萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一城多店經(jīng)營(yíng)管理模式初探-wenkub.com
2025-04-12 01:23 本頁(yè)面
【正文】 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):對(duì)一城多店進(jìn)行統(tǒng)一整體運(yùn)營(yíng)操作，是保證各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)穩(wěn)定旺場(chǎng)的內(nèi)因。 招商目標(biāo):詳細(xì)分析當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)、商業(yè)市場(chǎng)、商家市場(chǎng)、地產(chǎn)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等，然后根據(jù)各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的異同進(jìn)行最合理的規(guī)劃與最實(shí)效的招商，這是一個(gè)比較重要的部分，尤其是對(duì)招商的品牌審核管理和完善的租約管理，根據(jù)各店定位差異制定相應(yīng)招商目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)招商資源的共享，突出同城多店各自的商業(yè)定位和經(jīng)營(yíng)特色。在此過(guò)程中，我們無(wú)法回避由此帶來(lái)的負(fù)面和消極效應(yīng)，以及先天缺憾給后續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的種種阻礙和限制，甚至在特定時(shí)期和階段可能引發(fā)的危機(jī)事件。但隨著萬(wàn)達(dá)商業(yè)的飛速發(fā)展，僅僅立足并依靠原有的團(tuán)隊(duì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足，而且會(huì)對(duì)新的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)制約。 （五）建立專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍：商業(yè)地產(chǎn)是跨地產(chǎn)和商業(yè)兩大領(lǐng)域的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，需要的是復(fù)合型人才，這就對(duì)其從業(yè)人員，特別是高管人員，提出了很高的要求?？缧袠I(yè)的雙重復(fù)合屬性，使各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目選址、立項(xiàng)、規(guī)劃、招商、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理等各環(huán)節(jié)上，有效地整合房地產(chǎn)和商業(yè)兩大領(lǐng)域內(nèi)的人才、資金、技術(shù)、管理等優(yōu)質(zhì)資源，充分利用和協(xié)調(diào)各種資源從而產(chǎn)生更大效益和更高效率。 企業(yè)要想確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的創(chuàng)新能力主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理手段的創(chuàng)新。 對(duì)商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)而言，如何對(duì)一個(gè)城市多個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，達(dá)到既定目標(biāo)，是個(gè)新課題，沒(méi)有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可以借鑒遵循，需要不斷思考和積極探索。要通過(guò)組織機(jī)構(gòu)合理設(shè)置和變革、加強(qiáng)溝通和交流、建立聯(lián)席會(huì)議制度、確定共同發(fā)展目標(biāo)等多種方法和措施，共同建設(shè)萬(wàn)達(dá)大商業(yè)品牌，維持和促進(jìn)各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)間的平衡發(fā)展。 四、和諧性原則 一城多店管理的一個(gè)重要目標(biāo)是合理降低經(jīng)營(yíng)和管理成本，使各店資源充分有效地組織利用，產(chǎn)生大于單店的效率，使公共資源發(fā)揮更大的作用；在品牌資源、媒體資源、公共關(guān)系資源、供應(yīng)商資源、團(tuán)隊(duì)資源、信息資源、資金資源、技術(shù)資源等方面統(tǒng)籌組織和管理，實(shí)現(xiàn)最佳投入產(chǎn)出比。大的管理系統(tǒng)又分設(shè)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)間環(huán)環(huán)相扣，互相影響，無(wú)法單列，但其共同核心就是達(dá)成萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 二、系統(tǒng)性原則 一城多店的整體性體現(xiàn)在多個(gè)方面:對(duì)公眾而言，無(wú)論一個(gè)城市有幾個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，它們都是萬(wàn)達(dá)同一品牌，萬(wàn)達(dá)商業(yè)是一個(gè)整體；對(duì)管理團(tuán)隊(duì)而言，各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的所有管理元素是一個(gè)整體，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)還是信息系統(tǒng)，都不僅僅局限在單個(gè)廣場(chǎng)獨(dú)立運(yùn)行，而是關(guān)系和影響到對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的整體評(píng)價(jià)；對(duì)合作商戶而言,根據(jù)其市場(chǎng)定位和開(kāi)發(fā)策略的不同,他們可能在單個(gè)或多個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)中存在或流動(dòng)，商戶和商戶之間、商戶和萬(wàn)達(dá)之間都不是互相孤立存在，而是相互影響、休戚相關(guān)的整體；因此,整體性原則是一城多店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中首先應(yīng)該遵循的基本原則。 統(tǒng)一性。成功的廣場(chǎng)可以把它的成功經(jīng)驗(yàn)和管理模式移植到下一家，從而大大減少失敗的概率；同樣，經(jīng)營(yíng)不成功的廣場(chǎng)也可把它的消
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