測(cè)后由檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告。其內(nèi)容包括：工程概況、安裝的主要設(shè)備、對(duì)照設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)或合同所完成的工程質(zhì)量自我評(píng)估、維修服務(wù)條款等?！谠囘\(yùn)行期間設(shè)計(jì)施工單位應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并提供有關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)操作和日常維護(hù)的說(shuō)明、方法等技術(shù)資料。工程的竣工驗(yàn)收由工程建設(shè)單位(含總包單位、使用單位、監(jiān)理單位)、設(shè)計(jì)施工單位、系統(tǒng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、公安行業(yè)主管部門及一定數(shù)量的專家組成的驗(yàn)收委員會(huì)(驗(yàn)收小組)共同進(jìn)行。要注意避免遙控延遲和機(jī)械沖擊等不良現(xiàn)象；，要調(diào)整操作程序的軟件設(shè)置功能正常，切換功能正常，字符疊加功能正常，云臺(tái)鏡頭遙控功能正常和其他功能正常；、錄像機(jī)、視頻打印機(jī)、圖像處理器、同步機(jī)、編碼器、解碼器等設(shè)備的工作正常，單機(jī)要確保系統(tǒng)達(dá)到相關(guān)指標(biāo)(按照 GB／5019GB／T16571 或 GB／T16676 等標(biāo)準(zhǔn))。，對(duì)于錯(cuò)線、開(kāi)路、虛焊、短路等應(yīng)進(jìn)行處理。3. 調(diào)試負(fù)責(zé)人員必須由有資格的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，所有調(diào)試人員應(yīng)職責(zé)明確，按照調(diào)試要求調(diào)試前的準(zhǔn)備、型號(hào)、數(shù)量、備品備件等。公司對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程，堅(jiān)持按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，從合同控制、設(shè)計(jì)控制、文件和資料的控制、采購(gòu)控制、檢驗(yàn)控制、設(shè)備及過(guò)程控制，確保了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程自始自終的過(guò)程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，為最終工程工廠質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。5）最終驗(yàn)收系統(tǒng)在以過(guò)質(zhì)保期（2 年）的運(yùn)行后，經(jīng)業(yè)主確認(rèn)，業(yè)主、我方簽字，業(yè)主向我方發(fā)放最終驗(yàn)收證書(shū)。試運(yùn)行開(kāi)始前，整個(gè)系統(tǒng)完全調(diào)試開(kāi)通，并保持最佳狀態(tài)，以接受 1 個(gè)月的考核。我方對(duì)通過(guò)安裝測(cè)試的每一設(shè)備出具安裝驗(yàn)收文件并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)。我方應(yīng)保證通過(guò)各階段的各項(xiàng)測(cè)試，確保系統(tǒng)按原定工期完成。3）選擇合適可靠的供貨單位，進(jìn)貨的選題記錄及貨隨來(lái)的質(zhì)量證明或試驗(yàn)報(bào)告，包括：產(chǎn)品證明書(shū)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定或結(jié)構(gòu)性能報(bào)告。必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行復(fù)查，予以更新并重新得到認(rèn)可，確保文件的識(shí)別度，防止作廢的文件非預(yù)期使用，若因任何原因而保留作廢文件時(shí)，要在這些文件上注明“已作廢”標(biāo)志。對(duì)設(shè)計(jì)變更給予識(shí)別和記錄。