【正文】 我司嚴(yán)格遵守服務(wù)合約的目標(biāo)在最短時間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。 提供必要的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，直到現(xiàn)場操作和管理人員熟練操作。如系統(tǒng)變更將提供技術(shù)、商務(wù)、人力等各方面的配合和支持。即時響應(yīng)，擁有充足的備品備件，可隨時供應(yīng)，一時無法解決的提供備用設(shè)備應(yīng)急使用。本項目的售后服務(wù)的內(nèi)容由兩部分組成，即由乙方提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持、加上由外購產(chǎn)品廠商提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持共同組成。B) 我們將提供設(shè)備安裝調(diào)試時所需的工程設(shè)計資料，我們有責(zé)任在保證安全和質(zhì)量的前提下提供技術(shù)服務(wù)，包括技術(shù)咨詢等。2).服務(wù)承諾我們將為系統(tǒng)正常運行提供技術(shù)支持，提供365724小時技術(shù)服務(wù)，并設(shè)有客戶服務(wù)中心，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1年后繼續(xù)承擔(dān)售后服務(wù)工作，對損害的設(shè)備只收取材料費，不收取維修費，并繼續(xù)免費提供技術(shù)咨詢、新產(chǎn)品訊息、軟件升級、技術(shù)動態(tài)及系統(tǒng)擴充建議或其它系統(tǒng)支持計劃?？赏ㄟ^電話指導(dǎo)用戶技術(shù)人員，對設(shè)備進行診斷和維修。l 建立并保存完整的系統(tǒng)文檔我公司在系統(tǒng)調(diào)試交接時，將提供完整的完工圖紙，軟、硬件文檔，操作、維護手冊，設(shè)備清單等，并幫助建設(shè)方建立系統(tǒng)的運行、管理和維護文檔，以便在發(fā)生故障時能及時提供資料，迅速找到并排除故障，將損失減至最小。保修期結(jié)束后，實行終身維修服務(wù)，設(shè)備如有損壞，將收取更換的零配件成本和少量的人工費。在使用中發(fā)生不易修復(fù)的故障時，專職的維修人員能8小時以內(nèi)到達維修現(xiàn)場并能解決問題。電涌保護器地線、電源保護地（PE線）、機房防靜電地板、金屬走線架、機架、重要設(shè)備不帶電金屬機殼、金屬穿線管道、大面積金屬門窗、吊頂和間隔用金屬龍骨以及其它金屬管線，均應(yīng)與均壓環(huán)連接，采用M型或S型接地方式，形成等電位網(wǎng)。重要信息系統(tǒng)機房和有條件的機房增設(shè)電磁屏蔽設(shè)施，進一步降低機房內(nèi)雷擊電磁脈沖干擾。. 接地設(shè)計方案考慮到機房工程重要性及特殊性，對于機房接地工程我們選用單獨設(shè)置直流工作接地，從大樓預(yù)留的直流接地位置引出，其余接地（交流工作接地、安全保護接地、防雷接地）從大樓的共同接地引出。保證操作時人身和設(shè)備的安全。靜態(tài)旁路模式。市電正常時，電網(wǎng)送來的三相交流電首先經(jīng)過整流器變換為直流送往逆變器，再由逆變器變換成三相交流后經(jīng)輸出濾波器輸出至負(fù)載；電網(wǎng)交流同時通過充電器給電池組進行補充電。n UPS主機大小配置區(qū)域名稱面積（平方米）UPS主機5F 五樓弱電機房1810KVA不間斷電源系統(tǒng)的基本容量按下式計算：E≥ 式中E不間斷電源系統(tǒng)的基本容量（不包含備份不間斷電源系統(tǒng)設(shè)備）（KW/KVA）P—電子信息設(shè)備的計算負(fù)荷（KW/KVA）。