【正文】 日期表示完成實施階段和達(dá)到里程碑的時間，具體需與白雪電器股份有限公司電冰箱廠商定。41 / 65 里程碑及工作成果界定在整個項目實施期間，可建立多個階段成果的驗收點。按照各自的職責(zé)及時解決實施過程中出現(xiàn)的問題。9）建立層次結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、職責(zé)明確的項目組織結(jié)構(gòu)。5）明確實施過程也是東軟技術(shù)轉(zhuǎn)移的過程，因此實施將采用雙方合作的方式。成 功 的 關(guān) 鍵 因 素 :1）各級領(lǐng)導(dǎo)在管理、人力和資金等方面的全力支持。保證項目能夠按照工作計劃順利進(jìn)行。3）白雪電器股份有限公司電冰箱廠能夠按照項目工作計劃的要求，及時提供實施 ERMPower 系統(tǒng)所要求的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息。根據(jù)白雪電器股份有限公司電冰箱廠 ERP 項目工程實施目標(biāo)和范圍，預(yù)計實施周期為 3 個月。4）試運(yùn)行階段在經(jīng)過項目實施階段后，各個模塊及整個系統(tǒng)需要試運(yùn)行一段時間，以確信 ERMPower 能夠在企業(yè)中運(yùn)行良好，并達(dá)到預(yù)期效果。最終以雙方確認(rèn)的目標(biāo)業(yè)務(wù)流程作為下一步具體實施的業(yè)務(wù)藍(lán)圖，并結(jié)合 ERMPower 產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)實際情況，規(guī)劃設(shè)計詳細(xì)的解決方案。東軟在豐富的實施經(jīng)驗基礎(chǔ)上總結(jié)出套實施流程，并將其應(yīng)用于實施中，從而保證了實施項目的成功率。除此之外，一般用戶還要輔助關(guān)鍵用戶參與實施的具體工作，并掌握系統(tǒng)相關(guān)功能模塊的一般操作。關(guān)鍵用戶一般由部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。項目實施小組由東軟股份的顧問和企業(yè)的中高層管理精英組成。因此，指導(dǎo)37 / 65委員會中必須要有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，這是項目成功的前提條件。同時，ERP 項目的成功離不開企業(yè)各階層（上至廠長，下至普通操作員）的協(xié)力參與。這種權(quán)限管理的方式，從廣度和深度兩方面提供了應(yīng)用系統(tǒng)的安全保障。比如，若用戶被授予了某分局的數(shù)據(jù)使用權(quán)，則表示通過系統(tǒng)可以訪問該單位的數(shù)據(jù)。應(yīng)用軟件系統(tǒng)安全應(yīng)用系統(tǒng)中采用模塊授權(quán)和組織授權(quán)分離的模式。 應(yīng)用系統(tǒng)級的安全用戶權(quán)限分級在編制應(yīng)用系統(tǒng)程序時采取用戶權(quán)限分級限制，設(shè)置相應(yīng)的密碼，采用分級密碼管理。 數(shù)據(jù)庫安全數(shù)據(jù)庫技術(shù)的目標(biāo)在于力求數(shù)據(jù)獨立，重在表現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，盡量克服數(shù)據(jù)冗余，這樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)得到充分優(yōu)化，線性化清晰、流暢。系統(tǒng)日志文件是自動生成的，且對用戶是透明的，其內(nèi)容包括：操作日期、時間、操作工作站名、用戶名、操作的文件名、操作方式、操作內(nèi)容等等，它對系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)督、維護(hù)分析、故障恢復(fù)，都可以起到非常重要的作用。為防止越權(quán)訪問網(wǎng)絡(luò)共享文件，提供用戶名/口令、信息用戶權(quán)限、目錄最大權(quán)限和文件屬性等多級完善的保密措施。在數(shù)據(jù)存儲的硬件安全方面，建議采用以下方式：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用雙機(jī)熱備、共享磁盤陣列的方式來提高系統(tǒng)的可靠性與安全性。除了提高員工的認(rèn)識和水平、建立相應(yīng)的制度規(guī)章，對整個系統(tǒng)的安全性設(shè)計也必須特別注重，采取穩(wěn)妥可靠的方案。 （見下圖）在報表部分，ERMPower 系統(tǒng)中將之分為四大類：即：狀態(tài)、歷史、累總以及分析。