【正文】 如朱瑜：“文化是根，根正自然果碩。（五）說話要清晰有條理，可以用“首先、其次、最后”、“第一、第二、第三……”等并列詞來展開自己觀點。最終導(dǎo)致用了9分鐘才得出一個模糊的標(biāo)準(zhǔn)。（2）提出“主次矛盾論”，辯證地看待問題，很新穎，也很創(chuàng)新，讓人刮目相看。五、朱瑜能力分析：組織能力好，表達能力強HR團點評：（1）新穎的自我介紹，讓人印象深刻——我叫朱瑜，不是兩種動物的結(jié)合，而是朱德的朱，周瑜的瑜。（3）善于聆聽，能從別人的觀點中提煉總結(jié)出新的東西，如：將阿淑的“主次矛盾論”和自己的“階段論”結(jié)合起來。（2）在陳述自己觀點時，時刻都能做到“含情默默”地EYECONTACT，擄獲組員，HR的“芳心”。一、阿桂：能力分析：自信、滿腹經(jīng)綸、頭腦清晰HR團點評：（1）在自我介紹環(huán)節(jié)中只是簡單地介紹了自己的概況，如小名，出處，沒能很好地突出自己的能力、優(yōu)勢等。企業(yè)的理念沒有發(fā)生重大的變化，但此時卻是明顯的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向指引著企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)的戰(zhàn)略有著相似之處，而成功企業(yè)最大的不同在于它們有著非常好的執(zhí)行文化，它們將自己的戰(zhàn)略執(zhí)行到底。PS：個人建議在做這類題目時，可把各類需要考慮到的因素先列出來，并加以合理的假設(shè)。部分用語不當(dāng)。其實，在這種類型的題目中，HR想到看到的是你解決問題的思路，思想框架，而不是真正的想讓你算出具體的數(shù)字，實行具體的操作。3分鐘的標(biāo)準(zhǔn)確立，8分鐘的內(nèi)容討論，剩下的時間統(tǒng)一答案，小組發(fā)言人整理發(fā)言思路林純向來被大家評論為“太過強勢”，這一次改了很多。不過，卻也存在一些問題：阿德還是會有轉(zhuǎn)筆的小動作林純表述時有個小小的口誤，剛開始她就說她選的是（1）和（3），而在展開解釋時，她分明想選的是（1）、（2）。認為外企在追求效率的同時，對人權(quán)非常看重，（3）和（4）之中，福利對提高大家工作積極性非常重要，而（3）職工的高額醫(yī)療費用，公司可以通過鼓勵員工捐款（其實這在一定程度上也提高了公司員工的凝聚力）通常最后一個發(fā)言會比較吃力，因為大家都講得差不多了，除非你有很新的觀點，或者你的總結(jié)能力超強，可以作出一個比較有邏輯性的總結(jié)，不然很難引起HR的注意。林純的觀點和前兩位又略不同，她選的是（1）（2）。下面我按照各個環(huán)節(jié)逐一談?wù)勎易鳛榕杂^者的一些發(fā)現(xiàn)吧1分鐘自我陳述（這個環(huán)節(jié)中側(cè)重考察的是參加者個人的思維，所以我對大家觀點的陳述篇幅較多）阿德第一個發(fā)言，大家很明顯感覺到他進步很大：條理很清晰，邏輯性很強。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢。案例6題目：單位經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有下列幾項：（1）解決辦公打電話難的問題。大概就這么多，覺得收獲良多，卻難以表達。這也是我最憤慨的地方咯。覺得他還是需要更加集中精力，投入討論中。 肖鋒在那晚的表現(xiàn)也屬于比較孤寂的類型，所以后來他憤憤不已，覺得自己被冷落了。這是時候如果有冷靜的人站出來，就是很好的表現(xiàn)機會了。但個人覺得如果發(fā)現(xiàn)大眾根本不接受你的觀點，千萬不要過于堅持。15分鐘的討論用了將近10分鐘的時間去討論和發(fā)現(xiàn)大家的分歧，而沒有把大家的注意點放在相同的地方。也或許因為題目的開放性，所以一開始由瓊妞發(fā)表第一個個人意見的時候，到桂鑫發(fā)言時，我還沒聽到“國企”兩個字。于是問題出來了：在小組討論中，當(dāng)隊員在補充意見的環(huán)節(jié)講了一些你認為是很不可行的言論時，該怎么處理？當(dāng)場表示不贊同還是保持沉默？什么樣的補救措施才能挽回局面？暫時沒有答案，留待各位思考~~~案例5題目：做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者可能取決于各種各樣的因素，如： 、 請選出你認為最重要的和最不重要的因素，并說明理由。這會讓HR對討論者的時間管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑。所以不是一定要當(dāng)Leader才能勝出。