【正文】 （三）、后續(xù)服務(wù)承諾根據(jù)委托人的需要，針對項目的審計成果，進(jìn)行工程投資分析，并將分析結(jié)果整理、匯總、歸集后提供委托人，供項目財務(wù)決算、后期工程建設(shè)決策參考；安排專人負(fù)責(zé)與委托人溝通，建立暢通的后續(xù)服務(wù)工作溝通渠道，滿足委托人針對審計結(jié)果出具后可能存在的超概分析、資料歸檔后查詢、工程款項支付等方面的需要，以更好地服務(wù)于委托人。如果審計質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求，招標(biāo)人有權(quán)終止合同，另行選擇服務(wù)單位；（四）不違規(guī)、不違紀(jì)承諾我公司承諾在服務(wù)期限內(nèi)，未經(jīng)允許，不私自與施工單位接觸，不與被審核單位相互溝通、欺騙招標(biāo)人。六、建議加強對技術(shù)檔案的管理可定期或不定期組織對已完成項目的檔案管理情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按照中價協(xié)發(fā)布的工作規(guī)程進(jìn)行檔案管理工作。二、建議建立工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法為了提高中標(biāo)咨詢單位的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，建議建立相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)和方法，對人員到位情況、溝通協(xié)調(diào)情況、審計成果的誤差率、成果文件的規(guī)范及完整情況、資料交接情況、檔案管理情況、職業(yè)道德情況等方面進(jìn)行客觀、公正評價，以便于對中標(biāo)咨詢單位的管理，促使其提高服務(wù)水平。；對一般的業(yè)務(wù)檔案保存十年；文件資料一般是長期性保存。，不得有遺失。文書檔案一般應(yīng)在第二年上半年移交。二、檔案室專職（或兼職）資料員，具體負(fù)責(zé)檔案管理，做好檔案接收、移交、分類整理，登記保管、復(fù)制、借閱等工作。（三）工程造價管理工作流程及檔案管理 工程造價管理工作流程 檔案資料管理工程審核檔案是反映項目審核過程和具體情況的資料，工程審核負(fù)責(zé)人在每個項目結(jié)束后，應(yīng)將有關(guān)資料按本檔案管理制度的要求整理歸檔。②招標(biāo)階段審查的目標(biāo)：通過對招標(biāo)文件、工程清單、攔標(biāo)控制價的審核，公平合理確定控制攔標(biāo)價。應(yīng)以事前控制為主，即在項目投入初期就開始，這樣可以起到事半功倍的效果。⑤設(shè)備、材料單價的取定，是否符合合同及投標(biāo)文件要求，變更或新增的材料、設(shè)備有沒有批價單。 竣工結(jié)算階段的工程造價咨詢造價控制難點、重點：　　①審核工程量計算、預(yù)算單價的套用、設(shè)備材料單價的取定是否正確，各項費用標(biāo)準(zhǔn)是否符合現(xiàn)行規(guī)定等。⑤計價的難點：在于類似項目工程造價指標(biāo)的收集，當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場人、材、機單價數(shù)據(jù)的調(diào)查了解。②確定設(shè)計方案后，根據(jù)初步設(shè)計方案，類似工程資料、現(xiàn)行概（預(yù)）算定額及現(xiàn)行計價文件，現(xiàn)行人、材、機單價，估算出工程造價。核查組負(fù)責(zé)對成果文件進(jìn)行規(guī)劃性、常見的問題的核查，對成果文件文件提出整改措施和意見 。（2）根據(jù)造價咨詢實施方案要求，展開本職咨詢工作，選用正確的咨詢數(shù)據(jù)、計算方法、計算公式、計算程序，做到內(nèi)容完整、計算準(zhǔn)確、結(jié)果真實可靠。（3）動態(tài)掌握造價咨詢實施狀況，協(xié)調(diào)并研究解決存在的問題。本項目設(shè)跟蹤服務(wù)小組。各級人員的崗位職責(zé)如下：項目負(fù)責(zé)人專家組核查組土建造價師土建造價員1圖1 項目組織機構(gòu)圖技術(shù)負(fù)責(zé)人土建造價員22…安裝造價師安裝造價員1安裝造價員22…土建組負(fù)責(zé)人安裝組負(fù)責(zé)人考慮到本項目規(guī)模較大，在項目執(zhí)行的過程中的參與人員將不限于投標(biāo)中的人員，部分可以獨立操作的單位工程視需要單獨增設(shè)專業(yè)小組。