【正文】 55000人員培訓(xùn)微信平臺(tái)后臺(tái)管理與操作培訓(xùn)。. 投資估算依據(jù)和原則《投資項(xiàng)目可行性研究指南（試用版）》（國家計(jì)委計(jì)辦投資（2002）15號(hào)）；《信息系統(tǒng)工程造價(jià)指導(dǎo)書》；國家或有關(guān)工程建設(shè)其他費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；國內(nèi)類似工程的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，為了更好地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)，需要對(duì)某某市某某局負(fù)責(zé)微信平臺(tái)運(yùn)營的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，具體實(shí)施細(xì)則如下：培訓(xùn)目標(biāo)：使其能夠掌握如何有效管理微信平臺(tái)的方法。. 質(zhì)量保證建設(shè)方對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，并對(duì)承建方提出指導(dǎo)意見。 定期進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的備份。. 運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)某某市某某局配置1名工作人員作為本微信公眾平臺(tái)的系統(tǒng)管理員，另外需配置2名計(jì)算機(jī)操作熟練的工作人員負(fù)責(zé)微信平臺(tái)的日常運(yùn)行維護(hù)工作，進(jìn)行文章采編和排版。負(fù)責(zé)部門是科技信息處。 不影響系統(tǒng)整體性能的基礎(chǔ)上，能盡量利用已運(yùn)行正常的原有設(shè)備。 硬件設(shè)備必須具有一定的先進(jìn)性、超前性，并根據(jù)實(shí)用性原則進(jìn)行優(yōu)化配置，以達(dá)到較高的性價(jià)比。 核心硬件設(shè)備（如：應(yīng)用服務(wù)器、接口服務(wù)器）采用冗余配置，系統(tǒng)具有較高的可靠性。 靈活性原則采用靈活的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，能夠承載復(fù)雜的業(yè)務(wù)信息及應(yīng)對(duì)迅速的需求修改，能夠以配置方式實(shí)現(xiàn)新需求。216。 先進(jìn)性原則計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，微信平臺(tái)設(shè)計(jì)需采用先進(jìn)的概念、技術(shù)和方法，但先進(jìn)性不能以降低系統(tǒng)的可靠性和性能為代價(jià)，因此又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對(duì)成熟。 可靠性原則微信平臺(tái)的可靠穩(wěn)定必須放在首位，必須確保系統(tǒng)長期連續(xù)可靠運(yùn)行，要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性。 集中式部署、分布式應(yīng)用原則軟件設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循集中式部署、分布式應(yīng)用原則，系統(tǒng)集中部署于某某市某某局機(jī)房，通過網(wǎng)絡(luò)提供給公眾使用。四、故障響應(yīng)等級(jí)由項(xiàng)目承建方負(fù)責(zé)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。用戶管理性能優(yōu)化及參數(shù)調(diào)整由服務(wù)器管理人員需記錄詳細(xì)的設(shè)置；數(shù)據(jù)庫如需要同步，應(yīng)明確同步時(shí)間或?qū)崟r(shí)同步等方式。三、服務(wù)器軟件環(huán)境管理操作系統(tǒng)二、微信平臺(tái)運(yùn)行管理微信平臺(tái)不間斷運(yùn)行穩(wěn)定性監(jiān)測微信平臺(tái)上線后，每天對(duì)服務(wù)器狀態(tài)進(jìn)行不間斷的監(jiān)控，每月對(duì)服務(wù)器出具一次安全檢測報(bào)告，分析是否存在異常。. 備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)使用PostgreSQL的表繼承機(jī)制，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)解耦，從而可以靈活選擇近期數(shù)據(jù)，定期導(dǎo)出備份。