數據業(yè)務發(fā)展與激勵系統(tǒng)-wenkub.com
2025-04-26 08:28 本頁面
【正文】 ?利用增值業(yè)務發(fā)展和激勵系統(tǒng)與客戶服務系統(tǒng)的聯(lián)動機制和跟蹤考核功能，將有效降低增值業(yè)務引發(fā)的用戶投訴 30%以上，提高用戶滿意度。 據統(tǒng)計，通過增值業(yè)務發(fā)展人系統(tǒng)創(chuàng)收 6500萬元 （含包年和包月業(yè)務），增值業(yè)務發(fā)展人系統(tǒng)的稽核功能為公司節(jié)省傭金成本支出約 190萬元 。 平臺背景、定位及目標 簡要描述深訊建設業(yè)務發(fā)展與激勵系統(tǒng)的成功案例，舉例描述該平臺的市場預期。 平臺背景、定位及目標 簡要描述深訊建設業(yè)務發(fā)展與激勵系統(tǒng)的成功案例，舉例描述該平臺的市場預期。例如：炫鈴 4元 /戶， 話費周周報 2元 /戶。 3 被推薦號碼半年內未參與過該業(yè)務的返利。 營帳系統(tǒng) 根據系統(tǒng)內部發(fā)展人的發(fā)展量數據、業(yè)務傭金提成規(guī)則、通過與營帳的接口進行稽核后的結果。 普通推廣員 ? 登陸系統(tǒng)網站根據注冊流程進行注冊。 平臺功能介紹 介紹平臺整體結構框架，網絡拓撲及用戶角色。 平臺功能介紹 介紹平臺整體結構框架，網絡拓撲及用戶角色。 系統(tǒng)為管理人員提供良好的管理支撐。 第 6頁 發(fā)展增值業(yè)務需要采取的措施 渠道的銷售能力： 開通、變更業(yè)務的權限 營業(yè)操作的便利性 業(yè)務知識和銷售技巧 客戶的滿意度： 營銷一線人員的服務能力 產品的適用性 用戶訂制的規(guī)范性 運營商的整合營銷： 營銷成本的有效利用 套餐的有效組合 渠道的銷售動力 ： 傭金的準確性和及時性 發(fā)展 /維系的考核力度 提升對渠道 的支撐能力 第 7頁 增值業(yè)務市場營銷 PDCA Plan(計劃 )： 產品、數量、價格、渠道任務、發(fā)展重點、所轄單位 Do(執(zhí)行 )： 發(fā)展渠道能力、促銷 、發(fā)展重點、渠道覆蓋面 Check(檢查 )： 發(fā)展渠道動力、發(fā)展稽核、傭金、任務完成分析 Action(處理 )： 發(fā)展機會、發(fā)展重點、發(fā)展弱點、發(fā)展風險 控制運營流程，閉環(huán)管理 第 8頁 平臺建設目標 實現(xiàn)各類增值業(yè)務發(fā)展、錄入、稽核、統(tǒng)計功能，達到各類業(yè)務激勵傭金提成的計算、核對及兌現(xiàn)的目的。 增值業(yè)務的收入上升一個百分點，其單位成本僅為 %。 平臺功能介紹 介紹平臺整體結構框架，網絡拓撲及用戶角色。中國移動遼寧分公司 增值業(yè)務發(fā)展與激勵系統(tǒng) 2022年 3月 第 2頁 議程 簡要介紹平臺建設背景，平臺定位及建設本平臺要達到的目標。 平臺整體介紹 介紹平臺運營支撐 平臺運營支撐 第 3頁 增值業(yè)務與移動電話業(yè)務發(fā)展趨勢分析 2022年國內無線增值業(yè)務的市場收入達到 1,871億元，年增長率達到 34%；同時，無線增值業(yè)務的注冊客戶增長率高于移動電話的注冊客戶增長率。這是企業(yè)投入要素資源受限的情況下，最大化企業(yè)利潤的最佳發(fā)展途徑 ！ 產出成本彈性估計 語音業(yè)務 數固業(yè)務 增值業(yè)務 如何最有效地利用營銷成本？ 第 5頁 增值業(yè)務系統(tǒng)現(xiàn)狀及問題分析 ?【 存在問題 】 ?【 早期各省增值業(yè)務系統(tǒng) 】 ?無法為渠道發(fā)展業(yè)務提供
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