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，確定：1）設(shè)計(jì)過(guò)程的階段2）適合每個(gè)設(shè)計(jì)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)3）設(shè)計(jì)活動(dòng)的職責(zé)和權(quán)限對(duì)參與設(shè)計(jì)過(guò)程的不同小組之間的接口加以管理，以確保有效的溝通，并明確職責(zé)。十、9 質(zhì)量體系文件為保證滿足用戶的需求，我司設(shè)立和貫徹產(chǎn)品控制和鑒定的設(shè)計(jì)程序，對(duì)每項(xiàng)設(shè)計(jì)工作的計(jì)劃，擬定明確的責(zé)作和任務(wù)。十、7 質(zhì)量程序文件供貨商應(yīng)對(duì)系統(tǒng)質(zhì)量的政策、目的和保證應(yīng)有明確定義并制訂文件。如果提出方為用戶，更改申請(qǐng)表需提交給我方；如果是我方提出，更改申請(qǐng)表需提交給用戶。因此，工廠實(shí)施過(guò)程中的變化和更改，大都會(huì)影響到工廠實(shí)施的進(jìn)程和進(jìn)度，有些變化和更改甚至?xí)构S的成本發(fā)生很大變化，而需要重新修改合同。工廠報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息收集方法有：1）定期提交本系統(tǒng)的實(shí)際進(jìn)度，并提供系統(tǒng)實(shí)施情況報(bào)告；2）定期召開(kāi)工廠工程協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)了解各弱電子系統(tǒng)的進(jìn)展和進(jìn)度，解決工廠實(shí)施碰到的問(wèn)題；3）定期下發(fā)工廠工程的進(jìn)展報(bào)告和變更通知(如發(fā)生變更)，及時(shí)反饋；4）定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)掌握第一手資料。工廠的合同簽定以后，工廠需建立一個(gè)新的基準(zhǔn)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃的范圍、進(jìn)度工廠相關(guān)方面的進(jìn)展會(huì)有變化。具體工程進(jìn)度控制過(guò)程步驟：否是制定基準(zhǔn)計(jì)劃（進(jìn)度、預(yù)算）開(kāi)始工廠每個(gè)報(bào)告期收集工廠實(shí)際進(jìn)度的數(shù)據(jù)（進(jìn)度、成本）將工廠變更融入進(jìn)度計(jì)劃（范圍、進(jìn)度、預(yù)算）計(jì)算更新后的工廠進(jìn)度、預(yù)算和預(yù)測(cè)分析當(dāng)前狀況并與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較（進(jìn)度、預(yù)算）采取糾正措施？識(shí)別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化等待，直到進(jìn)入下一個(gè)報(bào)告期否 是２０工程控制實(shí)際操作根據(jù)工廠的用戶需求，并根據(jù)本工廠的實(shí)際施工情況。工程進(jìn)度控制的具體措施為：1）確定實(shí)際進(jìn)度完成情況對(duì)工廠進(jìn)度的影響；2）將工廠變更融入進(jìn)度計(jì)劃；3）計(jì)算更新后的進(jìn)度計(jì)劃；4）控制工廠進(jìn)度。根據(jù)該工廠工程進(jìn)度計(jì)劃編制，根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)施工的工期，確定整個(gè)工廠的預(yù)計(jì)開(kāi)始時(shí)間和要求完工時(shí)間，在工廠的預(yù)計(jì)開(kāi)始時(shí)間的基礎(chǔ)上計(jì)算每項(xiàng)施工必須開(kāi)始和完成的最遲時(shí)間，確定每項(xiàng)施工能夠開(kāi)始與必須開(kāi)始時(shí)間之間的正負(fù)時(shí)差，確定關(guān)鍵施工路徑。調(diào)試期間將接受工廠相關(guān)部門的指令要求和相關(guān)建議，并將完整的調(diào)試記錄移交給工廠相關(guān)部門，有利于閉路電視監(jiān)控今后的日常維護(hù)，徹底消除工廠相關(guān)部門的后顧之憂。通過(guò)上位機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)，觀察其各種動(dòng)態(tài)畫(huà)面和報(bào)警是否正確，報(bào)表打印功能是否正常，各工藝參數(shù)、設(shè)備狀況等數(shù)據(jù)是否正確顯示，控制命令、修改參數(shù)命令及各種工況的報(bào)警和聯(lián)鎖保護(hù)是否正常，能否按實(shí)際要求打印各種管理報(bào)表。