【正文】 在調(diào)解、仲裁決定為作出前或在人民法院未判決前，員工應(yīng)先履行企業(yè)作出的處罰決定。2. 投訴程序 員工對(duì)公司的嘉獎(jiǎng)或懲罰有意見的可采取下列方式向公司反映：1. 向直接上司書面或口頭提出； 2. 向管理部提出書面申訴； 3. 向公司總經(jīng)理提出書面申訴。如因各種原因員工月工資收入低于市里有關(guān)規(guī)定，可暫緩扣款，待員工工資收入高于市里有關(guān)規(guī)定時(shí)再行扣發(fā)。 5. 受二等處罰的員工如在職位工資降級(jí)的一年內(nèi)工作認(rèn)真，表現(xiàn)良好則一年后可恢復(fù)執(zhí)行其處罰前的職位工資標(biāo)準(zhǔn)。 3. 各部門經(jīng)理對(duì)下屬員工負(fù)有考核責(zé)任，對(duì)員工的考核應(yīng)做到公平、公正，重事實(shí)，重依據(jù)。下列情況均屬不能勝任本職位： A. 工作績效差，時(shí)有差錯(cuò)； B. 缺乏專業(yè)知識(shí)，工作無成效； C. 欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促也不能按期完成任務(wù)； D. 協(xié)調(diào)不善，常使工作發(fā)生困難； E. 缺乏成本意識(shí)，常有浪費(fèi)； F. 品行不佳，言行粗暴； G. 工作無計(jì)劃，缺乏策劃能力； H. 管理級(jí)員工不主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，不及時(shí)解決問題，上交矛盾； I. 除了問題不愿承擔(dān)責(zé)任，互相推托； J. 其它不能勝任本職位的情況。 23. 員工在非職責(zé)所需時(shí)對(duì)外口語上司，評(píng)論森本公司。 B. 全年銷售居榜首，或每年評(píng)比績效最突出的管理干部可享受境外旅游一次或 其它同等級(jí)待遇。 3. 本條列適用于本公司全體員工。 a. 不得對(duì)外人評(píng)論森本公司. b. 不得口語主管(除非職責(zé)所需). c. 在公司外,不應(yīng)飛短流長,應(yīng)自尊自重自己人格及公司形象. 1. 最佳狀態(tài)。 a. 一天中首次遇見同事,要互相問侯”你好”,多次見面也應(yīng)點(diǎn)頭微笑. b. 見到上司,應(yīng)先問候”你好,XXX(指姓氏+先生/小姐) c. 上班時(shí)看到同事已在工作的,應(yīng)先問候”辛苦了”, d. 下班時(shí)看到同事仍在工作的應(yīng)道別”辛苦了,我先走了”,如同事在埋頭工作,請(qǐng)不要打擾. 1. 電話接聽。 a. 在本公司工作滿1年未滿3年的,連續(xù)病假不得超過1個(gè)月。每年一次 20天1. 探親假應(yīng)按實(shí)際路程給予路程假. 1. 婚喪假 1. 婚假。 3. 員工在本公司工作滿5年以上的可享受帶薪年休假10天。 5. 對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)的員工,由公司董事會(huì)決定享受貨幣分房,貨幣購車的福利。B. 缺勤扣發(fā)(見附表) 　1. 退休 員工到退休按國家有關(guān)規(guī)定辦理.　2. 員工福利 1. 員工享受每天一頓工作午餐。 b. 當(dāng)年內(nèi)缺勤超過10天的。員工在本公司不能勝任自己從事的崗位,或經(jīng)常違反本公司規(guī)章制度的,由管理部辦理退工手續(xù). E. 總經(jīng)理,營業(yè)副總,管理部高級(jí)經(jīng)理的任免由董事會(huì)決定,各部門經(jīng)理,副理,勞動(dòng)合同的終止或解除分管副總經(jīng)理提出意見,報(bào)總經(jīng)理決定,其他員工勞動(dòng)合同的終止或解除由各部門經(jīng)理提出意見,管理部審核決定. F. 員工要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式提出,并按照辭職流程辦妥手續(xù)后方可辭職,員工若未按規(guī)定辦理手續(xù)即擅自離職,本公司將扣發(fā)一個(gè)月的薪資. G. 員工若在合同期滿前要求離職,應(yīng)按合同約定支付賠償費(fèi). 　　　1. 員工考核和流動(dòng): ,采取科學(xué)合理的考核方法,從而激勵(lì)員工積極性和責(zé)任心, 保證本公司員工隊(duì)伍正常的新陳代謝,保證本公司傭工制度的活力.%~20%~.A. 對(duì)工作能力強(qiáng),工作業(yè)績出色者, 升后頭三個(gè)月為試升期,試升期的薪資不做調(diào)整,試升期滿,符合要求的則由本公司正式委任該員工,其薪資福利標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)至新職位標(biāo)準(zhǔn). 　