Seagate Crystal Reports 不僅功能強(qiáng)大，它的使用也非常的簡單易學(xué)，我們針對該工具提供一個人天的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，用戶即有能力根據(jù)自身的需求編寫公司信息 工具條客戶信息詳細(xì)條目備注相關(guān)金額30 / 65自己的報表。如上圖所示為典型的作業(yè)文件——采購單。29 / 65質(zhì)量管理：可查詢采購驗貨、成品檢驗、在制品檢驗、抽樣檢查等業(yè)務(wù)運(yùn)作日記記錄。生產(chǎn)：可查詢在進(jìn)行的、待完工報告的、未發(fā)出套料的工作單，某工作單的工作狀態(tài)；可查詢工作單物料帳，工作單完成歷史，發(fā)料歷史，物料耗用，物料損耗，物料進(jìn)出；可查詢工作單、取消工作單、修改工作單、發(fā)工作證、發(fā)套料、發(fā)散料、物料回倉、工作完成報告、物料耗用、物料轉(zhuǎn)換、物料損耗、完工報告、產(chǎn)品組裝等業(yè)務(wù)運(yùn)作的記錄情況；可查詢工作單成本累總、管理費成本累總。28 / 65 綜合查詢、作業(yè)文件與報表 綜合查詢銷售：可按銷售訂單、產(chǎn)品、倉庫、客戶、銷售人員等查詢發(fā)貨計劃執(zhí)行情況；可按產(chǎn)品、倉庫、客戶、銷售人員等查詢未完銷售訂單執(zhí)行情況；可查詢報價單、價目表、銷售訂單、取消銷售訂單、修改銷售訂單、送貨、銷售退貨等業(yè)務(wù)運(yùn)作日記記錄情況。主要特點：? 多貨幣總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳? 與銷售、采購、庫存、生產(chǎn)模塊完全集成。 分 銷 倉 儲$$采 購 統(tǒng) 計 銷 售Payto $會 計 .品質(zhì)控制報表檢驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，成品檢驗統(tǒng)計表，在制品檢驗統(tǒng)計表，質(zhì)檢單，質(zhì)檢領(lǐng)料單，質(zhì)檢報告，質(zhì)檢合格單，質(zhì)檢退貨單，質(zhì)檢返工單，質(zhì)檢報廢單。189。178。可查詢部分日記：采購驗貨日記，成品檢驗日記，在制品檢驗日記日記帳：采購驗貨，成品檢驗，在制品檢驗，抽樣檢查27 / 65通 用 財 務(wù) 軟 件（ 用 友 、 金 碟 、金 算 盤 ） FOI191。對質(zhì)檢不良品進(jìn)行報廢或返工處理。包括委外加工收貨檢驗。分析：生產(chǎn)成本累總，成本表現(xiàn)分析，工作單成本回顧及工作單物料成本帳。成本：工作單成本、管理費累總?？刹樵儾糠治臋n：工作完成報告、發(fā)散料，物料退回，物料轉(zhuǎn)換報表，物料損耗報表，物料耗用報表，完工報告累總，產(chǎn)品組裝報表。物料回倉25 / 65 工作單完工或取消后剩余物料回退倉庫。歷史：工作完成歷史，生產(chǎn)產(chǎn)量歷史，工作單物料發(fā)出歷史，工作單物料使用歷史，工作單物料進(jìn)出歷史，工作單修改歷史。分類帳：處理、修改、取消工作單，發(fā)套料、工作證，物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換、回倉，完工報告。發(fā)工作證對于需要發(fā)工作證的工序進(jìn)行工作證的發(fā)放，以加強(qiáng)對關(guān)鍵工序控制?？梢蕴幚砉ぷ鲉蔚男薷暮腿∠?。根據(jù)生產(chǎn)能力進(jìn)行計算，對計算結(jié)果進(jìn)行能力調(diào)整或調(diào)整已計劃訂單，根據(jù)調(diào)整結(jié)果再次運(yùn)算，確保訂單或銷售預(yù)測的發(fā)放滿足生產(chǎn)能力。主要特點? 可自定義時間段計算 MRP 和 CRP ? 支持主生產(chǎn)計劃（MPS）? 提供關(guān)于計劃的提示信息? 計劃在正式發(fā)放前可修改? 依據(jù) MRP 發(fā)放采購單和工作單主要功能生產(chǎn)計劃 定義計劃基礎(chǔ)及輸入主生產(chǎn)計劃，維護(hù)工廠和車間月歷，維護(hù)計劃員基本信息，輸入主生產(chǎn)計劃物料，對主生產(chǎn)計劃物料預(yù)測其每周及每月需求并處理主生產(chǎn)計劃〔MPS〕?？梢蕴幚?BOM22 / 65清單的大量改動。 制造子系統(tǒng) 工程管理主要特點? 定義工作中心和生產(chǎn)能力? 定義物料、工序及副產(chǎn)品? 維護(hù)工作月歷? 支持一個物料多個 BOM 清單? 可處理大量的工程更改主要功能生產(chǎn)工程維護(hù)制造過程和生產(chǎn)線。歷史：工資，異動，發(fā)放。人事管理登記注冊員工基本信息，維護(hù)員工的其他人事信息（履歷、培訓(xùn)、社會關(guān)系等），員工異動維護(hù)。? 