（1）網(wǎng)絡(luò)能夠提供足夠的帶寬，滿足用戶對(duì)應(yīng)用和帶寬的基本需要，并保留一定的余量供擴(kuò)展使用，降低網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)难舆t；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)提供豐富的接口形式，以滿足各個(gè)分、子系統(tǒng)及外部其他系統(tǒng)的接入。本平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口模塊的設(shè)計(jì)充分考慮擴(kuò)展性和可配置性，提供多種方式的接口，也可以為相應(yīng)系統(tǒng)定制開發(fā)接口。屏幕最小分辨率為320480像素，并能自動(dòng)適配各分辨率的智能設(shè)備。易于管理人員對(duì)其進(jìn)行管理和維護(hù)。具體包括：采用冗余結(jié)構(gòu)，SMP對(duì)稱處理器結(jié)構(gòu)的處理器以及失效保護(hù)；內(nèi)存映射文件系統(tǒng)，可優(yōu)化I/O頻繁關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理程序運(yùn)行；高速差錯(cuò)校驗(yàn)及糾錯(cuò)（ECC）的存儲(chǔ)器特性，提供多路內(nèi)存交叉存?。皇褂脽崃可?、可靠性高的部件及冗余電源/冷卻模塊來延長硬件壽命；熱更換硬件；采用磁盤陣列，保證數(shù)據(jù)存取高可靠性；系統(tǒng)具有圖形化監(jiān)控工具，強(qiáng)化遠(yuǎn)程控制及診斷功能，使其具有預(yù)防性維護(hù)功能。. 服務(wù)器特性大容量：服務(wù)器系統(tǒng)必須具備良好的通訊處理、存儲(chǔ)和交換性能，滿足各業(yè)務(wù)終端可能產(chǎn)生的并發(fā)連接處理的批處理所需占用的系統(tǒng)資源。Fedora 是一款基于 Linux 搭建的操作系統(tǒng)，性能極其優(yōu)秀，具備系統(tǒng)資源占用小，穩(wěn)定性強(qiáng)，安全度高，無木馬、病毒或流氓軟件干擾的優(yōu)點(diǎn)。 企業(yè)號(hào)數(shù)據(jù)量估算假設(shè)企業(yè)號(hào)有2000人使用，每人每天發(fā)送5條數(shù)據(jù)，每年工作日230天計(jì)算，需要2000*5**230=1150000M。具體的性能與政務(wù)提供的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器性能有關(guān)。PostgreSQL兼容性強(qiáng)，幾乎支持所有類型的數(shù)據(jù)庫客戶端接口。3) 普通成員允許自建并維護(hù)分組；可以查看同部門與下屬部門成員的信息；發(fā)布圖片和文字的富文本文章；選擇是否可以回復(fù)；可以設(shè)定允許瀏覽文章的個(gè)人或群組；可以選擇是否通過微信或短信推送文章標(biāo)題；可以選擇有新回復(fù)是否通過微信或短信通知發(fā)帖人；可以查看自己發(fā)布的文章；可以查看自己發(fā)布文章的狀態(tài)；可以對(duì)自己的主題修改和刪除；可以查看別人的文章；可以查看已讀未讀狀態(tài)；可以將文章標(biāo)記為重要文章；可以以純文字方式回復(fù)允許回復(fù)的主題；可以刪除自己的回復(fù)；顯示發(fā)布和回復(fù)的時(shí)間；可以根據(jù)點(diǎn)擊量、回復(fù)數(shù)量與發(fā)布時(shí)間排序；可以根據(jù)文章標(biāo)題模糊搜索；可以根據(jù)發(fā)帖用戶搜索。. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理員可以從后臺(tái)查看：1. 根據(jù)內(nèi)建群組查詢發(fā)帖數(shù)量；2. 根據(jù)帖子類型與具體帖子標(biāo)題統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊次數(shù)。后臺(tái)管理端有超級(jí)管理員、管理員和普通成員3中角色。. 咨詢熱點(diǎn)管理員可以在此界面維護(hù)公眾最關(guān)心的問題，整理為問題集，進(jìn)行文字和圖片的新增、刪除、修改和查詢，選擇是否發(fā)布。. 后臺(tái)管理端服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)將分別搭建自己的后臺(tái)管理端。. 便民服務(wù)1) 征期日歷點(diǎn)擊本菜單，可以跳轉(zhuǎn)到政務(wù)網(wǎng)站的征期日歷界面，了解當(dāng)年的征期時(shí)間。4) 政務(wù)事項(xiàng)點(diǎn)擊本菜單，可以查詢和了解辦理各種政務(wù)事務(wù)需要的材料和流程。