【正文】 準備走合并道路的事務所，應積極借鑒國際會計師事務所在事務所內(nèi)部治理、質量控制、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略和客戶資源管理的有益經(jīng)驗，使合并后的事務所踏上中國經(jīng)濟發(fā)展的節(jié)拍，跟上中國企業(yè)全球化發(fā)展和規(guī)模擴大的 中國最大管理資源中心 第 23 頁 共 24 頁 步伐， 從品牌聲譽到專業(yè)質量方面邁上一個新的臺階。 從 JB 和 JJ會計師事務所之間的合并 ，我們可以從并購的戰(zhàn)略到流程的實際操作中學到許多有益的經(jīng)驗。 六、結束語 規(guī)模的經(jīng)濟性是會計師事務所規(guī)模經(jīng)營的內(nèi)在動力 ， 規(guī)模的經(jīng)濟性使 事務所 在擴大規(guī)模上 具有強大 的 利益驅動。雖然這在目前是一種現(xiàn)實，但我們應當看到，服務的質量、水平、有效的溝通，提醒客戶注意和防范風險，幫助客戶 解決問題以實現(xiàn)其經(jīng)營目標，顯得越來越重要。這說明，該 事務所 的兩個合伙人與這個重要客戶的溝通不夠，也說明合伙人對該客戶沒有給予足夠的重視。怎樣吸引人才？給予其價值對稱的價值是主要的手段之一。事務所現(xiàn)有合伙人不能只顧眼前利益，只有事務所從 中國最大管理資源中心 第 21 頁 共 24 頁 整體上發(fā)展了，才會有更大的利益；也只有把事務所做大、做強，才能保持更長遠的利益。這樣就堵死了像 JB 這樣勤奮好學、有上進心的員工的上升通道。當然留住人才還需有一個靈活有效的分配制度和人事管理制度。如何留住人才？除了事務所有發(fā)展前景以外，還必須為每個員工的發(fā)展提供必要的條件，包括為他們的學習提供必要的時間、機會和費用支持。 事務所是為社會提供各種鑒證、咨詢服務的中介機構。當一家事務所停頓了 發(fā)展的腳步，各種局面則會進一步惡化：一些優(yōu)秀員工的離開帶走了一些業(yè)務；業(yè)務的減少導致了收入的下降；收入的下降導致對現(xiàn)有員工心理上和利益上更加不利的影響，進而造成員工人心不穩(wěn)和進一步的人才流失；人才的流失，造成即使努力爭取到的大的項目而無法干好；干得不好則影響到將來爭取業(yè)務更加困難。社會沒有責任和義務，也不會因為某個人的辛苦放慢它發(fā)展的腳步，更不會等你歇好了重新再來。對于每家事務所的主要負責人來說，自己的過去或年輕時代何曾不和 JB 一樣，有些人甚至有與 JB 相似或相同的經(jīng)歷。總體上，合并后的事務所運行情況有好有壞，情況不一。對于原 JB的客戶，可以從新 事務所得到管理咨詢業(yè)務服務；對 于原 JJ的客戶，可以從新 事務所得到審計業(yè)務服務。 JB事務所 的主要優(yōu)勢是審計業(yè)務， JQ事務所的主要優(yōu)勢是審計業(yè)務，JJ 事務所 的主要優(yōu)勢是咨詢業(yè)。 （ 3）涉及主要員工，包括： ? 最優(yōu)秀與最聰明的； ? 對于合并實體是有潛值的； ? 保持力問題（如果需要）。 第三、合并雙方相互了解。 Perry 在 JB 事務所 的合并過程中起到了非常重要的作用，Perry 不僅幫助 JB 找到擬合并的備選對象，幫助合并雙方相互了解，更重要的是在雙方協(xié)商過程中起到了良好的協(xié)調(diào)作用，使得 JB 和 JJ 最后合并成功。這是 JB 經(jīng)過細密分析之后做出的最佳選擇。于是，隨著時間的推移和問題的堆積，不是越磨合越好，而是越來越差。在現(xiàn)實生活中，不乏有這樣的事務所，看著別人都在合并，自己也想跟風。只有明確了這一點，才能判定應該找什么樣的事務所合并。這樣， JB 和 JJ 就可以擁有更多的時間和財務支持為合并后的 事務所創(chuàng)造特色，并且為更關鍵的員工提供發(fā)展的機會。 