（四）成果文件修改完成后，資料不完善，成果報告不詳實的，如有再次修改配合不到位，將扣除10%的支付款，同時委托人將向受托人提出警告，造成一切責(zé)任及損失由受托人承擔(dān)；（五）結(jié)算資料不完整，結(jié)算偏差嚴(yán)重或嚴(yán)重不滿足質(zhì)量承諾，審批資料簽字蓋章的，不限期改正的將不支付15%,因此造成的一切責(zé)任及損失由受托人承擔(dān)；（六）結(jié)算資料完善，結(jié)算偏差合理但不滿足質(zhì)量承諾，不主動改正的，在監(jiān)督機構(gòu)下達(dá)整改意見后完善，達(dá)到結(jié)算報送要求的不支付5%，造成一切責(zé)任及損失由受托人承擔(dān)；（七）造價人員有弄虛作假、玩忽職守的情況，每分發(fā)現(xiàn)一次，處于違約金5000元，造成損失的，按照有關(guān)規(guī)定賠償（八）結(jié)算成果提供評審單位進(jìn)行二次結(jié)算審計的過程中，咨詢?nèi)藨?yīng)積極配合評審單位進(jìn)行評審，并配合建設(shè)單位完成而次審核的結(jié)果確認(rèn)工作。（9） 接受貴公司從審核誤差率、審核報告錯誤頻數(shù)及審核報告遲報三方面考核我公司的業(yè)績。（6） 在審核報告征求意見稿中對重要問題必須附被審核單位對問題的說明并加蓋公章，正式報告必須附對審核報告的意見反饋書。承擔(dān)本項業(yè)務(wù)的項目部，根據(jù)我行的質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合工程的實際情況，結(jié)合業(yè)主的要求和工作流程，建立一套適合工作特點的管理制度，指導(dǎo)項目部開展業(yè)務(wù)，最大限度地保障工作質(zhì)量，包括：實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立并實行廉潔公正考核制度、復(fù)核審批制度、工作內(nèi)部例會制度、資料整理制度等。我行保證參與本項目的所有專業(yè)人員均做到持證上崗，全部具有注冊造價工程師或建委頒發(fā)的預(yù)算員崗位證書，保證參與項目的每一個人員均具有與其承辦工作相適應(yīng)的工作能力。（4） 接受貴公司從審核誤差率、審核報告錯誤頻數(shù)及審核報告遲報三方面考核我公司，制訂以上三個指標(biāo)為準(zhǔn)的考核指標(biāo)，我方接受此類的考核。我方接受因以上承諾未達(dá)的處罰。（5） 我方承諾具備本項目所需的行業(yè)資質(zhì)要求，并具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗、勤勉盡責(zé)、恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，積極主動依法維護(hù)、業(yè)主的合法權(quán)益。為了保證委托方的利益，我方在此投標(biāo)文件的中再次對本次投標(biāo)的工作作出承諾：（1）履約承諾（1） 我方具有完全承擔(dān)此工程造價的資質(zhì)、資格和能力。主要有：A、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招投標(biāo)法》、《中華人民共和國預(yù)算法》、《審計法》；《建設(shè)項目工程結(jié)算編審規(guī)程》 （CECA/GC 32010）；《工程造價咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》（中價協(xié)［2002］第016號）；B、《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》（GB50550—2013）、《建筑工程施工發(fā)包與承包計價管理辦法》（住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第16號）、《內(nèi)部審計工作規(guī)定》、《工程建設(shè)項目施工招標(biāo)投標(biāo)法》、等建設(shè)主管部門的相關(guān)規(guī)章制度。 偏差糾正措施　 偏差形成原因有四個方面：客觀原因、業(yè)主原因、設(shè)計原因和施工原因。專業(yè)的司法鑒證咨詢工作不僅能使法院的判案結(jié)果更具公正性和說服力，同時也能配合司法機構(gòu)維持建筑市場正常的經(jīng)濟(jì)秩序?！　?、澆搗厚度有爭議現(xiàn)場抽樣采點　　對實際施工量有異議、無法協(xié)商或沒有確切依據(jù)，以到現(xiàn)場抽樣采點的平均數(shù)值作為結(jié)算依據(jù)比較客觀。二是對雙方達(dá)成一致的結(jié)算原則和價格、費用等要及時作書面認(rèn)可或以會議紀(jì)要的形式記錄。