對(duì)I/O 模板、通訊模板及 CPU 模板等插拔時(shí)，一般須在斷電下進(jìn)行，建議不要帶電插拔。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)是整個(gè)工程中最關(guān)鍵、最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，聯(lián)調(diào)成功是整個(gè)閉路電視監(jiān)控投入正常運(yùn)行的重要標(biāo)志。并仔細(xì)檢查安裝接線是否正確，電源是否符合要求。系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)調(diào)試前，將會(huì)同或組織其他有關(guān)供貨單位專業(yè)技術(shù)人員共同制定詳細(xì)的聯(lián)調(diào)大綱，并報(bào)工廠相關(guān)部門及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。儀表的安裝應(yīng)在工藝設(shè)備安裝基本就序后進(jìn)行。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)做好修理更換或索賠工作。十、4 線管、線槽、線纜施工組織有關(guān)人員熟悉有關(guān)層面的施工圖紙，以便人力安排和解決有關(guān)施工技術(shù)。安裝輔材根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，可適當(dāng)?shù)亟还S經(jīng)理部當(dāng)?shù)夭少?gòu)并承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。閉路電視監(jiān)控安裝調(diào)試是一門專業(yè)性很強(qiáng)的綜合性技術(shù)工作，不僅需要挑選優(yōu)秀的工廠工程師加入工廠經(jīng)理部，消化施工圖紙、進(jìn)口設(shè)備技術(shù)資料，充分了解掌握設(shè)計(jì)意圖和全部技術(shù)要求，參加技術(shù)交底會(huì)，及時(shí)向建設(shè)單位提出疑問(wèn)和建議，而且還要組織本工程工廠實(shí)施專題技術(shù)會(huì)審，由本公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部、質(zhì)檢中心、工程技術(shù)部、工廠管理部、生產(chǎn)部等有關(guān)專業(yè)人員參加，共同在工廠經(jīng)理由預(yù)先消化圖紙的基礎(chǔ)上會(huì)審施工圖，編寫(xiě)出設(shè)備、材料分析單，提出關(guān)鍵技術(shù)處理方案和關(guān)鍵部位質(zhì)量控制要求及安裝調(diào)試的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，明確施工工藝，安裝標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)。１６產(chǎn)品、材料的運(yùn)輸嚴(yán)格按照產(chǎn)品對(duì)運(yùn)輸?shù)囊蠓謩e對(duì)待，切實(shí)注意運(yùn)輸過(guò)程中某些產(chǎn)品的防重壓、防倒立、防腐蝕等問(wèn)題。其工廠具體圖紙為：1） 施工系統(tǒng)圖2） 施工系統(tǒng)分布圖十、2 系統(tǒng)設(shè)備訂貨計(jì)劃設(shè)備能否按時(shí)提供是影響到整個(gè)工程工廠的進(jìn)度，本工廠所用產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)線成熟，具有大量產(chǎn)品庫(kù)存，產(chǎn)品合作廠家綜合實(shí)力比較強(qiáng)，守信用的公司，保證在合同期間能按時(shí)提供工廠工程所需的設(shè)備，技術(shù)支持和良好的售后服務(wù)，使設(shè)備的供貨無(wú)后顧之憂。完善后的設(shè)計(jì)方案，經(jīng)評(píng)審征得工廠相關(guān)部門確認(rèn)后，據(jù)此開(kāi)展工作。次數(shù)據(jù)板是插拔式的，用戶可以根據(jù)需要任意拔插。此數(shù)據(jù)調(diào)制器為寬頻共纜“一線通”監(jiān)控系統(tǒng)中的通訊調(diào)制設(shè)備，主要功能是對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)中的 RS485 控制信號(hào)進(jìn)行調(diào)制，使控制信號(hào)可以通過(guò)同軸電纜來(lái)進(jìn)行傳輸。