【正文】 第四章 市場調(diào)查與廣告評估第十條 公司每季度進(jìn)行一次市場調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析，上報(bào)董事長審批，作為制定新的廣告宣傳計(jì)劃的依據(jù)。第三章 廣告宣傳活動的制定與實(shí)施 第七條 廣告宣傳活動由集團(tuán)職能部門及下屬公司、企業(yè)相關(guān)宣傳工作人員提交廣告創(chuàng)意構(gòu)思方案，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后，企劃部執(zhí)行。 市場調(diào)查和廣告宣傳效果評估。 公司內(nèi)部征集并選擇廣告創(chuàng)意與構(gòu)思。 第二條 本制度適應(yīng)與廣告宣傳管理的各個(gè)相關(guān)事項(xiàng)。第四條 每月的月底進(jìn)行一次盤點(diǎn)，查明臺賬庫存和實(shí)際庫存是否一致。對因個(gè)人失職造成財(cái)產(chǎn)損失的，必須追究主管人員和經(jīng)辦人員的責(zé)任； ?。?）所有固定資產(chǎn)的報(bào)廢都有董事長統(tǒng)一安排。及財(cái)產(chǎn)出庫單，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)日常的維護(hù)工作。若有金額差異的情況由財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)由董事長審批，按程序另行處理。最后由董事長批準(zhǔn)退款。若有金額差異的情況由財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)由董事長審批，按程序另行報(bào)銷。（4）財(cái)務(wù)人員應(yīng)把每日報(bào)名人數(shù)及收入金額及時(shí)報(bào)告給董事長及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)制度為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，改正企業(yè)發(fā)展過程中職工的不良習(xí)慣，增強(qiáng)節(jié)約機(jī)制，特制定本制度。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 第三十七條 聘（雇）用期滿，合同即告終止。在調(diào)換新崗位仍不能勝任工作的，公司有權(quán)予以解聘、辭退。 第三十一條 合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由所屬單位簽署意見，經(jīng)總經(jīng)理同意，董事長審批，由人事部給予辦理辭職手續(xù)。 第二十九條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告，到人事部辦理辭職手續(xù)。第二十七條 員工請假探親，享受婚假的及產(chǎn)假的必須由所在單位統(tǒng)籌安排，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。 第二十四條 公司按照國家有關(guān)規(guī)定為試用期滿的員工辦理保險(xiǎn)。 第二十一條 公司執(zhí)行董事會批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同；試用期滿決定不錄者給予解聘。 第十七條 新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。 第十五條 各部門、下屬公司、企業(yè)確需增加員工的，按如下原則辦理。 第十二條 公司聘用的員工，一律與公司簽訂勞動合同。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報(bào)董事長審批。第二節(jié) 編制及定編第五條 公司各職能部門、下屬公司、企業(yè)，用人實(shí)行定員、定崗。第三條 公司對員工實(shí)行合同化管理。合格上崗：（1）培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)過理論及實(shí)際考試，合格后重新上崗。停崗培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：（1）違反駕校管理規(guī)章制度需要停崗輪訓(xùn)的。常規(guī)培訓(xùn)：：全體教練員（包括分校教練員）：（1）每半年定期開展教練員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。規(guī)范化教學(xué)方法與新教學(xué)手段。教練員輪訓(xùn)制度為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升教練員的綜合素質(zhì)，職業(yè)道德，切實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)教練員的安全意識，與《青島市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理?xiàng)l例》的實(shí)施相結(jié)合，對教練員進(jìn)行定期培訓(xùn)，規(guī)定如下：一、培訓(xùn)目的：主旨在于不斷提高教練員的綜合業(yè)務(wù)水平與實(shí)際教學(xué)能力和職業(yè)道德。紀(jì)檢部回訪出問題的，反饋給各駕校，駕?？偨?jīng)理出具處理意見，處理時(shí)間不得超過24小時(shí)，并及時(shí)反饋給當(dāng)事人，紀(jì)檢部進(jìn)行跟蹤回訪?；卦L小組要對回訪內(nèi)容保密回訪出問題形成投訴的，由駕?？偨?jīng)理出具處理意見并親自回復(fù)?；卦L出問題的，誤會的當(dāng)場給予耐心解釋；形成投訴的，由總經(jīng)理出具處理意見，并及時(shí)反饋給當(dāng)事人。