以 JB 為例，他主要從事的稅務和年度財務報表申報工作，需要嚴格遵循澳大利亞復雜的稅法合規(guī)性 以及投資法律的要求，這占用了他大量的工作時間。他除了償還貸款之外，還要滿足基本的生活需要和送他的孩子上私立學校。如 JB 與 JJ兩家事務所都面臨著在支付所有的營業(yè)費用、償還銀行利息和貸款、獲得與風險相應的投資回報之前，難以投入更多的資金 用于招聘有工作經(jīng)驗和專業(yè)特長的員工。 會計師事務所服務產(chǎn)品結構的分布情況為：審計鑒證服務占所有服務的 17%，稅務占 54%， 咨詢服務占 12%，破產(chǎn)服務占 10%，財務規(guī)劃占 3%，其他服務占 4%。 在長達 6 個月的并購談判結束后，在宣布合并前的最后一個項目是通知雙方客戶合并事宜，并與合并后的 事務所雇傭的人員會談。并定期舉辦客戶培訓研討以提示客戶變化的商業(yè)環(huán)境。商業(yè)服 務的市場戰(zhàn)略是增加現(xiàn)有客戶的收費。 中國最大管理資源中心 第 12 頁 共 24 頁 為了確保新 事務所 快速建立起來， JB 同意代表 事務所 負責納稅申報表和年度財務報表的工作。 為了保護各自家庭，雙 方同意，為家人購買身故保險和傷殘保險。 JJ和 JB 合并之后成為了合伙制的事務所，因此在合并后的組織架構和內(nèi)部治理方面需要作出新的安排。他們決定購買新的系統(tǒng)以應用于核心的稅務和合規(guī)性服務。這差點破壞了整個合并計劃，最終 JB 的妻子決定不跟她的丈夫一起工作，去尋找一份兼職工作。在 JB 和 JJ 合并的案例中，雙方為保證合并后新事務所的利益，在以下方面進行了協(xié)調(diào)： （ 1）辦公場所 —— 雙方都沒有合適的房產(chǎn)，需要尋找新的辦公地點。他強烈建議 JB和JJ 應該聽取法律意見來確保他們自己的利益最大化。 JB 選擇了 JJ為合并對象，主要原因為： （ 1） JJ 比 JB 大 2 歲，身體健康； （ 2）對于會計師 事務所 來說，最重要的是多元化的服務。 （ 3）主要核心員工：最佳和最出色的員工；對合并實體的潛力；員工的保留問題等。 3．對并購選擇對象進行全面的分析。 在決定選擇與一家相同規(guī)模 事務所 合并之后， JB 聘請了一位資深的年齡為 65 歲的退休的專業(yè)會計師 Perry，為其提供咨詢和指導。 其優(yōu)點包括： ? 可以在假期或不在辦公室時得到合伙人的支持； ? 如果由于生病或短期內(nèi)無法工作，可以得到支持和幫助 ； ? 假如兩 家 事務所 形成了相互支持的關系，將減少在復雜業(yè)務環(huán)境中的很多困難。 （ 1）與一家規(guī)模大一些的 事務所 合并。通常，一個典型的并購交易主要由四個階段組成。之后，他們邀請了一位獨立律師起草合伙協(xié)議，約定雙方關系。他們可以分別實施自己的工作，為合并后的 事務所創(chuàng)造特色。 JB 意識到他需要做出一些戰(zhàn)略性的選擇，并選擇一位資深的專業(yè)會計師作為獨立的第三方為自己提供咨詢和指導性的服務。他相信他的 事務所 與其他競爭者最重要的區(qū)別就是個人服務。 18 1 編者注：在澳大利亞，法律允許開辦一人會計師事務所。 二、案例背景介紹 JOHN BROWN（ 以下簡稱 “JB”） 是一名澳大利亞注冊會計師。但目前我國中小事務所的合并，無論是在 中國最大管理資源中心 第 4 頁 共 24 頁 并購方的選擇，還是在并購之前的盡職調(diào)查和并購流程方面，還基本上是處于“摸著石頭過河” 的階段，缺少成體系的合并框架 、精細化運作的方案和操作流程。 20xx 年在主管部門推動下， 出現(xiàn)了會計師事務所合并的高潮 。 ──────────────────────────────