因此，室外的震動干擾和機房設(shè)備的運行震動對機房的正常工作基本沒有影響。支柱及橫梁上配有優(yōu)質(zhì)的、具有自熄性的除靜電膠墊和膠條，不單有利于減振作用，并可將空氣鎖存于高架地臺下的空間內(nèi)。同時，金屬底層具有良好的除靜電性，以保證機房對防靜電的嚴(yán)格要求。其中，地板由面層、中層、底層和邊層四部份組成；支架系統(tǒng)由支柱、橫梁、支柱膠墊、橫梁膠墊等組成。為防止機房樓板產(chǎn)生結(jié)露現(xiàn)象，樓板上采用橡塑保溫層進行保溫?；顒拥匕寰哂锌刹鹦兜奶攸c，因此所有設(shè)備的導(dǎo)線電纜的連接，管路的連接及檢修更換都很方便，敷設(shè)路線距離最短，因而可減少信號在傳輸過程中的損耗。機房工程的建設(shè)項目包括：機房地面防靜電地板鋪設(shè)、機房UPS配電系統(tǒng)。機房工程是一個集成了多種系統(tǒng)的系統(tǒng)性工程。系統(tǒng)彈性編碼分機號碼可編為兩位至四位。系統(tǒng)配備3S話務(wù)管理軟件，該軟件集用戶實時監(jiān)控、程序設(shè)定及修改、計費系統(tǒng)功能為 一體的三合一軟件。內(nèi)線分機采用雙音頻呼出。系統(tǒng)的可管理性 － 提供統(tǒng)一的圖形化管理工具，方便進行全面的管理。系統(tǒng)的可靠性 － 可靠性、穩(wěn)定性是本系統(tǒng)一個非常重要的設(shè)計原則，必須采取有效的手段，保證整個系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定運行，并充分做到7X24的全天候服務(wù)，達到電信運營要求水準(zhǔn)，以最大限度的保護用戶投資。主要的一些系統(tǒng)設(shè)計原則如下所列：系統(tǒng)的先進性 － 采用國際最新的通信科技，使其在專網(wǎng)通信領(lǐng)域具有較高的水平。 其它性能防水等級：IP31 ：2dBi5GHz：其它參數(shù) 頻率范圍雙頻（，5GHz）產(chǎn)品參數(shù):主要性能S2300它基于新一代高性能硬件和華為VRP軟件平臺。產(chǎn)品參數(shù)：Wan口數(shù)量（有線路由）1個Lan口數(shù)量（有線路由）8個數(shù)據(jù)傳輸率10/100/1000Mbps傳輸標(biāo)準(zhǔn) (100 BaseTX) / (10 BaseT)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議CSMA/CA、CSMA/CD、TCP/IP、PPPoE、DHCP、ICMP、NAT協(xié)議VPN支持. 接入交換機華為S270026TPSIAC華為S2700系列交換機是新一代的以太智能百兆交換機。憑借其集成式，模塊化和可擴展的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為企業(yè)提供隨需而變的業(yè)務(wù)靈活性。在接入層，采用2臺24口管理型華為交換機S270026TPSIAC，一臺8口POE交換機S2309TPPWREI。濕度:≤95%防護等級IP67尺寸191mm90mm82mm重量450g（不含包裝）. 硬盤錄像機　NVR4408－32P－E產(chǎn)品特點（SAMSUNG、Panasonic、SONY、Bosch、Arecont、AXIS、Honeywell、LG、Vivotek、SANYO、景陽等）網(wǎng)絡(luò)攝像機；；；（私網(wǎng)穿透）功能；；，可以通過鼠標(biāo)實現(xiàn)三維智能定位功能；；、回放、備份錄像文件，支持圖片本地回放與查詢；；；產(chǎn)品參數(shù)參數(shù)分類參數(shù)參數(shù)值視音頻輸入網(wǎng)絡(luò)視頻輸入8/16/32路網(wǎng)絡(luò)壓縮視頻輸入網(wǎng)絡(luò)視頻接入帶寬8路設(shè)備：64Mbps 