發(fā)票查詢的內(nèi)容與政務(wù)E通提供的數(shù)據(jù)一致。3) 咨詢熱點(diǎn)點(diǎn)擊本菜單，可以跳轉(zhuǎn)到政務(wù)網(wǎng)站的熱點(diǎn)問題匯編界面，了解公眾最關(guān)心的問題。. 新聞公告企業(yè)員工點(diǎn)擊“新聞公告”，可以查看單位動(dòng)態(tài)、通知公告等信息。為了保證隱私，通訊錄中只允許查看同部門與下屬部門成員的姓名、電話、所屬機(jī)關(guān)。員工通過微信，便可以方便、快捷地接收企業(yè)的通告，能極大促進(jìn)企業(yè)與員工間的交流。. 企業(yè)號(hào)的建設(shè)根據(jù)微信企業(yè)號(hào)的現(xiàn)有功能和地政府機(jī)關(guān)的現(xiàn)有內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，先開展通訊錄、新聞公告、同事社區(qū)3個(gè)功能的建設(shè)，并引用部分服務(wù)號(hào)的功能，為員工提供便利。. 辦事地圖點(diǎn)擊辦事地圖，通過手機(jī)自帶的GPS，調(diào)用地圖軟件數(shù)據(jù)，可以顯示各個(gè)區(qū)縣政府機(jī)關(guān)的地圖、電話和辦公時(shí)間、和業(yè)務(wù)范圍。. 便民服務(wù). 網(wǎng)上辦事公眾點(diǎn)擊本菜單，可以跳轉(zhuǎn)到政務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事服務(wù)廳，進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)約登記、綜合查詢和資料下載等操作。. 政務(wù)事項(xiàng)公眾點(diǎn)擊本菜單，可以查詢和了解辦理各種政務(wù)事務(wù)需要的材料和流程。發(fā)票查詢的內(nèi)容與政務(wù)E通提供的數(shù)據(jù)一致。. 辦事指南公眾在本欄目的子菜單中，可以獲得辦理政務(wù)相關(guān)的指南。. 通知公告公眾點(diǎn)擊本菜單，可以跳轉(zhuǎn)到政務(wù)網(wǎng)站的通知公告界面，查詢和了解政務(wù)最新的通知公告。. 具體建設(shè)內(nèi)容. 服務(wù)號(hào)的建設(shè)結(jié)合服務(wù)號(hào)的用途以及某某政務(wù)的自身業(yè)務(wù)，我們建議在服務(wù)號(hào)中放置陽光政務(wù)、辦事指南、便民服務(wù)3個(gè)主要的菜單：陽光政務(wù)辦事指南便民服務(wù)我要咨詢政策指南網(wǎng)上辦事通知公告發(fā)票查詢征期日歷投訴舉報(bào)車船稅政務(wù)人學(xué)堂機(jī)關(guān)政訊政務(wù)事項(xiàng)辦事地圖咨詢熱點(diǎn)政務(wù)計(jì)算辦事直通車功能概覽表. 關(guān)注時(shí)回復(fù)公眾首次關(guān)注時(shí)，將收到一條回復(fù)信息，點(diǎn)擊信息可以跳轉(zhuǎn)到辦事直通車，展示通知公告、機(jī)關(guān)政訊、政策指南、辦事地圖等欄目。提高開發(fā)的效率：簡單的語法，動(dòng)態(tài)的類型，讓復(fù)雜的編程任務(wù)變的高效。Python的設(shè)計(jì)哲學(xué)是“優(yōu)雅”、“明確”、“簡單”。通過微信服務(wù)框架的服務(wù)分發(fā)器，調(diào)用具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用，在已有的業(yè)務(wù)邏輯基礎(chǔ)上，封裝相關(guān)服務(wù)，對(duì)微信接口予以支持。從整體考慮，系統(tǒng)通過設(shè)計(jì)通用微信服務(wù)框架，支持所有業(yè)務(wù)。穩(wěn)定性原則平臺(tái)應(yīng)具有高穩(wěn)定性、高容錯(cuò)能力及處理突發(fā)事件的能力，平臺(tái)應(yīng)具有即時(shí)備份等安全措施，同時(shí)優(yōu)化程序編碼和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行率達(dá)到99%以上，設(shè)計(jì)有適量冗余及其他保護(hù)措施。安全性原則平臺(tái)的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)充分重視安全和信息保密，要提供多方式、多層次、多渠道的安全保密措施，防止各種形式和途徑的非法入侵及機(jī)密信息的泄漏?？扇诤闲栽瓌t充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息庫等各類資源，實(shí)現(xiàn)有效整合、分類管理和有序利用，最大限度地資源互聯(lián)互通和協(xié)同共享。