事實上，Leader也是應(yīng)該起著引導(dǎo)方向的作用，所以即使她沒有一些很實質(zhì)的意見出來，但是不斷的提出問題引導(dǎo)大家也讓我們感受到她對局面的控制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。單純的表示贊同會讓HR覺得你不夠有主見。朱瑜跟柔娜的觀點跟其他人差不多，一開始沒有給我留下很深的印象。本次討論，鋒同學(xué)發(fā)言之后開始打破局面但卻沒有把握好機會，以致在后來的討論中讓自己處于很被動的位置，這種局面很容易被HR忽略你的存在。直至5分鐘的審題時間結(jié)束，參與討論的6位同學(xué)仍然保持沉默。不能損害公司形象流程：5分鐘的審題、思考時間?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報道過期面包的這一事實?，F(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在討論表達各自的觀點時，要盡量進行眼神的交流，讓對方感覺你在聽，不要讓大家覺得你在提問或者你一味地做筆記之類的。結(jié)論：大家可以參考一下李俊同學(xué)上次寫那篇第二次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。在討論的時候我們也出現(xiàn)也一些小問題，就是有的組員注意力不夠集中，還有說話比較口語化一點。柔娜同學(xué)就選擇了①⑥⑧，她的理由是第①是餐飲在產(chǎn)品上出現(xiàn)問題，第⑥⑧是從客觀條件來說，可以根據(jù)信息調(diào)整資源。丹丹同學(xué)就選擇了⑤⑥⑨，理由分別是：第一，根據(jù)利潤＝收入－成本，商品進貨不當(dāng)，造成資金積壓。其它組員也沒有提出反對，幸好我們都在規(guī)定時間內(nèi)完成了。請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項)?請陳述你的理由。救生筏上備有以下物品，除這些之外，又些同志身上還有香、火柴禾氣體打火機。案例2情景：你們正乘坐一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個海域。由于將軍年老，而拿過奧運金牌的運動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢，自救能力強，因此將軍第七，運動員第八。我們選擇先救教授，第一是他正主持一個科學(xué)項目研究，對人類有較大貢獻，第二是年紀比較大，自救能力相對較差；而大學(xué)生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應(yīng)該較強。隨后是經(jīng)濟，經(jīng)濟是上層建筑的基礎(chǔ)，打好經(jīng)濟方能發(fā)展社會；接著是教育，國家要發(fā)展，還需要培養(yǎng)新一代的接班人；第四位是醫(yī)學(xué)，提高醫(yī)學(xué)水平，有助于促進社會和諧。根據(jù)所給的資料，我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素，以求合理。根據(jù)您給的時間，我們進行了以下的安排：4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘的確定答案。在總結(jié)的時候可以用上。）3. 討論的結(jié)果可能出現(xiàn)跟你之前的觀點完全不同的情況。2. 觀點陳述時，如果害怕自己觀點被人講完自己沒話說，那就爭取第一個講，有意識地訓(xùn)練脫稿Present的能力。當(dāng)已經(jīng)不再堅持自己觀點的時候，沒有用較好的語言進行過渡，讓人覺得你轉(zhuǎn)變太快，毫無掙扎地同意他人。但在中文總結(jié)上卻犯了無意識的錯誤。出現(xiàn)了一些必須解決的問題：，由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉，在總結(jié)的時候死死盯著材料照念，動作機械，缺少與面試官的眼神交流。而對社會的貢獻方面，你是考察他過去的貢獻，還是現(xiàn)在抑或?qū)砜赡茏鞒龅呢暙I？因此，把將軍放在第七位，純屬無奈之舉。綜上，排序為：教授，大學(xué)生，經(jīng)理人，教師，校長，醫(yī)生，將軍，運動員。原因：優(yōu)秀的教師對教育的良性促進作用更來得直接些，況且是女教師，應(yīng)當(dāng)先救。教授先救，原因：（討論中忘記提及年齡）；（也許是解決全球變暖的嚴峻問題），對人類有較大貢獻。