1. 員工培訓(xùn)教育: 本公司吸引國外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)制度,保證本公司員工整體素質(zhì)的提高,以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,培訓(xùn)基本類型如下::本公司對(duì)全體員工進(jìn)行統(tǒng)一崗前培訓(xùn),成績合格者方可上崗.B. 崗中培訓(xùn):本公司將根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn),員工也提出自我能力 開發(fā)培訓(xùn),但需要本公司簽定關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)費(fèi)用以及本公司服務(wù)期限的合同.,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿一年.b. ~20000元的,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿二年. ,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿五年.c. ,按照境外考察費(fèi)用額參照上述培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行. 　,公司根據(jù)上崗條件,。目 錄　　第一章:總則　第二章:人事架構(gòu)圖　第三章:傭工管理1. 應(yīng)聘手續(xù) 2. 勞動(dòng)合同 3. 個(gè)人資料 4. 制服,證件及其它領(lǐng)用物品 5. 試用期 6. 調(diào)職 7. 培訓(xùn)及教育 8. 晉職 9. 終止合同 10. 解除合同 11. 辭職 12. 歸還領(lǐng)用物品 　第四章:考勤1. 工作時(shí)間 2. 打卡 　第五章:薪資福利1. 勞動(dòng)報(bào)酬 2. 月薪調(diào)整 3. 福利與保險(xiǎn) 　第六章:假期1. 法定假日 2. 帶薪年休假 3. 探親假 4. 婚,喪假 5. 產(chǎn)假 6. 事假 7. 病假 8. 請(qǐng)假手續(xù) 9. 各類假期的扣發(fā) 　　第七章:行為準(zhǔn)則1. 儀表儀容 2. 工作紀(jì)律 3. 處事禮儀 4. 客戶接待 　第八章:獎(jiǎng)懲制度1. 獎(jiǎng)懲原則 2. 獎(jiǎng)懲類型 3. 獎(jiǎng)懲辦法 4. 獎(jiǎng)懲連座 5. 投訴程序 6. 勞動(dòng)爭議 　第一章. 總則1. 本手冊(cè)根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》等有關(guān)勞動(dòng)政策,法規(guī)及上海森本株式會(huì)社(以下簡稱本公司)的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定. 2. 本手冊(cè)制定的目的是為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作次序,提高工作績效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營發(fā)展. 3. 本手冊(cè)適用于本公司全體員工,全體員工均應(yīng)按本手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行. 4. 員工應(yīng)遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)心企業(yè)發(fā)展,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同協(xié)作,完滿的完成各項(xiàng)任務(wù). 　 第二章. 人事架構(gòu)圖見附表　各類假期審批程序 　假期類別適用職位請(qǐng)假時(shí)間須提前須證明準(zhǔn)假權(quán)限　　年休假　　文員,主管　須連休　　3天　　N部門經(jīng)理副理分管副總部門經(jīng)理　可拆零分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)　　產(chǎn)假文員,主管　　員工手冊(cè)　　15天　　醫(yī)院證明部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)　　婚假文員,主管