可對員工的已發(fā)放和未發(fā)放的工資進(jìn)行瀏覽。提供靈活的薪資的發(fā)放方式，包括計件工資管理，使得管理者真正做到從工作績效考核員工，提高工作質(zhì)量和效率。 分類帳：收貨、發(fā)出，轉(zhuǎn)移與調(diào)整。物料預(yù)留：根據(jù)銷貨單或者工作單的需求維護(hù)預(yù)留和待用名單列表，查詢預(yù)留列表，倉庫預(yù)留及物料預(yù)留。該模塊可滿足白雪電器股份有限公司電冰箱廠庫存管理的需求。累總：采購（按采購員、供應(yīng)商及物料），收貨（按供應(yīng)商、物料及倉庫）?？刹樵儾糠植少徥肇浥懦?，采購單。采購單:在此輸入所有有關(guān)采購的資料，包括費用，訂金，多次送貨計劃。 采購管理針對白雪電器股份有限公司電冰箱廠對采購管理的需求，ERMPower 采購模塊可提供很好的解決和實現(xiàn)辦法。銷售報表狀態(tài)：銷貨單（按參考編號、客戶、物料、倉庫及營業(yè)員）。送貨：17 / 65輸入送貨資料包括產(chǎn)品配置選項，費用，訂金分配數(shù)量等信息，定義送貨包裝規(guī)格和標(biāo)簽，處理客戶退貨，打印送貨單，發(fā)票，包裝指示單，包裝標(biāo)簽，包裝紙及銷售退回通知書。相關(guān)的數(shù)據(jù)處理運(yùn)作包括處理報價單，銷貨單，送貨單，維護(hù)倉庫及客戶帳目記錄。此系統(tǒng)的設(shè)計是模仿一個快速反應(yīng)、充滿活力、有彈性、高要求的制造業(yè)環(huán)境，可幫助企業(yè)減低成本、按期交貨和提高產(chǎn)品的質(zhì)量，真正為企業(yè)帶來增值服務(wù)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是整個 ERP 系統(tǒng)的基礎(chǔ)，為系統(tǒng)信息集成提供集成環(huán)境。結(jié)合白雪電器股份有限公司電冰箱廠的實際情況，其 ERP 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分以下三個層次。從中也可看出，整個系統(tǒng)是如何在支撐系統(tǒng)之上，在已有的軟件平臺之上，逐步疊加上各種應(yīng)用軟件，最終構(gòu)成一個集成系統(tǒng)。此外，還具備一套強(qiáng)大工具，使系統(tǒng)只需要一些參數(shù)的設(shè)置，就可適應(yīng)于不同的行業(yè)和管理特點，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計上，通過對各級人員及不同業(yè)務(wù)人員的權(quán)限分配，以及嚴(yán)格的口令驗證機(jī)制，作到所有人員只能查看與自己工作相關(guān)的數(shù)據(jù)，并建立完善的日志管理，作到所有操作有據(jù)可查。穩(wěn)定性和可靠性系統(tǒng)選用可靠的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，有嚴(yán)格的安全機(jī)制和數(shù)據(jù)備份機(jī)制，可確保數(shù)據(jù)安全可靠，應(yīng)用軟件則為成熟運(yùn)行 15 年的可靠產(chǎn)品，穩(wěn)定性和可靠性能夠得到保證。業(yè)務(wù)上基于東軟股份公司的業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用模式，結(jié)合白雪電器電冰箱分廠的特點，吸收國內(nèi)外管理軟件的先進(jìn)的管理思想，采用一體化設(shè)計的思路，優(yōu)化和實現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)流程，達(dá)到最大程度的數(shù)據(jù)共享，確保系統(tǒng)應(yīng)用模型的先進(jìn)性。東軟將負(fù)責(zé)制定測試方案，指導(dǎo)白雪電器股份有限公司電冰箱廠進(jìn)行測試和編10 / 65寫測試結(jié)果報告，根據(jù)測試結(jié)果作出必要的系統(tǒng)調(diào)整。同時我們也很高興地看到公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)充分認(rèn)識到了這一點，并且有幸參與進(jìn)來，我們將利用我們在電器行業(yè)的豐富經(jīng)驗和 IT 專業(yè)知識，結(jié)合白雪電器的實際情況，與電冰箱廠全體員工一起，共同研究、共同規(guī)劃，建設(shè)白雪電器的信息化工程，為白雪電器的進(jìn)一步發(fā)展和騰飛打好基礎(chǔ)！