【正文】 貸記卡 快捷通道僅具有貸記卡部分 查詢功能。 如圖 , 用戶輸入自己要預(yù)留的信息，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入原信息與新預(yù)留信息確認(rèn)頁(yè)， 如圖 ： 圖 圖 點(diǎn)擊“提交”發(fā)送后臺(tái)系統(tǒng)處理。 賬戶變更 用戶選擇要變更的賬戶，點(diǎn)擊“下一步” ，如 圖 ： 圖 .. 輸入本行自己的其他賬戶，點(diǎn)擊“下一步”，確認(rèn)賬號(hào)信息，然后提交到后臺(tái)系統(tǒng)處理。 登錄 密碼修改 用戶可以通過(guò)此交易修改手機(jī)銀行登錄密碼 ， 如圖 ： 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 58 圖 昵稱修改 通過(guò)此功能用戶 可以 設(shè)置或修改手機(jī)銀行 登錄昵稱 。 您 選擇或變更賬單寄送方式，將自變更申請(qǐng)日后當(dāng)期貸記卡賬戶發(fā)生賬務(wù)變動(dòng)的首個(gè)賬單日起生效，其選擇或變更日后的首期貸記卡賬單將采取 您 新指定的方式提供。 賬單遞送方式修改 該功能用于修改貸記卡的 寄送方式 。 選擇貸記卡卡號(hào)，查詢積分情況，如 圖 ： 圖 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 47 查詢密碼修改 該功能用于修改貸記卡的查詢密碼。 還款成功后您可在未出賬單查詢中查的貸記卡的該筆還款明細(xì)。對(duì)于您貸記卡每月的欠款，我行將自動(dòng)從您的簽約賬戶中轉(zhuǎn)出相應(yīng)資金。 本期賬單金額包括上期未還、本期發(fā)生、利息、調(diào)整等金額，是賬單日時(shí)的實(shí)際余額值。 繳 水 費(fèi) 點(diǎn)擊“ 繳水費(fèi) ” ， 如 圖 , 用戶可手工 輸入所要繳費(fèi)的水表號(hào) ，也可通過(guò)繳費(fèi)人名冊(cè)獲取，在上圖中點(diǎn)擊“查詢繳費(fèi)人”，進(jìn)入查詢條件輸入頁(yè)面，如圖 ： 圖 圖 用戶可通過(guò)輸入繳費(fèi)人號(hào)碼連續(xù)位、繳費(fèi) 人備注查詢指定繳費(fèi)人，也可不輸入任何信息，查詢出 所有繳費(fèi)人，如圖 ，選擇繳費(fèi)人，點(diǎn)擊“下一步”返回圖，并帶回繳費(fèi)人信息，如圖 ： 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 34 圖 圖 點(diǎn)擊“下一步”，確認(rèn)繳費(fèi)信息，并選擇繳費(fèi)日期， 如 圖 , 點(diǎn)擊“下一步”，選擇付款賬戶 ， 如圖 ： 圖 圖 選取賬號(hào)，可點(diǎn)擊“查詢余額”實(shí)時(shí)查詢所選賬戶的余額， 點(diǎn)擊“下一步”， 確認(rèn)繳費(fèi)信息 ，如 圖 ,： 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 35 圖 輸入 支付 密碼 和驗(yàn)證碼 ，然后點(diǎn)擊“提交”發(fā)送后臺(tái)系統(tǒng)處理。 選擇“新增”用戶可以增加收款人信息，收款人信息輸入頁(yè)面 ，如圖 ： ： 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 31 圖 圖 輸入賬號(hào)及戶 名，選擇收款賬號(hào)類型，若收款賬號(hào)為行內(nèi)用戶，點(diǎn)擊“下一步”，如 圖 ，點(diǎn)擊“確定”，進(jìn)入結(jié)果頁(yè)面，如圖 ： 圖 圖 若圖 中轉(zhuǎn)賬類型不為行內(nèi)，點(diǎn)擊“下一步” ， 如 圖 ， 在圖 中，用戶通過(guò)“查詢收款行”進(jìn)行收款方開(kāi)戶行的選擇，其操作方法與轉(zhuǎn)賬匯款中相應(yīng)類型的查詢收款行操作相同。 手機(jī)號(hào)收款人名冊(cè) 用戶通過(guò)此功能可以維護(hù)手機(jī)號(hào)名冊(cè)，可進(jìn)行“查詢”、“新增” 、“修改”、“刪除” 等功能，如圖 ， 用戶選擇“查詢”，進(jìn)入查詢條件輸入頁(yè)， 如圖 ： 圖 圖 輸入條件或者不輸任何信息，點(diǎn)擊“查詢”， 查看已有的收款人名冊(cè)信息，并可 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 29 對(duì)其進(jìn)行修改及冊(cè)除操作 ， 如圖 ， 點(diǎn)擊“修改”，進(jìn)入收款人信息修改頁(yè)面，如圖 ： 圖 圖 用戶在此處可以修改手機(jī)號(hào)，收款方別人 ，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入確認(rèn)頁(yè)，如 圖， 點(diǎn)擊“確定 ”，進(jìn)入結(jié)果頁(yè)面，在結(jié)果頁(yè)面點(diǎn)擊“返回”進(jìn)入圖 續(xù)續(xù)進(jìn)行操作。 