中級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)管理員技能-wenkub.com
2025-04-13 00:06 本頁(yè)面
【正文】 常見(jiàn)異常情況：實(shí)際生產(chǎn)量﹥計(jì)劃產(chǎn)量機(jī)臺(tái)實(shí)際產(chǎn)量﹥報(bào)表產(chǎn)量成品入庫(kù)量﹥打碼量。屬于虛假訂單。經(jīng)過(guò)調(diào)查該客戶的基本信息、經(jīng)營(yíng)能力、地理位置等信息，確定此異常情況后，實(shí)地走訪零售戶開(kāi)展調(diào)查，再詢問(wèn)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)人員得以證實(shí)，這55條卷煙是訂單部部長(zhǎng)為朋友訂的，這個(gè)客戶是由客戶經(jīng)理提供的。（2分）標(biāo)的是銷(xiāo)售的400條卷煙。（2分）（2）客觀要件。陳某無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證，自7月至8月間，在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一次銷(xiāo)售真品國(guó)產(chǎn)卷煙50條以上的有5次，共銷(xiāo)售400條，銷(xiāo)售金額5萬(wàn)元，獲利2000元。經(jīng)查明，陳某自7月至8月間，在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一次銷(xiāo)售真品國(guó)產(chǎn)卷煙50條以上的有5次，共銷(xiāo)售400條，銷(xiāo)售金額5萬(wàn)元，獲利2000元。（1分） (2)沒(méi)有向被詢問(wèn)人詢問(wèn)人、記錄人身份；（1分） 沒(méi)有告知被詢問(wèn)人權(quán)利的內(nèi)容。 (滿分30分) 第一題：案件調(diào)查（14分） 詢問(wèn)筆錄：?jiǎn)枺何覀兪茿縣煙草專(zhuān)賣(mài)局的行政執(zhí)法人員現(xiàn)因涉嫌未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰?zhuān)賣(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨。第二問(wèn)判斷正確得1分。（各1分）（1分）。 第二題:市場(chǎng)監(jiān)管（15分）張三在某市A區(qū)有一家持證卷煙零售店，該店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積約為150平方米，營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)至次日凌晨2點(diǎn)，通過(guò)自選方式，銷(xiāo)售食品、飲料、煙酒、藥品、書(shū)籍報(bào)刊等商品，店內(nèi)使用一套計(jì)算機(jī)管理的收銀系統(tǒng)，顧客在收銀處統(tǒng)一結(jié)算。2．采集的信息主要有：1）煙草制品的購(gòu)進(jìn)情況；2）日常經(jīng)營(yíng)情況；3）煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的使用情況；4）違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)及其處理情況。接到舉報(bào)后，甲與另一位專(zhuān)賣(mài)管理員丙經(jīng)過(guò)實(shí)地核查，發(fā)現(xiàn)因城區(qū)改造拆遷，乙屬異地經(jīng)營(yíng)。（1分）在本案例中，B市煙草專(zhuān)賣(mài)局不應(yīng)對(duì)張三實(shí)施行政處罰和作出撤銷(xiāo)其煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可的決定。（1分）。期滿當(dāng)日，該局以不及時(shí)辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證變更手續(xù)為由，對(duì)張三作出了罰款1000元的行政處罰。一年后，B市煙草專(zhuān)賣(mài)局得到卷煙零售戶張三違法經(jīng)營(yíng)的舉報(bào)，便派出已取得檢查證的小王和老趙進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)的情況是：張三原來(lái)在人民路455號(hào)經(jīng)營(yíng)，并辦理了煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證，后因故搬遷至人民路460號(hào)，仍持原證經(jīng)營(yíng)。（1分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案及標(biāo)準(zhǔn)分值，對(duì)答題者的表述酌情給分。問(wèn)題：， 應(yīng)告訴小丁申辦準(zhǔn)運(yùn)證應(yīng)提交哪些材料？（4分），應(yīng)當(dāng)審查哪些內(nèi)容？（4分）標(biāo)準(zhǔn)答案：：1)申請(qǐng)人的委托書(shū)和申辦人身份證明；（1分）2)合法有效的購(gòu)銷(xiāo)合同（調(diào)撥單）或卷煙電子交易合同；（2分）3)煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證申辦單。4. 針對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督部門(mén)可以采取哪些具體到監(jiān)管方法，有針對(duì)性地開(kāi)展實(shí)地監(jiān)管？（4分）（1）分析核實(shí)訂單（1分）；（2）監(jiān)聽(tīng)訪銷(xiāo)電話（1分）；（3）電話回訪（1分）；（4）實(shí)地核查（1分）。（20分）結(jié)合以上案例，請(qǐng)回答：1. 根據(jù)國(guó)家局《煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》（試行），該案例應(yīng)如何定性？并簡(jiǎn)述理由。（3）理由：按照職能管轄劃分，無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)行為由工商行政主管部門(mén)處理，煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將案件移送工商行政主管部門(mén)（2分）（4）服務(wù)時(shí)間一般在12小時(shí)以上（1分）；2. 請(qǐng)簡(jiǎn)答辦理案件移送應(yīng)履行哪些程序？（4分）（1）審查；（2）提出移送書(shū)面報(bào)告；（3）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)（4）移送。（或：假冒注冊(cè)商標(biāo)卷煙、偽劣卷煙、假冒注冊(cè)商標(biāo)且偽劣卷煙、真品卷煙）第二題：案件審理（15分）某縣煙草專(zhuān)賣(mài)局稽查大隊(duì)在市場(chǎng)檢查中，發(fā)現(xiàn)張某物煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)，查獲卷煙共計(jì)180條，其中國(guó)產(chǎn)真品卷煙100條，價(jià)值6000元。經(jīng)抽樣鑒定，本省煙草質(zhì)量檢測(cè)站出具鑒別檢驗(yàn)報(bào)告一份，借別檢驗(yàn)結(jié)論偽“假冒卷煙”。請(qǐng)根據(jù)上述材料回答下列問(wèn)題：1. 識(shí)別經(jīng)營(yíng)戶業(yè)態(tài)類(lèi)型的主要方法是什么？（2分）一是分析關(guān)鍵要素，二是做出業(yè)態(tài)判斷2. 在業(yè)態(tài)識(shí)別方法中要分析的關(guān)鍵要素主要有哪些？(6分)（1）經(jīng)營(yíng)商品的品種（1分）；（2）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和規(guī)模（1分）；（3）經(jīng)營(yíng)方式（1分）；（4）此外，還要進(jìn)一步分析零售者確定的目標(biāo)客戶情況（1分）；（5）店堂設(shè)施的情況（1分）；（6）主要的服務(wù)功能等關(guān)鍵要素（1分）3. 經(jīng)營(yíng)戶A屬于哪種業(yè)態(tài)類(lèi)型？（1分）經(jīng)營(yíng)戶A是超市4. 經(jīng)營(yíng)戶B屬于哪種業(yè)態(tài)類(lèi)型？該業(yè)態(tài)類(lèi)型的基本特點(diǎn)是什么？（6分）經(jīng)營(yíng)戶B是食雜店（1分）；食雜店的基本特點(diǎn)是：（1）多位于各種居民區(qū)內(nèi)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)內(nèi)以及農(nóng)村地區(qū)（
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