9 / 65第三章 系統(tǒng)目標(biāo)及系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)目標(biāo)與范圍整體目標(biāo)：在白雪電器股份有限公司電冰箱廠實施東軟的 ERP 應(yīng)用產(chǎn)品 ERMPower，利用現(xiàn)代化的計算機(jī)和通信技術(shù)，結(jié)合公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)，建設(shè) ERP 系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)） ；提高全企業(yè)信息共享水平；完善經(jīng)營體系、提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)市場開拓，通過對信息的更全面、更及時、更有效的運(yùn)用，來提高營銷活動的有效性；實現(xiàn)應(yīng)收帳款的健康性；提高庫存控制的合理性和生產(chǎn)計劃的可適性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理電子化；協(xié)助統(tǒng)一企業(yè)管理規(guī)范，改進(jìn)企業(yè)整體管理水平和經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競爭能力。我們不可能永遠(yuǎn)用小米加步槍和對手的飛機(jī)大炮進(jìn)行斗爭。生產(chǎn)部門在安排生產(chǎn)計劃和采購計劃后，對計劃的執(zhí)行情況沒有可控性，往往是遇山鑿洞、遇河架橋的管理方式，因此不可預(yù)測的加班加點很平常。產(chǎn)品 BOM 管理有待加強(qiáng)公司對新品開發(fā)非常重視，每年都有十余個新品開發(fā)生產(chǎn)，如果不對這些新產(chǎn)品和老產(chǎn)品的 BOM 進(jìn)行有效的管理，在目前這種物料沒有編碼管理的情況下，將成為未來呆滯物資產(chǎn)生的一個重大的隱患；同時也是造成生產(chǎn)混亂、質(zhì)量下降的重要隱患。對五大件投入到算賬的方式，表面看來很好，但實際存在很多隱患，一方面它掩蓋了一些生產(chǎn)管理過程中的問題，另外一方面隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這種方式勢必影響到公司對供應(yīng)商的選擇和控制。 從公司的投入產(chǎn)出分析工作來看，所從事的工作只是將已有信息進(jìn)行統(tǒng)計匯總，然而現(xiàn)在的工作量卻非常大，就連分析者自己也不敢確定接過7 / 65一定準(zhǔn)確。管理成本高，管理人員工作量大。但由于受到管理手段的限制，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各方面的矛盾也越來越突出，主要表現(xiàn)在：企業(yè)內(nèi)部存在信息溝通不暢、信息孤島的現(xiàn)象。 為創(chuàng)出白雪名牌，公司積極推行現(xiàn)代化管理，實行管理法治。1982 年，企業(yè)消化吸收國外先進(jìn)技術(shù)，研制出國內(nèi)第一臺全封閉型制冷壓縮機(jī)，并形成首條全國產(chǎn)化生產(chǎn)線，填補(bǔ)了國內(nèi)空白。目前具有年產(chǎn) 100 萬臺冰箱、冷柜和 200 萬臺制冷壓縮機(jī)生產(chǎn)能力。公司原為江蘇東方機(jī)電集團(tuán)公司國營常熟制冷設(shè)備廠，系國家機(jī)械工業(yè)局重點、江蘇省機(jī)械工業(yè)廳骨干企業(yè),國家定點電冰箱、冰柜、全封閉型制冷壓縮機(jī)、電動自行車以及豪華防盜戶門許可生產(chǎn)單位，國家機(jī)電產(chǎn)品自營進(jìn)出口企業(yè)。由于只維護(hù)少量幾個版本（不同行業(yè)） ，系統(tǒng)的維護(hù)和升級比較容易，成本較低，專業(yè)化程度較高，用戶的需求也能得到及時的響應(yīng)，投資利益能夠得到保證。2）開發(fā)管理規(guī)范，通過 ISO9001 軟件質(zhì)量體系認(rèn)證的公司，雖然有比較完備的開發(fā)技術(shù)文檔，不至于因為開發(fā)者的離職造成災(zāi)難性的影響。一般有兩個層次：● 項目型開發(fā) 是指針對某一用戶的具體需求進(jìn)行定制開發(fā)，修改或編寫程序。應(yīng)用東軟股份的 ERP產(chǎn)品――ERMPower 可以在以下方面助您一臂之力：? 部門之間的信息實時溝通，提高部門協(xié)作，改進(jìn)整體效率；? 實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一次錄入，信息資源全局共享；? 從規(guī)范的整體業(yè)務(wù)流程角度運(yùn)籌規(guī)劃資源及行為，統(tǒng)一計劃一致性；? 模擬計劃排程，提高計劃科學(xué)性和可行性，有利于均衡生產(chǎn)和進(jìn)度控制；3 / 65? 降低不必要的庫存積壓，減少庫存成本，減輕資金壓力，降低制造成本；? 有效的供應(yīng)商評估和比價采