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企業(yè)ip電話方案-wenkub.com

2025-04-22 00:08 本頁面
   

【正文】 當(dāng)主設(shè)備發(fā)生故障時(shí),其上運(yùn)行的進(jìn)程及服務(wù)可以自動地由備用設(shè)備接管,電話系統(tǒng)在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到正常狀態(tài),持續(xù)提供服務(wù),保證企業(yè)運(yùn)行不受影響。?實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控支持實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)上的分機(jī)、外線與并發(fā)狀況;同時(shí)也可查看設(shè)備的產(chǎn)品型號、版本號、網(wǎng)絡(luò)信息、性能和存儲設(shè)備使用率等信息。?逃生功能朗視S系列IPPBX安裝SO模塊后,在斷電、斷網(wǎng)的情況下,企業(yè)仍能夠利用接入SO模塊的外線中繼和模擬話機(jī)撥打外部電話。?短信到郵件/郵件到短信朗視S系列IPPBX安裝GSM或UMTS模塊,并插入余額充足的手機(jī)卡后,通過設(shè)置,用戶就可以用郵件發(fā)送信息到他人的手機(jī)短信,或用手機(jī)短信來接收他人的郵件信息。監(jiān)聽方式分三種:1,只監(jiān)聽不說話;2,只和被監(jiān)聽的分機(jī)說話;3,與被監(jiān)聽的通話雙方說話。通過設(shè)置,系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)跟蹤座席狀態(tài)并依次生成有效座席隊(duì)列,依據(jù)排練算法,將來電引導(dǎo)到最合適的座席上。?智能呼入匹配分機(jī)用戶通過S系列IPPBX上的外線撥打電話給客戶,不管該客戶是否有接到此通電話。提供網(wǎng)頁化的會議管理面板,主持人可在網(wǎng)頁上邀請人員參會,并在會議時(shí)操作成員靜音、踢出成員等操作。該員工只需支付市內(nèi)話費(fèi),長途話費(fèi)則由公司支付。?等待音樂企業(yè)可將等待音設(shè)置成舒適的音樂或企業(yè)宣傳話語,當(dāng)電話轉(zhuǎn)入等待狀態(tài),等待人就會聽到該等待音。例如:設(shè)定行政部的員工分機(jī)只能通過PSTN外線撥打本市電話,而業(yè)務(wù)部的員工分機(jī)則既可通過PSTN外線撥打本市電話,又可通過VoIP外線撥打長途電話。?自動話務(wù)員即交互式語音應(yīng)答(IVR)。當(dāng)有數(shù)量較多的IP話機(jī)或朗視語音網(wǎng)關(guān)需要配置時(shí),使用此功能可節(jié)省大量配置時(shí)間。例如:5503309是企業(yè)的技術(shù)支持熱線,在朗視S系列IPPBX的DNIS設(shè)置中將該號碼的名字設(shè)為SUPPORT。?移動分機(jī)用戶可把手機(jī)號碼或固話設(shè)置成移動分機(jī)。當(dāng)用戶要撥打該手機(jī)號碼時(shí),就只要摘機(jī)撥*99123即可,其中*99為速撥功能的特征碼。?傳真到郵件支持將系統(tǒng)收到的傳真,通過郵件發(fā)送給用戶。?多語言提示音朗視提供近三十種語言的系統(tǒng)提示音,用戶可在配置界面在線下載使用。?免打擾對分機(jī)設(shè)置免打擾,可使該分機(jī)暫時(shí)不再接通任何來電。?呼叫前轉(zhuǎn)此功能允許分機(jī)用戶把自己分機(jī)上的所有來電,按不同情況(總是、無應(yīng)答、忙時(shí)),轉(zhuǎn)移到設(shè)置好的其他分機(jī)、用戶手機(jī)或其他電話號碼上。?盲轉(zhuǎn)當(dāng)客戶撥打企業(yè)號碼進(jìn)入系統(tǒng),分機(jī)505接聽,但客戶要找分機(jī)507,這時(shí),分機(jī)505可以在話機(jī)上按特征碼:*03+507(分機(jī)號),分機(jī)507會立即響鈴,接起可與客戶直接通話。 截答組分機(jī)截答:當(dāng)同一截答組的分機(jī)響鈴時(shí),用戶可以在自己的分機(jī)上撥打*4來截答來電。例如:當(dāng)您在分機(jī)506接聽客戶來電時(shí),需要到別的辦公室查詢資料回復(fù)客戶。網(wǎng)絡(luò)支持靜態(tài)IP地址,PPPoE,DHCP客戶端,防火墻,VLAN,DDNS, QoS,DHCP服務(wù)器,支持VPN五、 IPPBX功能介紹朗視S系列IPPBX具有豐富實(shí)用的電話功能,操作簡單快捷,有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息交流共享,加強(qiáng)對外商務(wù)溝通,創(chuàng)造更高的企業(yè)價(jià)值。 系統(tǒng)容量全開放 用戶一旦購買Yeastar,即擁有包括分機(jī),語音留言,會議室等最大系統(tǒng)容量,不需要支付額外費(fèi)用擴(kuò)容 216。 更多豐富功能 使用Yeastar電話系統(tǒng)即可在一臺PBX服務(wù)器上同時(shí)支持IVR自動語音導(dǎo)航,電話會議,錄音,傳真等豐富的功能 216。 系統(tǒng)更安全1. 設(shè)備支持安全防火墻功能,采用AES128 bit SRTP語音加密2. 支持IP黑名單功能,自動將攻擊方加入黑名單,保障設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)3. 設(shè)置遠(yuǎn)程注冊開關(guān),防止分機(jī)被盜4. 系統(tǒng)遭受攻擊短信郵件報(bào)警機(jī)制5. 支持雙機(jī)熱備功能,實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障無縫自動切換216。所有應(yīng)用功能已嵌入在系統(tǒng)中,操作界面友好,無論安裝、維護(hù)還是使用都簡單快捷
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