我們的討論結(jié)果是：教授和大學(xué)生屬于“科技類”，經(jīng)理人歸入“經(jīng)濟類”，醫(yī)生當(dāng)屬“醫(yī)學(xué)類”，而“教育類”的則有校長，老師。以下，是我們小組大概的討論過程：JL一開始就提出利用其中前三分鐘進行標(biāo)準(zhǔn)的重新確定，這是最重要的，而且也是必須的。RN的結(jié)論幾乎跟我們相反，大學(xué)生排在最前，運動員也得以位列第三。在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下，教授，大學(xué)生，教師等排得較前。而機會，落在了JL身上，她在第一次的小組討論中就展現(xiàn)出非凡的實力和經(jīng)驗，在這樣的情況下，她很好地抓住表現(xiàn)的機會。（3分鐘的閱題時間，1分鐘的自我觀點陳述，15分鐘的小組討論，1分鐘的總結(jié)陳詞）說實話，真正實戰(zhàn)的時候，發(fā)現(xiàn)三分鐘很短。游艇已壞，不停漏水。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例分析一些結(jié)論和經(jīng)驗l 一開始就要有人提出計時，合理安排每部分討論的時間規(guī)劃。”。如發(fā)現(xiàn)某個重要問題還沒討論結(jié)果，就被叉開時，在恰當(dāng)時提醒隊友再討論一下，也可以通過leader來引導(dǎo)大家再討論。 (1)記錄清晰，重點標(biāo)明 根據(jù)團隊時間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標(biāo)。這個女生就是群面中的pass王（做得好經(jīng)常pass。）機動時間處理，也是time keeper 發(fā)揮的時候。我們討論到那一步了呢？”。）time keeper 在討論過程中，要嚴格按討論好的時間規(guī)劃來管理時間，適當(dāng)打斷發(fā)言超時的同學(xué)（“時間到了，同學(xué)請先停一下，到下一個發(fā)言同學(xué)了。我建議，在討論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?”，“大家先用3分鐘來獨自思考，寫下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結(jié)陳述，并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。下面談?wù)劊好嬷?，如何做一個出色的time keeper。leadership，永遠脫離不了團隊，永遠在團隊利益最大化中貢獻最大。如果某個同學(xué)不怎么說話，或者爭取不到說話的機會，leader可以說“還有其他意見嗎？要不我們聽聽****同學(xué)的意見。在這過程，要跟組員互動和反饋（比如，“你說的是降低成本嗎？”，“那通過什么方式降低成本呢？”；“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點嗎？”，“其他同學(xué)的意見呢？”等等，多用疑問句，及時總結(jié)和綜合團隊成員的意見，也讓組員積極反饋你）。wish all of us?。┛傮w思路確定后，接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟（有時案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時難想到總體思路時，可以大家輪流發(fā)言，一起解讀案例材料，然后慢慢思路成型?！薄拔蚁日?wù)勎业南敕?，大家看看補充和改進一下，好嗎？我的思路是這樣…”。只有團隊成員信任你的思路，能出色解決面試問題時，他們才愿意配合你，一起來充實這個解決思路?？傊?，在面試前，讓大家認同和信任你，這比什么都重要。當(dāng)然還有其他個性角色方向，只要你想出來，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔(dān)當(dāng)，并在這個角色方向貢獻最大，go ahead！同一個角色，不同的人來擔(dān)任，會有很多不同的表現(xiàn)。受測者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發(fā)言的時候不強行插嘴；受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力；受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動性等。 太過獨立會被認為不是一個良好的團隊成員。小組面試混亂，大家爭持不下，沒有達成結(jié)論，則很有可能全軍覆沒。三、關(guān)于小組面試的一些誤區(qū)：