手機銀行業(yè)務(wù)功能ppt課件-wenkub.com
2025-04-30 23:38 本頁面
【正文】 用戶登陸手機銀行客戶端 ， 在主界面下方點擊語音助手按鈕進入與語音助手的業(yè)務(wù)辦理互動流程 。 （ 2） 貸款計算器： 在輸入貸款年限后 ， 點擊 “ 查看貸款利率 ” 按鈕 ， 系統(tǒng)自動根據(jù)貸款期限顯示相應(yīng)利率 ， 客戶也可自行修改 ， 輸入貸款金額后點擊 “ 測算 ” ， 就可以查詢出個人貸款等額本息還款明細 。 用戶使用銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)需在證券公司開通股東卡并將該股東資金賬戶和交通銀行太平洋借記卡間進行關(guān)聯(lián)后方可使用 。 信用卡 （金融服務(wù)） 信用卡業(yè)務(wù)包括向手機銀行用戶提供信用卡賬戶信息 、 帳單查詢 、 信用卡還款 、 自動帳單分期設(shè)定 、 積分查詢 、 刷卡金帳戶信息 、 激活與密碼管理 、 用卡設(shè)定 、 好享貸 、 信用卡掛失 、 分期付款 。 年金 （金融服務(wù)） 與我行簽訂年金業(yè)務(wù)合作協(xié)議的企業(yè)的員工 ， 可以在手機銀行 “ 企業(yè)年金 ”功能中對年金信息進行查詢 。 基金 （金融服務(wù)） 基金業(yè)務(wù)是指已簽約開通基金功能的用戶通過手機銀行進行基金信息查詢 、 基金交易等業(yè)務(wù) 。 POS終端菜單選擇 “ 預(yù)約消費 ”， 輸入金額、手機號碼、預(yù)約碼和交易密碼，成功后 POS打印簽購單。 無卡生活 （金融服務(wù)） 功能說明 （ 無卡取款 ） 選擇 “ 無卡取款 ” ，再選擇“ 預(yù)約取款 ” ； 選擇需要預(yù)約的卡號； 輸入自行設(shè)置的 6位數(shù)字的預(yù)約碼，例 123456； 輸入預(yù)約金額， 100的整數(shù)倍，最高不超過 ATM取款限額 。 “ 轉(zhuǎn)賬匯款 ” 中的功能包括：交行轉(zhuǎn)帳 、 跨行匯款 、 手機轉(zhuǎn)帳查詢 、 常用收款人維護 、轉(zhuǎn)帳費率查詢 、 待付款項 、 待付款項查詢 、 定活互轉(zhuǎn) 。 （ 2） 通過 “ 客戶留言 ” 功能 ， 當(dāng)客戶有咨詢 、 建議 、 投訴 、 表揚時 ， 均可通過這一便捷的方式輕松實現(xiàn) ， 拉近客戶和銀行之間的距離 。 娛樂生活 （生活門戶） 提供彩票及游戲充值服務(wù) 。 繳費站 （生活門戶） 業(yè)務(wù)簡介 該功能提供的是各分行的特色繳費業(yè)務(wù) ， 例如：水費 、 電費 、 煤氣費等 。 查詢訂單 選擇支付卡號，完成付款 電影票（生活門戶） 功能說明 火車票（生活門戶） 業(yè)務(wù)簡介
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