、停、窩工費用索賠　　除審核工程實際造價外，施工承包商會提出由于發(fā)包商拖欠工程款或甲供材料供應(yīng)不到位引起的停、窩工費用索賠；該類費用轉(zhuǎn)材料攤銷費、管理費、拖欠款的應(yīng)計利息、已完和未完工程的應(yīng)計利潤等。有矛盾的條款一股為付款方式、材料供應(yīng)方式及主要材料價格計取依據(jù)。例政府有關(guān)部門根據(jù)主要材料的市場價格水平而綜合出具的指導(dǎo)價以前稱為基準(zhǔn)價，后改為指導(dǎo)價（中準(zhǔn)價和指導(dǎo)價略有區(qū)別，但具有的價格信息指導(dǎo)功能一致），施工合同中主要材料價格約定按基準(zhǔn)價井有一定的下浮率，但在施工期間基準(zhǔn)價已不用，結(jié)算時是按現(xiàn)行的指導(dǎo)價還是完全按照市場實際購買價為準(zhǔn)，材料價格信息來源概念模糊不清。總包范圍不明確，涉及較多的樁基工程、門窗工程和部分公共部位裝飾工程的分包中對總包管理費和專業(yè)工程配合費的基數(shù)計取有爭議。主要審查控制措施如下：①報審資料的完整性，真實性控制：工程竣工結(jié)算資料包括：可行性研究報告、投資估算書、設(shè)計概算、招投標(biāo)資料、竣工圖紙、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證單、施工合同、分包合同、供貨合同、施工組織設(shè)計或方案設(shè)計、材料及設(shè)備批價單與工程結(jié)算有關(guān)資料，資料必須真實有效，有各方人員簽字及單位蓋章。招投標(biāo)階段審核工程造價的重點是招標(biāo)文件、工程量清單及攔標(biāo)控制價。同時各專業(yè)在保證達(dá)到使用功能的前提下，按分配的投資限額設(shè)計概算，嚴(yán)格控制不合理的變更，保證總投資額不被突破。三、保障措施（一）實現(xiàn)階段性控制目標(biāo)的工程造價控制措施工程設(shè)計是建設(shè)項目進(jìn)行全面規(guī)劃和具體描述實施意圖的過程，是工程建設(shè)的靈魂，是處理技術(shù)與經(jīng)濟(jì)關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是確定和控制造價的重點階段。根據(jù)程序規(guī)則第三十二條的規(guī)定，委托的鑒定事項完成后，司法鑒定機構(gòu)可以指定專人對該項鑒定的實施是否符合規(guī)定的程序、是否采用符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范等情況進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)有違反本通則規(guī)定情形的，司法鑒定機構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以糾正。（五）、進(jìn)行司法鑒定 經(jīng)過以上程序之后，進(jìn)入了司法鑒定的中心程序。因鑒定需要耗盡或者可能損壞檢材的，或者在鑒定完成后無法完整退還檢材的，應(yīng)當(dāng)事先向委托人講明，征得其同意或者認(rèn)可，并在協(xié)議書中載明。接受重新鑒定委托的司法鑒定機構(gòu)的資質(zhì)條件，一般應(yīng)當(dāng)高于原委托的司法鑒定機構(gòu)。對提供的鑒定材料不完整、不充分的，司法鑒定機構(gòu)可以要求委托人補充；委托人補充齊全的，即時作出受理的決定；不能即時決定受理的，應(yīng)當(dāng)在七個工作日內(nèi)作出是否受理的決定，并通知委托人；對通過信函提出鑒定委托的，應(yīng)當(dāng)在十個工作日內(nèi)作出是否受理的決定，并通知委托人；對疑難、復(fù)雜或者特殊鑒定事項的委托，可以與委托人協(xié)商確定受理的時間。1） 委托單位在接到施工單位竣工結(jié)算報告和完整的竣工結(jié)算資料之日起30天內(nèi)向咨詢公司項目組提供；2） 咨詢公司項目組進(jìn)行竣工結(jié)算審核，出具審核意見；接受委托書——委托事項審查——鑒定依據(jù)審查——簽訂司法鑒定協(xié)議書——確定鑒定人——進(jìn)行鑒定——審核初審結(jié)果——發(fā)送鑒定書（或者鑒定報告）——歸檔保管。同時對一些資料、文本等進(jìn)行歸檔。(b) 造價咨詢工作成果與委托方期望結(jié)果之間存在的差異，差異產(chǎn)生的原因等；(c) 造價工程師將造價咨詢成果的主要依據(jù)、問題、基本意見等與委托方等相關(guān)單位進(jìn)行交流，聽取相關(guān)各方有無不同意見，并根據(jù)具體情況，決定是否對造價咨詢意見進(jìn)行必要的補充和調(diào)整。