教學(xué)態(tài)度和服務(wù)水平是否滿意。一、回訪目的為了及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的問題，加強(qiáng)與學(xué)員的進(jìn)一步溝通，了解需求。紀(jì)檢部進(jìn)行二次跟蹤回訪，若投訴問題仍然存在，則加重處罰。被投訴駕校總經(jīng)理付連帶責(zé)任，出現(xiàn)一起投訴，經(jīng)查屬實(shí)的，給予相應(yīng)處罰。（4）接到學(xué)員反映問題，不及時(shí)處理或者處理不滿意的，責(zé)任人罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者，責(zé)任人待崗或者辭退。學(xué)員投訴分校，經(jīng)查內(nèi)容屬實(shí)，按下列原則處理。（5）員工接到學(xué)員反映問題，不及時(shí)處理或者處理不滿意的，責(zé)任人罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者，待崗或輪崗培訓(xùn)。（1）員工諷刺挖苦，侮辱打罵學(xué)員，輕則責(zé)任人當(dāng)面道歉并罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者當(dāng)即辭退。三、投訴管理駕校接到投訴的，由業(yè)務(wù)校長或者教學(xué)校長對責(zé)任人出具處理意見，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并把處理意見發(fā)給紀(jì)檢部存檔。接待人員服務(wù)語言及行為不規(guī)范的。一、學(xué)員投訴內(nèi)容駕校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和學(xué)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)的。員工有吃、拿、卡、要、玩等現(xiàn)象被投訴到上級主管部門，經(jīng)查屬實(shí)的，被投訴一次，分管校長罰款200元，總經(jīng)理罰款500元；被投訴兩次及以上的，分管校長罰款500元，總經(jīng)理罰款1000元。特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。男員工產(chǎn)假的護(hù)理假為3天?；榧侔ü菁俸头ǘ?。工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要脫崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。請假回來后，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷假。第二章 休假一、請銷假請假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請假兩天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。曠工：未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)無故缺勤視為曠工，罰款50元/次；一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天者，按自動解除勞動合同處理；全年累計(jì)曠工（含）7天者，予以辭退。3）節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行，由主管領(lǐng)導(dǎo)安排好值班人員?？紙龉ぷ魅藛T在考試過程中不服從考官安排調(diào)動，語言沖撞考官的，處罰款200元；造成惡劣影響的，調(diào)崗留察或辭退?？荚嚬ぷ魅藛T若有吃拿卡要，收受錢物的，予以開除。二、處罰規(guī)定考場工作人員若有違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重給予50500的經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者調(diào)崗留察或辭退，規(guī)定如下：考場工作人員工作時(shí)間未穿工裝，佩戴工作牌的，每次罰款50元；月三次以上的，罰款200元。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)人員要經(jīng)常檢測考場設(shè)備，車載儀器的運(yùn)轉(zhuǎn)使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修到位，處置未好的盡快聯(lián)系設(shè)備維護(hù)人員及時(shí)到位維修，影響考試的即時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理?？紙龉ぷ魅藛T嚴(yán)禁在考試車的車身，窗戶等部位粘貼明、暗標(biāo)識，為學(xué)員考試提供參照物；嚴(yán)禁在車內(nèi)利用收音機(jī)、電臺、電話或者喊話，手勢指導(dǎo)以及使用無線電通訊工具，安裝通訊設(shè)施等弄虛作假舞弊的行為。1駕校招生實(shí)行統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及宣傳內(nèi)容，若培訓(xùn)點(diǎn)有違規(guī)降價(jià)，蒙騙學(xué)員的，則給予科目一考試計(jì)劃?？家粋€(gè)月的處罰；情節(jié)嚴(yán)重造成社會影響的，則解除培訓(xùn)協(xié)議，收回車輛。實(shí)際道路駕駛訓(xùn)練中造成的車輛安全事故，無人員傷亡，負(fù)主要責(zé)任的，則給予三科目考試計(jì)劃?？家粋€(gè)月的處罰；隱瞞不報(bào)的，則罰款2000元，三科目考試計(jì)劃?？级€(gè)月的處罰。