用戶選取付款賬號(hào)、輸入轉(zhuǎn)賬金額， 輸入收款手機(jī)號(hào)與用戶名等相關(guān)信息，即可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。用戶可參考異地轉(zhuǎn)賬操作流程。 在 所示 跨行轉(zhuǎn)賬頁(yè)面，您 可以選擇付款賬戶、收款賬戶信息、交易金額信息、備注 等， 用戶 可以保存收款人信息至收款人名冊(cè)； 當(dāng) 您手工輸入收款賬戶信息時(shí)，在收款賬戶開(kāi)戶行欄點(diǎn)擊“查詢收款行”進(jìn)入收款行查詢頁(yè)面， 在 下拉框 中選擇省、市等信息 查詢 確定收款方開(kāi)戶行； 異地轉(zhuǎn)賬 用戶通過(guò)此 功能用實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)辦理簽約的賬戶向異地行外用戶轉(zhuǎn)賬。 定向轉(zhuǎn)賬 用戶通過(guò)本功能可用在柜臺(tái)辦理簽約且設(shè)置為可定向轉(zhuǎn)賬的賬戶，向本行已在柜臺(tái)簽約的 收款 賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。 用戶點(diǎn)擊“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”功能菜單， 進(jìn)入選擇付款賬戶及轉(zhuǎn)賬金額頁(yè)面，如圖， 在圖 所示頁(yè)面上，用戶可以點(diǎn)擊查詢余額實(shí)時(shí)查看賬戶余額情況，如圖 ： 圖 圖 用戶在圖 或者圖 輸入轉(zhuǎn)賬金額，點(diǎn)擊“下一步”即進(jìn)入收款人信息輸入頁(yè)面，如圖 ，用戶輸入正確的賬號(hào)及正確的收款人名稱， 或者也可以從收款人名冊(cè)中選擇收款賬戶， 用戶 點(diǎn)擊“收款人名冊(cè)”進(jìn)入收款人查詢條件輸入頁(yè)面 ，如圖 ： 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 18 圖 圖 用 戶可以輸入收款人戶名全稱或者收款人名稱包含 有的字，查詢指定的收款人，如輸入“陸、林、鳳或者陸林鳳”等，如 圖 ，點(diǎn)擊“查詢”，即可查出戶名為陸林鳳的收款人，如圖 ： 圖 圖 用戶也可在圖 中不輸入任何信息，即可查出當(dāng)前用戶在所屬類型下所有收款人 ，如 圖 ，用戶在圖 下中，選中收款人，點(diǎn)擊下一步返回收款人信息輸入頁(yè) ，此時(shí)收款信息將被帶人信息輸入頁(yè)，如圖 .： 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 19 圖 圖 用戶 點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入轉(zhuǎn)賬信息 確認(rèn) 頁(yè)面， 如圖 ，用戶 需要輸入驗(yàn)證碼 和支付密碼，選擇是否保存收款人名冊(cè)， 以確認(rèn)轉(zhuǎn)賬信息；最后 點(diǎn)擊“提交”按鈕 ，在結(jié)果頁(yè)面顯示交易結(jié)果信息 ，如圖 ： 圖 圖 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 20 用戶可點(diǎn)擊“返回”到圖 進(jìn)行一下次行內(nèi)轉(zhuǎn)賬，也可 以點(diǎn)擊下面導(dǎo)行菜單回到 “ 主菜單 ” 或者行 “ 內(nèi)轉(zhuǎn)賬子 ” 菜單。 行內(nèi) 轉(zhuǎn)賬 用戶在此功能菜單下，可進(jìn)行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)同名轉(zhuǎn)賬、定向轉(zhuǎn)賬 等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 。 賬戶查詢 用戶在主菜單下，點(diǎn)擊此功能菜單，可進(jìn)行賬戶余額查詢、當(dāng)日交易明細(xì)查詢、歷史交易明細(xì)查詢、手機(jī)銀行交易 明細(xì)查詢，可以查看用戶所做的交易。 