傳統(tǒng)電視監(jiān)控系統(tǒng)中使用磁帶記錄所發(fā)生的實(shí)時(shí)圖像，但若一旦為犯罪分子所掌握，這就為犯罪分子銷毀證據(jù)、替換或抹掉錄像帶內(nèi)容等多項(xiàng)技術(shù)犯罪提供了機(jī)會(huì)，因?yàn)槿魏稳藛T，只要能夠接觸到錄像機(jī)就可以進(jìn)行各種操作。錄像速度：25 幀／s。采用特殊的壓縮存儲(chǔ)技術(shù)，以滿足高活動(dòng)性的動(dòng)態(tài)清晰度錄像以及高效率的壓縮存儲(chǔ)這兩方面的要求，目前有的借用標(biāo)準(zhǔn)的 MPEG 壓縮存儲(chǔ)技術(shù)，有的采用 DTEG 編碼壓縮方法來(lái)達(dá)到高效壓縮率比。與傳統(tǒng)的錄像帶的圖像存儲(chǔ)經(jīng)長(zhǎng)期使用容易損壞相比較具有極大優(yōu)越性。還可被轉(zhuǎn)錄制成光盤用于存檔保存。也就是說(shuō)，可將多個(gè)攝像機(jī)(目前最多為 16 個(gè))的多路圖像實(shí)時(shí)顯示于一臺(tái)監(jiān)視器上，同時(shí)，還可將所有的圖像錄制于其內(nèi)置的硬盤驅(qū)動(dòng)器中，以備回放、查找和轉(zhuǎn)換，并可將圖像備份至外置硬盤中。系統(tǒng)以模塊化設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，各個(gè)模塊包括：信號(hào)采集模塊、監(jiān)控模塊、圖像錄制模塊、遠(yuǎn)程訪問(wèn)模塊和中央控制模塊。當(dāng)需要對(duì)已存儲(chǔ)的圖１０像進(jìn)行復(fù)制時(shí)，數(shù)字記錄的圖像不存在復(fù)制劣化的問(wèn)題，而模擬方式記錄的圖像每經(jīng)過(guò)一次復(fù)制就要劣化一次。 177。在信號(hào)被放大的同時(shí)正反向通道衰減量、均衡量都是可以調(diào)節(jié)的，而且此放大器常被用于野外不同環(huán)境，所以各端口均設(shè)計(jì)過(guò)流分支功能，可通過(guò)內(nèi)饋 AC60V 供電。 音頻失真 % 信噪比 50dB 伴音信噪比 ≥50 dB射頻部分 數(shù)據(jù)部分輸出電平 105 dB 音視比載波比 16 dB輸出阻抗 75Ω 圖像調(diào)制度 %調(diào)整范圍 20dB 伴音載波頻偏 ≤50KHz帶內(nèi)載噪比 ≥62dB 帶外抑制 ≥60dB鄰頻抑制 ≥68dB射頻信號(hào)傳輸單元主要由雙向數(shù)據(jù)通訊信號(hào)檢出器和雙向放大器構(gòu)成，以實(shí)現(xiàn)上下行雙向隔離輸出和信號(hào)的放大遠(yuǎn)程傳輸。整機(jī)采用 SMT 貼片安裝工藝使得機(jī)器工作更加穩(wěn)定、可靠。 Max 諧波失真 % Max信噪比 ≥46dB 預(yù)加重 50181。 頻率響應(yīng) 177。其主要特點(diǎn)如下： ? 多路音頻、視頻控制數(shù)據(jù)信號(hào)實(shí)現(xiàn)共纜雙向傳輸；? 載波調(diào)制技術(shù)，聲表面濾波處理，帶外抑制度極高；? 全實(shí)時(shí)圖像傳輸，五丟幀無(wú)延時(shí)，廣播級(jí)圖像指示；? 反相數(shù)據(jù)傳輸，兼容多種協(xié)議，無(wú)需布控電纜；７? 擴(kuò)展電纜空間，延長(zhǎng)監(jiān)控傳輸距離。信號(hào)調(diào)制質(zhì)量的好壞將直接影響整個(gè)系統(tǒng)的性能和質(zhì)量，對(duì)此我們通過(guò)對(duì)監(jiān)控傳輸問(wèn)題廣泛深入的市場(chǎng)調(diào)研和專業(yè)技術(shù)的仔細(xì)鉆研試驗(yàn)，最終確定選用中頻處理和 FSK 數(shù)據(jù)調(diào)制解調(diào)技術(shù)研發(fā)的寬頻調(diào)制器來(lái)嚴(yán)格控制圖像調(diào)制質(zhì)量和幅度，以使圖像能通過(guò)同軸電纜遠(yuǎn)程鄰頻傳輸并有強(qiáng)的抗干擾能力。在此介紹一下攝像機(jī)。寬頻共纜“一線通”電視監(jiān)控傳輸系統(tǒng)主要由攝像機(jī)、監(jiān)聽(tīng)器、寬頻調(diào)制器、多路視頻解調(diào)器、通訊數(shù)據(jù)雙向檢出器、數(shù)據(jù)調(diào)制器、雙向放大器、電視墻管理控制器等組成。由攝像機(jī)攝取圖像信號(hào)、監(jiān)聽(tīng)器拾取聲音信號(hào)并轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，送至寬頻調(diào)制器對(duì)音視頻信號(hào)進(jìn)行中頻調(diào)制、中頻處理后將信號(hào)調(diào)制到47550MHz 高頻載波，使多路監(jiān)控信號(hào)可以通過(guò)“一根”同軸電纜遠(yuǎn)距離回傳并具有很強(qiáng)抗干擾能力。? 視頻矩陣切換