16路設(shè)備：128Mbps 32路設(shè)備：200Mbps音頻輸入1路，RCA接口,支持IPC復(fù)合音頻輸入視音頻輸出HDMI輸出1路，支持VGA/HDMI視頻同時輸出VGA輸出1路BNC輸出1路液晶屏輸出音頻輸出1路，RCA接口,與語音對講輸出復(fù)合視音頻編解碼參數(shù)視頻格式錄像分辨率6M/5M/3M/1080P/UXGA/解碼回放6M/5M/3M/1080P/UXGA/錄像管理錄像/抓圖模式最大支持實時32路D1或12路720P或6路1080P的實時回放備份模式支持硬盤、外接USB存儲設(shè)備（如普通U盤、移動硬盤）、eSATA擴展柜硬盤管理類型,1個eSATA最大容量最大單盤容量6TB外部接口語音對講1路網(wǎng)絡(luò)接口2個RJ45，10/100Mbps/1000Mbps自適應(yīng)以太網(wǎng)口；串行接口1個RS232； 1個 RS485USB接口，報警輸入16路報警輸出４路網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IPvIPvHTTP、UPnP、NTP、SNMP、PPPoE、DNS、FTP、ONVIF其他電源AC100～240V功耗（不含硬盤）≤30W工作溫度10℃～+55℃工作濕度10℅～90℅尺寸2U，440mm 重量（不含硬盤）≤第6章. 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng). 設(shè)計思路本系統(tǒng)采用一臺核心路由交換機，2臺24口網(wǎng)管型接入交換以及一臺POE供電的8口交換機組成。UPnP。DNS。RTCP。ARP。錄像優(yōu)先級從高到低依次為手動、視頻檢測、定時預(yù)覽最大用戶數(shù)10個用戶管理最大支持32個用戶,多級用戶權(quán)限管理安全模式授權(quán)的用戶名和密碼，以及MAC 地址綁定。0Lux（紅外燈開啟）最大紅外距離50米日夜轉(zhuǎn)換IRCUT自動切換降噪3D降噪寬動態(tài)數(shù)字寬動態(tài)信噪比≥56dB增益控制自動白平衡自動背光補償支持強光抑制支持鏡頭參數(shù)鏡頭焦距鏡頭接口M12接口視頻參數(shù)視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)。10%/DC12V177。. 系統(tǒng)產(chǎn)品選型和系統(tǒng)功能介紹. 主要產(chǎn)品性能介紹. 彩色紅外半球攝像機HFW5226B產(chǎn)品特點： 采用高性能SONY CCD； 分辨率高，圖像清晰、細(xì)膩；支持自動彩轉(zhuǎn)黑功能，實現(xiàn)晝夜監(jiān)控； 支持背光補償功能；　支持自動白平衡功能，色彩還原度高，圖像逼真； 信噪比高，圖像畫面干凈、悅目； 支持自動電子快門功能，適應(yīng)不同監(jiān)控環(huán)境； 支持自動電子增益功能，亮度自適應(yīng)； ； 工程設(shè)計先進，三軸旋轉(zhuǎn)，可靠性高；產(chǎn)品參數(shù)： 參數(shù)/型號DFW5226B圖像傳感器1/3 SONY EXview HAD CCDⅡ分辨率720P最低照度彩色：黑白：電子快門自動:1/50s~1/100，000s，鏡頭類型（～12mm鏡頭可選）白平衡自動增益控制自動背光補償自動紅外線照射距離不支持OSD菜單控制自動/手動菜單控制鏡頭類型自動/手動快門/自動增益控制自動/手動白平衡自動白平衡/抑制色滾/手動/單按鎖定/單按/用戶1/用戶2圖像調(diào)整鏡像/亮度/對比度/銳度/色調(diào)/增益逆光補償關(guān)/逆光補償/高亮度補償數(shù)字寬動態(tài)（ATR）關(guān)/開動域檢測檢測靈敏度/塊狀顯示/監(jiān)視區(qū)域/區(qū)域選擇隱私區(qū)域屏蔽區(qū)域選擇/色彩/透明度/馬賽克日夜模式自動/黑白/彩色減噪減噪模式/Y等級/C等級攝像機標(biāo)識碼字符設(shè)定/位置調(diào)整語言中文/英文/日文等8國語言工作溫度30176。