(1) 組織實施項目組成員根據(jù)大綱的要求，按照各自分工，完成相關(guān)的工作任務(wù)并認(rèn)真進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)工作。 (四)由第一鑒定人負(fù)責(zé)應(yīng)答審判人員的提問，其口頭表達(dá)應(yīng)依法準(zhǔn)確、客觀公正、重點突出、觀點明確。 正式鑒定文書一般一式四份，分別由委托人、當(dāng)事人雙方、鑒定人各執(zhí)一份。 工程造價鑒定書(附件一)這是工程造價鑒定最主要的附件，應(yīng)按專業(yè)分別提供，如跨年度工程執(zhí)行不同版本定額，還應(yīng)提供分年度的工程造價鑒定書。(一)內(nèi)　容 案情概況主要介紹建筑工程概況、施工合同及招投標(biāo)情況，造價糾紛的原因，委托方及委托鑒定的要求等。重新鑒定的范圍如下：(1)原鑒定機構(gòu)、鑒定人不具備司法鑒定資格或超出核定業(yè)務(wù)范圍鑒定的；(2)送鑒材料失實或者虛假的；(3)鑒定人故意作虛假鑒定的；(4)鑒定人應(yīng)當(dāng)回避而未回避的；(5)鑒定結(jié)論與實際情況不符的；(6)鑒定使用的儀器和方法不當(dāng)，可能導(dǎo)致鑒定結(jié)論不正確的；(7)其他因素可能導(dǎo)致鑒定結(jié)論不正確的。(四)補充鑒定、重新鑒定、終局鑒定 補充鑒定發(fā)現(xiàn)新的相關(guān)鑒定材料，或原鑒定項目的有遺漏，或質(zhì)證后需要補充其他事項的情況下，可進(jìn)行補充鑒定。每次案情調(diào)查會應(yīng)由第一司法鑒定人主持，專人負(fù)責(zé)記錄，并形成會議紀(jì)要，會議紀(jì)要由參與者簽字后方能作為鑒定的依據(jù)。 (2)案情調(diào)查采用的形式一種是調(diào)查聽證會，請當(dāng)事人分別陳述案情及爭議的焦點，目的是充分聽取各方的意見。同一司法鑒定事項由二名以上人員進(jìn)行鑒定時，第一鑒定人對鑒定情況負(fù)主要責(zé)任，其他鑒定人負(fù)次要責(zé)任。 、工程造價司法鑒定的實施工程造價司法鑒定應(yīng)遵循科學(xué)、客觀、公正、合法的原則。送鑒材料不具備鑒定條件或與鑒定要求不符合，或者委托鑒定的內(nèi)容屬國家法律法規(guī)限制的，可以不予受理。、工程造價司法鑒定的委托和受理(一)委托主體、委托方式及內(nèi)容 （1）委托主體：各級司法機關(guān)、公民、法人和其它組織（2）委托方式：一般采用委托書，委托書采取書面形式。 （2）由于建筑工程生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)過程復(fù)雜，定價過程特殊，所以鑒定涉及材料量大，內(nèi)容多。達(dá)成一致后，由發(fā)包人、承包人。②進(jìn)行竣工結(jié)算審核，完成結(jié)算審核報告：按審核竣工工程項目造價的真實性、準(zhǔn)確性、完整性、重點審核一下內(nèi)容：竣工結(jié)算資料是否齊全，編制依據(jù)是否符合國家的規(guī)定、竣工工程內(nèi)容是否符合施工合同工條件要求是否驗收合格，審核工程項目工程量是否正確，套用單價是否符合全國約定材料設(shè)備單價是否按審批單價或投標(biāo)單價。⒀工程量計算書：應(yīng)提供正版算量軟件的算量電子版文件或手工計算底稿。⑾隱蔽工程驗收記錄：提供有效及簽章完善的隱蔽工程驗收記錄。提交的竣工報告書經(jīng)由參加驗收單位的簽字并蓋章，并做出明確的驗收意見⑺竣工圖紙：提交的竣工圖紙（包括原施工圖，地基報告等)經(jīng)有建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方、簽章及項目經(jīng)理、項目總監(jiān)工程師的簽章⑻設(shè)計變更：按時間順序整理成冊，統(tǒng)一編碼，經(jīng)有設(shè)計單位設(shè)計人員及設(shè)計院簽章，并有建設(shè)單位建立單位確認(rèn)的簽章。（三）工程結(jié)算審核階段的造價咨詢服務(wù)工作（1）編制工程竣工結(jié)算審核計劃應(yīng)根據(jù)工程咨詢合同約定，進(jìn)度要求，委托方要求及時編制竣工計算審查計劃。⑥規(guī)費審查是否按現(xiàn)行建設(shè)主管部門下發(fā)的文件相符，計取費率，基數(shù)是否正確。形成書面對比表已含報審單位修改。④ 審查攔標(biāo)控制價的編制依據(jù)：《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》、招標(biāo)文件的商務(wù)條款、工程設(shè)計文件、