技術(shù)先進(jìn)性原則提供業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)架構(gòu)及管理思想，采用軟件模塊化開發(fā)技術(shù)、組件開發(fā)技術(shù)等先進(jìn)性的開發(fā)平臺(tái)及開發(fā)技術(shù)，保證建成的系統(tǒng)具備技術(shù)先進(jìn)性。雖然所耗費(fèi)的人力物力很大，但開發(fā)出來的品質(zhì)絕非套模板開發(fā)的普通平臺(tái)可以相提并論。（10）能夠滿足各類國際、國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。（6）應(yīng)具有良好的數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制，對(duì)數(shù)據(jù)采取集中管理和存儲(chǔ)的模式，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)良好，具有迅速的數(shù)據(jù)檢索能力。（2）應(yīng)具有海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理能力，支持存儲(chǔ)設(shè)備容量的平滑升級(jí)。實(shí)現(xiàn)通訊錄功能政務(wù)機(jī)關(guān)員工可以在線查看各個(gè)組織部門的聯(lián)系電話；可以在線查看同部門與下屬部門成員的姓名、電話、所屬機(jī)關(guān)。實(shí)現(xiàn)辦事機(jī)關(guān)的地圖導(dǎo)航功能通過手機(jī)自帶的GPS，調(diào)用地圖軟件數(shù)據(jù)，可以顯示各個(gè)區(qū)縣政府機(jī)關(guān)的地圖、電話和辦公時(shí)間、和業(yè)務(wù)范圍。實(shí)現(xiàn)在線咨詢功能提供跳轉(zhuǎn)“網(wǎng)上咨詢中心”的入口，用戶留下聯(lián)系方式后，可以獲得需要咨詢的信息；提供跳轉(zhuǎn)“政務(wù)E通”APP的入口，用戶安裝APP后即可以實(shí)時(shí)咨詢。政務(wù)人只需打開手機(jī)微信，通過微信關(guān)注某某市某某局服務(wù)號(hào)，就可以使用政務(wù)政策法規(guī)查詢、政務(wù)事務(wù)咨詢、發(fā)票查詢、稅費(fèi)計(jì)算、政務(wù)服務(wù)廳導(dǎo)航、投訴舉報(bào)等實(shí)用功能。對(duì)政務(wù)機(jī)關(guān)開展線上服務(wù)，提升政務(wù)機(jī)關(guān)的公信力具有促進(jìn)作用。. 有助于提升政務(wù)信息的輻射力隨著微信和騰訊、新浪等新聞媒體以及手機(jī)通訊錄、朋友網(wǎng)、好友（群）、位置社交（附近的人）等人際關(guān)系圈的互通，未來的微信將可能成為用戶最為重要的“手中的名片集裝箱”“可移動(dòng)的信息中心”“有價(jià)值的溝通工具”，并由此相互鏈接而形成無數(shù)個(gè)密集分布的圈子網(wǎng)絡(luò)。綜上所述，政務(wù)機(jī)關(guān)開通微信平臺(tái)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境等各方面來看都是可行的。當(dāng)前很多重大公共輿論時(shí)間都是在微信平臺(tái)上首先得到公開，并繼而形成轟動(dòng)全國、猛烈沖擊顯示社會(huì)的特級(jí)輿情時(shí)間已由“微信息”迅速生成“大輿論”。微信公眾平臺(tái)的訪問速度快，能夠自動(dòng)識(shí)別客戶端，智能選擇最佳瀏覽大小，使用戶獲得最佳瀏覽體驗(yàn)；操作便捷，所具有的一鍵分享等功能大大提高互動(dòng)性，更易于鏈接政務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站、微博等其它平臺(tái)。（3）負(fù)責(zé)微信平臺(tái)的日常運(yùn)營和管理。主管政務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)規(guī)劃、管理和建設(shè)工作。八、負(fù)責(zé)組織本系統(tǒng)信息化建設(shè)、管理工作。四、組織地方稅稅源管理、政務(wù)收入分析預(yù)測、政務(wù)評(píng)估避稅、國際政務(wù)管理、政務(wù)稽查、地方稅發(fā)票、票證管理等工作。為全市各項(xiàng)改革發(fā)展舉措和重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目、重要工作的順利實(shí)施提供了充實(shí)的稅費(fèi)資金支持，為某某市建設(shè)中國面向西南開放的區(qū)域性國際城市宏偉目標(biāo)的順利推進(jìn)提供了政務(wù)服務(wù)保障。2. 項(xiàng)目建設(shè)單位概況. 項(xiàng)目建設(shè)單位與職能某某市某某局于1994年9月15日分設(shè)成立，現(xiàn)有市局