【正文】 第10章 項目實施. 實施進度提示：繪制項目開發(fā)的進度表（建議用project圖）3月21開始開發(fā)5月7日產(chǎn)品內(nèi)部測試5月13日產(chǎn)品上線.. 研發(fā)計劃及時間表作業(yè)內(nèi)容開始時間結(jié)束時間責任部門工作人員立項3138產(chǎn)品部全體成立項目組3138產(chǎn)品部、技術(shù)部全體產(chǎn)品設計31315產(chǎn)品部全體美術(shù)設計315321產(chǎn)品部美工程序員開發(fā)32157技術(shù)部測試57513產(chǎn)品部、技術(shù)部. 立項計劃. 項目核心組表111 項目核心組成員表角色知識技能要求建議人選、人數(shù)工作時間項目經(jīng)理APP平臺統(tǒng)籌管理市場人員APP營銷、商家接入關鍵技術(shù)人員APP技術(shù)支撐、維護產(chǎn)品化人員產(chǎn)品的更新、內(nèi)容維護SCM. 立項任務提示：表112 立項任務表任務負責人估計工作量輸出文檔成立項目核心組和CCB市場分析技術(shù)可行性分析立項可行性分析報告立項評審立項評審報告定義客戶需求客戶需求說明書客戶需求評審. 項目資金安排 1．資金來源渠道 2．資金結(jié)構(gòu) 3．資金使用計劃及進度三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應價格等） 立項成本估計提示：估計立項的“人力資源成本”、“軟硬件資源成本”、“商務活動成本”等等。美食俱樂部APP運營日報（日期：年 月 日）日期當日新增用戶數(shù)截至當日累計用戶數(shù)活躍用戶數(shù)在線訂餐數(shù)商戶數(shù). 運營分析周報月報制度 每周、每月由平臺及運營支撐方提供運營數(shù)據(jù)分析總結(jié)，為運營工作做數(shù)據(jù)支撐，及時對平臺的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進行總結(jié)，為下一步的工作計劃做好準備。. 運營數(shù)據(jù)日報制度平臺及運營支撐方應每日向產(chǎn)品專項工作組提交運營數(shù)據(jù)報告，如uv、pv、新增用戶、活躍用戶等。五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實體宣傳：營業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實體宣傳：營業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實體宣傳：營業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。四、活動目的：增加用戶粘性，大幅提升用戶活躍度五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實體宣傳：營業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。 銷售目標（用戶量）：2014年4月到10月內(nèi)完成現(xiàn)有彩信用戶80%以上的美食俱樂部客戶端安裝率，預計總用戶12萬；同期2014年4月開始投入①的宣傳，2015年4月結(jié)束；2014年6月開始②的宣傳，2015年6月結(jié)束，預計總用戶200萬；2015年6月到2019年6月，預計總用戶在500800萬之間。2. 聯(lián)合運營商/商家推廣通過運營商的營業(yè)廳或商家的店鋪里，投放DM單和展架等宣傳手段宣傳美食俱樂部客戶端。 四川地區(qū)的商家發(fā)展到2萬家。內(nèi)容營銷通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，吸引到精準的客戶和潛在客戶。從費用的角度來說，植入廣告模式采用按次收費的模式，而用戶參與模式則主要由客戶自己投資制作app實現(xiàn)，相比之下，首次投資較大，但無后續(xù)費用。這種營銷模式具有很強的實驗價值，讓用戶了解產(chǎn)品，增強產(chǎn)品信心，提升品牌美譽度。同時app的受眾群體較多，這樣的直接的道具植入有利于提升企業(yè)品牌的偏好度。App植入1. App植入之內(nèi)容植入現(xiàn)流行的“瘋狂猜圖”就是很好的內(nèi)容植入的成功案例。營銷推廣方式： 廣告營銷在眾多的功能性應用和游戲應用中，植入廣告是最基本的模式，廣告主通過植入動態(tài)廣告欄鏈接進行廣告植入，當用戶點擊廣告欄的時候就會進入指定的界面或鏈接，可以了解廣告主詳情或者是參與活動，這種模式操作簡單，適用范圍廣，只要將廣告投放到那些熱門的、與自己產(chǎn)品受眾相關的應用上就能達到良好的傳播效果。. 