對有學(xué)員舉報(bào)給駕校有訓(xùn)練當(dāng)中態(tài)度粗暴，性質(zhì)惡劣，辱罵訓(xùn)斥學(xué)員，不耐心施教的，則科目一考試計(jì)劃?？家粋€(gè)月的處罰。未盡事宜按照駕校與分部簽訂的培訓(xùn)合同條款加以規(guī)范約束。培訓(xùn)時(shí)要安排學(xué)員在指定的安全區(qū)域休息，并要求學(xué)員注意車輛的動向不要隨意走動。教練員按照駕校教練員管理細(xì)則進(jìn)行規(guī)范管理，有違反管理規(guī)定者將按照駕校處罰辦法給予教練員及分校負(fù)責(zé)人以處罰。教練車輛訓(xùn)練當(dāng)中出現(xiàn)安全事故必須及時(shí)如實(shí)上報(bào)駕校負(fù)責(zé)人，并及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定，出具鑒定報(bào)告，并及時(shí)維修車輛。駕校分校培訓(xùn)點(diǎn)管理規(guī)定為加強(qiáng)分校培訓(xùn)點(diǎn)的培訓(xùn)管理，規(guī)范日常的培訓(xùn)服務(wù)與安全訓(xùn)練，使分校步入駕駛培訓(xùn)的正規(guī)軌道，特制定分校培訓(xùn)點(diǎn)管理規(guī)定。２、被公司停訓(xùn)輪崗處理的必須按駕校作息時(shí)間上下班，工資標(biāo)準(zhǔn)只發(fā)基本工資。因教練員責(zé)任造成學(xué)員中途退學(xué)的罰500元，情節(jié)嚴(yán)重者停崗輪訓(xùn)12對外鄉(xiāng)，外地學(xué)員施教不講普通話的每人次罰50元13教練員強(qiáng)迫學(xué)員打水、掃地、擦洗車輛的每人次罰100元序號考核內(nèi)容處理辦法14車輛未及時(shí)或按時(shí)保養(yǎng)、審驗(yàn)或不會保養(yǎng)車輛，造成機(jī)件損壞的扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)，造成機(jī)件損壞的視情節(jié)照價(jià)賠償15行車中不關(guān)好車門；下班未鎖車門、尾箱、不搖緊玻璃窗的每人次罰50元16私自開教練車進(jìn)入城區(qū)或開教練車辦私事的每人次罰200元17休息或收車不按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛；違反內(nèi)部停車規(guī)定；下班后未經(jīng)允許把教練車開回家過夜的每人次罰200元18遺失教練車鑰匙的；隨車工具、備胎損壞或遺失的每人次罰款50元并照價(jià)賠償19教練員未到，學(xué)員擅自開車的；教練員離車鑰匙不拿掉的；沒有學(xué)員在車上訓(xùn)練，教練員離車不熄火的每次罰200元20違反乘載規(guī)定，搭乘與訓(xùn)練無關(guān)人員的每次罰200元21車輛進(jìn)出車庫、維修車間，把車交給學(xué)員駕駛的每次罰200元22私自抽取、竊取教練車油料或其他機(jī)件、零件、配件、工具的開除并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失23考試預(yù)約名單上報(bào)不及時(shí)不清楚，考試需配合的跟車不到位的；當(dāng)天考試成績不及時(shí)匯報(bào)、登記的每人次罰50元24考試中出現(xiàn)違反考試場紀(jì)律，不管任何原因被考官拒考的；被考官沒收教練證的每次罰500元，造成嚴(yán)重影響的予以辭退25在考試過程中教練或?qū)W員與考官發(fā)生爭吵、頂撞的；不服從、不尊重考官，當(dāng)面或背后議論、評論考官的；每次罰200元，造成嚴(yán)重影響的停崗輪訓(xùn)26不及時(shí)掌握學(xué)員預(yù)約考試情況，考試時(shí)學(xué)員未帶身份證、駕證過期無法考試的，無故不按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)參加考試的每次罰200元，造成嚴(yán)重影響的停崗輪訓(xùn)27樁訓(xùn)時(shí)不對油門采取限制措施；把車交給學(xué)員私自離開的每次罰200元28路訓(xùn)時(shí)把車給學(xué)員，私自離開；訓(xùn)練時(shí)教練不在車上；倒庫、側(cè)方允許下車的副駕駛坐位無人，教練不在車旁的倒庫、側(cè)方每次罰款200元，其他情況每次罰300元　29無故曠工，不按時(shí)進(jìn)行訓(xùn)練；連續(xù)曠工三天以上的每天罰100元，三天以上者辭退序號考核內(nèi)容處理辦法30復(fù)訓(xùn)學(xué)員、教練以任何理由拒絕的；學(xué)員補(bǔ)考期限到了，不及時(shí)予以申報(bào)補(bǔ)考、培訓(xùn)或推諉的每人次罰200元31不按規(guī)定地點(diǎn)、路線或科目訓(xùn)練；不按駕校統(tǒng)一按排私自改變學(xué)員訓(xùn)考進(jìn)程的每人次罰200元32訓(xùn)練時(shí)，教練員車內(nèi)坐姿不端正（座位后仰、頭部靠在頭枕上，腳擱起等）；訓(xùn)練時(shí)看書、報(bào)、狂發(fā)手機(jī)短信；玩手機(jī)的。序號考核內(nèi)容處理辦法1對學(xué)員吃、拿、卡、要、玩（從學(xué)員報(bào)名開始至畢業(yè)后有吃、喝、拿、要學(xué)員物品的；與學(xué)員一起進(jìn)入歌廳、舞廳、酒吧、飯店等休閑娛樂場所的)開除并扣除當(dāng)月績效考核，扣除相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失。（4）夜間路訓(xùn)換人時(shí)須打開危險(xiǎn)信號報(bào)警燈。（6）休息時(shí)要將車輛放在停車場，禁止隨意停車，并熄火拔下鑰匙。（2）教練車在場地訓(xùn)練時(shí)車速不準(zhǔn)超過20公里/小時(shí)。（3）訓(xùn)練時(shí)要把學(xué)員安排在指定的安全休息位置，并要求學(xué)員不得隨便走動。嚴(yán)禁在教學(xué)期間利用學(xué)員的職權(quán)，謀自