crm方案書(shū)-深圳華僑城地產(chǎn)ｃｒｍ項(xiàng)目案例-wenkub.com
2025-05-21 16:42 本頁(yè)面
【正文】 工程的效果得到了華僑城地產(chǎn)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度的評(píng)價(jià)和肯定。 以下是華僑城現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。 7． 集團(tuán)公司下屬世界之窗、歡樂(lè)谷、 錦繡中華、中華民俗文化村等旅游公司。目前，該系統(tǒng)與華僑城地產(chǎn)公司各系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立。業(yè)務(wù)全部基于手工操作，現(xiàn)設(shè)有 34 部直撥電話。目前，僑城會(huì)大約擁有正式會(huì)員 20xx 人，主要由華僑城業(yè) 主、老會(huì)員、各界嘉賓等組成。 3． 僑城會(huì)會(huì)員管理信息系統(tǒng)。各售房點(diǎn)以 B/S 方式，通過(guò) ISDN 撥號(hào)聯(lián)網(wǎng)，獲取服務(wù)器數(shù)據(jù)資源。 通過(guò)實(shí)施ＣＲＭ，目前華僑城已擁有以下一些信息化手段： 1． 銷售 CRM 系統(tǒng)。藍(lán)圈表示已經(jīng)上線銷售 CRM 系統(tǒng)和未來(lái)即將規(guī)劃的物業(yè)公司 CRM系統(tǒng)。首先，應(yīng)有一個(gè)企業(yè)客戶關(guān)系管理的總體規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上，確定系統(tǒng)的短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)。 Email營(yíng)銷 252。 OA 5. 其它 252。 橋城會(huì)會(huì)員管理、聯(lián)盟商家、會(huì)所 252。 變企業(yè)自己的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)存在別人手中為自己的客戶數(shù)據(jù)自己掌控。 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理可以管理本銷售現(xiàn)場(chǎng)的所有客戶資料 252。 對(duì)客戶資料的多層次的分析（收入、年齡、興趣等） 252。由此，華僑城對(duì)實(shí)施ＣＲＭ進(jìn)行了明確的目標(biāo)定位。目前總資產(chǎn)達(dá) 億元，凈資產(chǎn)逾 億元，為華僑城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)有全資及參股企業(yè) 18 家，以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為主，兼有建筑設(shè)計(jì)、建筑安裝、工程監(jiān)理、物業(yè)管理、酒店等行業(yè)，是深圳市最大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、中國(guó)房地產(chǎn)綜合效益百?gòu)?qiáng)企業(yè)和廣東省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè) 50 強(qiáng)之一。陳劍指出，建
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