從市場細分看競爭者市場份額 據(jù)EnfoDesk易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫近期發(fā)布的《2013年第2季度中國移動生活服務（美食類）客戶端市場季度監(jiān)測報告》研究顯示：2013年第2季度，中國移動生活服務（美食類）客戶端市場累計賬戶數(shù)為5080萬。2012年，除了一些大型企業(yè)，比如騰訊，MSN，中關村等擁有自己的手機客戶端外，其他企業(yè)無一例外因為技術(shù)問題而被手機客戶端拒之門外。借助產(chǎn)品平臺，通過發(fā)布廣告、推薦等信息；幫助商戶進行產(chǎn)品、服務的營銷推廣，獲取廣告、銷售反點、銷售分成。. 盈利成熟期 從大規(guī)模用戶當中提煉高附加值用戶需求。通過省市公司，創(chuàng)新工作機制，建立產(chǎn)品業(yè)務基地模式，激發(fā)地市公司參與業(yè)務建設的積極性，全面推進產(chǎn)品精品業(yè)務建設。在產(chǎn)品平臺運營過程中，基礎業(yè)務建設階段是最初也是最重要的環(huán)節(jié)。WAP網(wǎng)站渠道：WAP的目標用戶群和移動互聯(lián)網(wǎng)的大部分用戶重合，是比較優(yōu)質(zhì)的用戶群體。3．口碑營銷渠道：開展推薦用戶開通產(chǎn)品平臺有獎等活動，建立口碑營銷和利益分享機制，鼓勵用戶向周圍人群推薦產(chǎn)品平臺業(yè)務。3．集團客戶推廣重點針對重點集團客戶單位，由集團客戶部開展客戶經(jīng)理上門營銷推廣，積極組織開展集團內(nèi)部現(xiàn)場營銷活動。餐飲業(yè)進軍電子商務，誰搶占了先機，誰將贏得未來。據(jù)了解，2013中國餐飲行業(yè)○2○。 3．產(chǎn)品的發(fā)展成熟以后，穩(wěn)定增加用戶的使用量也是相當重要的。對客戶端的內(nèi)容進行分析，整合用戶的意見，要迎合大眾消費的需求。APP手機應用可實現(xiàn)手機點餐、簽到優(yōu)惠、電子會員卡、導航到店、信息推送、手機訂位、分享等互動功能，穩(wěn)定用戶數(shù)。以推薦精品美食的軟文形式或者發(fā)起精品美食討論活動形式到美食論壇進行宣傳。 1）在美食俱樂部手機報中以“二維碼+軟文”形式進行宣傳； 2）通過微博有獎轉(zhuǎn)發(fā)的形式宣傳：APP上線后，在美食俱樂部新浪微博、騰訊微博中開展有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動，推廣APP的下載鏈接及二維碼。1到4個月完成。而且視頻能傳達的信息是文字和圖片無法替代的。 渠道七：付費廣告 打廣告是需要花大價錢，尤其是那些非高峰期的本地電視節(jié)目時段、知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺，流量超大的門戶網(wǎng)站。 廣告分為以下幾種: 網(wǎng)絡廣告：硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等。 渠道三：內(nèi)容營銷 提高應用的媒體曝光率，尤其要注意選擇那些具有權(quán)威性、與門評價應用的移動互聯(lián)網(wǎng)媒體。 渠道二：線下預裝 與手機廠商或者運營商達成預裝合作。 【優(yōu)惠活動】將簽約商家的折扣信息更新到優(yōu)惠活動欄，用戶可以直接在APP上訂餐享受優(yōu)惠活動?；蛘哌x擇語音導航，根據(jù)提示到達目的地。美食APP可通過附近商家查找、直接訂餐、通過客戶端消費獲得優(yōu)惠、菜譜的語音查找與下載等等，來培養(yǎng)用戶的使用習慣，達到用戶對APP的一定依賴程度。一周時間，要求公司所有員工完成APP的下載安裝，并使用。以軟文形式在手機報中宣傳APP，并添加下載鏈接，嵌入二維碼等。獎品初步定為話費（8元、20元、58元），后期產(chǎn)品成熟后，可以抵扣券、現(xiàn)金券等多種形式。知名餐飲商家，同樣能帶來用戶的可信度。. 運營定位. 以企助建，促進平臺業(yè)務快速發(fā)展 《四川美食俱樂部》與移動、聯(lián)通、電信運營商建立了緊密的合作，目前美食俱樂部手機報在網(wǎng)用戶數(shù)超過13萬人。2. 平均每一個用戶在手機上超過20款的應用程序，智能終端的普及不僅推動了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也帶來了移動APP應用的爆炸式增長。美食俱樂部可以通過微信支付，實現(xiàn)手機端在線訂餐、在線團購。訂閱號 服務號. 活動展示. 商家推薦. 