360度績(jī)效考評(píng)方案試行版-wenkub.com
2024-10-22 11:59 本頁(yè)面
【正文】 （ 3）標(biāo)準(zhǔn)明確 ——即考核標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)盡量不使用模糊、主觀性的用語(yǔ)，而用明確的可衡量的用語(yǔ)。 說(shuō)明： 以上所列各種表格均是此 “績(jī)效考評(píng)方案 ”暫定所用表格，因時(shí)間緊迫，附表中只做了簡(jiǎn)單適用的幾個(gè)表格。（見(jiàn)附表 3） 《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》 ——評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀；（部門(mén)主管評(píng)下屬員工用，如附表 4） 《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》 ——評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況； 《日常工作職責(zé)履行記錄表》 ——考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況，優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作，因個(gè)人原因失職扣分。 25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象，人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。 八、績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理 、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序：前 5%優(yōu)秀， 20%良好， 30%尚可， 20%差，最后 5%較差。 提出處理意見(jiàn)：在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為， 對(duì)申訴提出處理建議。 六、績(jī)效考核審訴制度 員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義，可以在拿到績(jī)效反饋信息表的 15 天之內(nèi)，向企管部或人力資源部提出申訴 。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng)，是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。 五、績(jī)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責(zé)任劃分 （一）人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門(mén)，對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé)，為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。 每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核，同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評(píng)議。 每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分，采取科學(xué)的折合方法，把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī)，并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。 重慶人才網(wǎng) （ ） 西南地區(qū)最大的人才招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng) （ ） 服務(wù)熱線(xiàn)： 61626455/66 郵箱： 注：最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容，只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。（從部門(mén)違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績(jī)考評(píng)） ⑥ 各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核（ 10%） ——經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等，職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等，此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況，考慮外部因素后綜合評(píng)定。 考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議 （ 5）業(yè)績(jī)考評(píng)（占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的 70%） ① 部門(mén)工作安排與分配（ 10%） ——考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力，（由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性， 由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量，部門(mén)主管自評(píng)，下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性） ② 部門(mén)工作職責(zé)的履行情況和部門(mén)工作績(jī)效的改進(jìn)情況（ 20%） ——考評(píng)管理人員對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加 1 分，關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣 1 分。 （ 3）考評(píng)方法：百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。（每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定） ④ 工作職責(zé)履行情況 (20%)——直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定，失職減分，承擔(dān)職責(zé)外工作加分。（及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加 1 分，反之加語(yǔ)言不錄 使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣 1 至 2 分） 員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。 機(jī)關(guān)職員考評(píng) （ 1）機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級(jí)以下人員（不含主辦） （ 2）機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次，一年綜合考評(píng)一次。（要多獎(jiǎng)勵(lì)，多加分，多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率） ③ 臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況（ 10%）：交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果，由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定，每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次，或每月部門(mén)主管評(píng)一次。 （ 5）業(yè)績(jī)考評(píng)（占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的 70%） ① 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)（ 40%）：平均銷(xiāo)售任務(wù)完成率；換算成 40 分制。 合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加 1 分，無(wú)故推卸減 1分（典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議） ③ 精神面貌和心理素質(zhì)（ 10%）：?jiǎn)T工日常言行
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