按720P高清格式記錄30天。系統(tǒng)采用集中UPS供交流220V到樓棟監(jiān)控匯聚機柜，通過交直流變壓器轉(zhuǎn)換成12V直流電到攝像機的方式。. 系統(tǒng)技術(shù)方案詳述. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計. 前端設(shè)備設(shè)計前端攝像機布點本系統(tǒng)前端設(shè)計采用高清網(wǎng)絡(luò)紅外攝像機，攝像機布置將主要考慮辦公場所電梯出入口、樓梯出入口、辦公通道、兩棟樓的周邊等公共部位的監(jiān)視和監(jiān)控，通過對本項目建筑結(jié)構(gòu)和用戶需求的分析，我們合理的設(shè)置監(jiān)控點位。. 需求分析本系統(tǒng)設(shè)計根據(jù)實際需求出發(fā)，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計和施工，建立起高效的、全方位、全天候的、立體化的安全防范網(wǎng)絡(luò)，使整個項目受控區(qū)域處在嚴(yán)密監(jiān)控之中。產(chǎn)品參數(shù)：工作電壓：12VDC靜態(tài)電流：50mA動態(tài)電流：100mA輸出格式：Wiegand2Wiegand 3RS48RS232可選工作頻率：125KHz（ID）/ (IC)適用卡片：ID(EM)卡 / IC(Mifare one)卡感應(yīng)距離：ID(EM)卡6－12cm，不受干擾變調(diào)。 門禁讀卡器產(chǎn)品功能特點：，看門狗電路設(shè)計，防死機，防浪涌，防接錯。e. 支持電子地圖和門禁實時監(jiān)控，可遠(yuǎn)程控門。 單門控制器SIMJ01S產(chǎn)品功能特點：a. 單門門禁控制器，具有TCP網(wǎng)絡(luò)通訊，預(yù)留無線通訊擴展接口；支持韋根和485讀頭。. 主要產(chǎn)品性能介紹216。本系統(tǒng)門禁管理系統(tǒng)完全滿足該項目關(guān)于門禁系統(tǒng)的主要應(yīng)用功能，具體方案介紹如下：. 門禁系統(tǒng)技術(shù)方案詳述. 系統(tǒng)設(shè)計本項目系統(tǒng)采用聯(lián)網(wǎng)型非接觸式IC卡門禁管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)通訊采用TCP/IP協(xié)議，分區(qū)域設(shè)置門禁控制；系統(tǒng)可針對不同的受控人員，設(shè)置不同的區(qū)域活動權(quán)限，將人員的活動范圍限制在與權(quán)限相對應(yīng)的區(qū)域內(nèi)；對人員出入情況進行記錄管理；系統(tǒng)可對設(shè)防區(qū)域的位置、通行對象、通行時間等進行實時控制和設(shè)定；系統(tǒng)具有電子地圖功能；通過對辦公室、重要機房、重要通道、主要出入口等重要區(qū)域設(shè)置門禁管控點，防止未經(jīng)授權(quán)的進入，并對所有持卡人進行分級管理；門禁系統(tǒng)是通過讀卡器或生物辯識，只有經(jīng)過授權(quán)的人才能進入受控的區(qū)域門組，讀卡器能讀取卡中的數(shù)據(jù)并傳送至控制器，如果允許出入，繼電器（Relay）將操作電子鎖開門。門禁系統(tǒng)在設(shè)計時充分考慮到辦公場所不同的使用功能，按功能進行權(quán)限劃分，滿足不同客戶的需求。5s u RJ45卡接次數(shù)：≥750次 u 接線端子卡接次數(shù)：≥250次u 使用溫度： 40～70℃ u 濕度：85%（溫度85℃1