微信支付 微信支付是由騰訊公司知名移動社交通訊軟件微信及第三方支付平臺財付通聯(lián)合推出的移動支付創(chuàng)新產(chǎn)品，旨在為廣大微信用戶及商戶提供更優(yōu)質(zhì)的支付服務，微信的支付和安全系統(tǒng)由騰訊財付通提供支持。. 產(chǎn)品介紹美食俱樂部微信公眾號訂閱號、服務號同步上線。3. 語音服務 微信還推出了語音識別的功能，不過這一功能暫未向公眾開放，開發(fā)者也不能獲得用戶上傳的語音文件。. 其他特色類1. 圖片處理微信公眾平臺提供了圖片接口，基于方倍工作室的微信公眾平臺上的圖片識別技術(shù)中的人臉識別，一家眼鏡店將用這一技術(shù)為用戶匹配眼鏡，當用戶發(fā)送自己的正面清晰照的時候，后臺能自動找出最適合用戶臉型的眼鏡框架并且返回。. 活動類服務尋寶是一種基于地理位置與用戶互動的活動，當用戶提交自己的地理位置后，將返回與它最近的寶貝距離，而這一寶貝被存放在商家某連鎖店中，只有用戶找到這一連鎖店，就能得么寶貝。. 自助查詢類1. 基于商品數(shù)據(jù)類的查詢在上面的企業(yè)微信公眾賬號案例中，實現(xiàn)了關鍵詞回復與查詢回復的分離，當用戶想要查詢某個產(chǎn)品的時候，就直接輸入產(chǎn)品中的某個名稱，比如“三星手機”“聯(lián)想手機”等關鍵詞，這樣的關鍵詞將從系統(tǒng)中搜索中相應的產(chǎn)品，以多圖文的形式列出來，并且?guī)舷鄳a(chǎn)品的鏈接。. 幫助系統(tǒng). 其他引導性關鍵詞. 會員服務很多企業(yè)是以會員為根基并由此贏利的，在將用戶引導到微信公眾平臺上的時候，希望能延續(xù)這一關系并且得到加強，那么將讓會員與微信綁定以便更好的互動就成了一個新的需要了。4. 服務號可申請自定義菜單。1. 1個月（30天）內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。3. 在訂閱用戶的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。如：湖南衛(wèi)視、央視新聞。截至2013年1月15日，微信用戶達3億。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。智能客服系統(tǒng)為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術(shù)手段；. 增值工具 通過三大運營商以及現(xiàn)有美食俱樂部手機報加以宣傳推廣。3. 在線訂餐系統(tǒng)：通過APP實現(xiàn)線上訂餐，為用戶解決了排隊等餐的煩惱。實現(xiàn)在線搜索、分類查找、在線訂餐、預約代駕等多項便民功能。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式：一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務與實現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離；二是以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范為核心，使用開放標準；三是構(gòu)件語意描述形式化；四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化；. 拓展性 考慮到的網(wǎng)上業(yè)務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴展和集成留有擴充余量。6．能夠給我們自身企業(yè)帶來商業(yè)贊助資金以及廣告服務、中介服務等相關利潤。4．能夠通過網(wǎng)站和客戶或企業(yè)之間達成直接交流，收集相關意見。其背后6000萬個家庭給了菜譜類應用很大的想象空間，對這些用戶以及其背后家庭需求的挖掘成為菜譜類應用成敗的關鍵，這也是美食類APP必須把握的難得市場機會。4. 移動美食APP最終將立足用戶體驗總之，市場的集中化與用戶的規(guī)?；瘺Q定了美食類APP在2014年將成為行業(yè)研究機構(gòu)的關注熱點。3. 移動菜譜市場三英爭霸從市場角度來說，移動菜譜類APP所對應的6000萬用戶背后是6000萬個家庭以及數(shù)以億計的人群。但是，即便條件如此艱難，好豆菜譜、下廚房、豆果美食等移動菜譜創(chuàng)業(yè)公司卻都堅持了至少3年以上的時間。第4至第7為也都是菜譜類APP，第8到第10為美食發(fā)現(xiàn)類APP，移動菜譜類APP占據(jù)了美食類APP前十席中的六席，引人關注。2. 快速發(fā)展階段：2011年——2012年2011年，豆果美食、好豆菜譜、食神搖搖等目前流行的餐飲類APP紛紛涌