圖 網(wǎng)點(diǎn)查詢 用戶可以通過(guò)此功能， 根據(jù)省、市、區(qū) 條件查詢我行所有網(wǎng)點(diǎn) 、自助銀行、ATM 機(jī)信息 ，如下 查詢結(jié)果如下所示， （以江蘇省、常熟市、碧溪新區(qū)的自助銀行為例） 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 11 圖 金融信息 通過(guò)此功能，用戶可以查看 金融機(jī)構(gòu)人民幣 存款 、 貸款基準(zhǔn)利率表 圖 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 12 貸款計(jì)算器 用戶通過(guò)此功能可進(jìn)行按揭貸款計(jì)算、貸款計(jì)算以及存款 計(jì)算。 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 8 手機(jī) 銀行操作指南 我行 手機(jī) 銀行 系統(tǒng) 在界面上分為三大部分： 頂部 導(dǎo)航區(qū) ，包括我行手機(jī)銀行LOGO 提示 、安全退出， 方便您快速退出 手機(jī)銀行 ； 主交易區(qū)，您進(jìn)行各種手機(jī)銀行 交易的區(qū)域 ,包括交易提示、 交易信息、交易操作按鈕，不僅讓您操作方便而且能有一種清晰體驗(yàn) ；底部導(dǎo)航區(qū) ,包括主菜單、上一級(jí)菜單以及我行相關(guān)信息， 為您快速定位每個(gè)功能點(diǎn) 。 支付密碼。 余額 顯示 。 手機(jī)銀行 用戶 登錄時(shí)，輸入 昵稱 (或手機(jī)號(hào) )和登錄密碼。若您遺忘登錄密碼，必須到 常熟農(nóng)商 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失 、 重置手續(xù)后方能繼續(xù)使用 。 二、個(gè)人 用戶 登錄 手機(jī)銀行 系統(tǒng)流程 用戶 登錄 常熟農(nóng)商 銀行 手機(jī) 網(wǎng)站 ，點(diǎn)擊“ 用戶進(jìn)入 ” 。 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 6 用戶 須知 一、 用戶 申請(qǐng)手機(jī) 銀行服務(wù)條件 根據(jù)您與 常熟農(nóng)商 銀行 的 簽約情況，我們將 手機(jī)銀行 用戶 劃分為大眾版 用戶和專業(yè)版 用戶 兩種。通過(guò)采用先進(jìn)的安全產(chǎn)品與技術(shù)、建立完善的授權(quán)機(jī)制和業(yè)務(wù)管理制度，以及有效的監(jiān)督流程來(lái)保證 手機(jī) 銀行系統(tǒng)運(yùn)行的安全，并為 用戶 提供安全的服務(wù)。 174。 Copyright 2020 by ChangShu Rural Commercial Bank 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 2 文文 檔檔 修修 改改 記記 錄錄 版本 提交日期 說(shuō)明 編寫者 審核者 2020 年 3 月 2020 年 3 月上線版 電子 銀行部 手機(jī)銀行用戶手冊(cè) 3 目錄 前言 ....................................................................................................................................5 用戶須知 .............................................................................................................................6 首頁(yè) ............................................................................................................................8 用戶進(jìn)入 ...............................................................................................................9 今日農(nóng)商 ...............................................................................................................9 優(yōu)惠信息 ..........................................