軟件項(xiàng)目實(shí)施流程-wenkub.com
2025-04-10 02:05 本頁面
【正文】 ②、日常數(shù)據(jù)的校驗(yàn)和維護(hù)，合并相同書目，停銷無效品種。在軟件上線或首次盤點(diǎn)后，三個月到半年內(nèi)，應(yīng)上門進(jìn)行復(fù)查一次。所以，為客戶實(shí)施自動連鎖時必須建議用戶使用廣智郵箱來解決以上的問題。連鎖交換完成后，數(shù)據(jù)交換雙方可以采用統(tǒng)計雙方“庫存清單”報表的庫存數(shù)量、庫存實(shí)洋的方法來檢驗(yàn)連鎖交換是否完全成功，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不一置可進(jìn)行再次重復(fù)連鎖交換。d、連鎖交換在整個軟件項(xiàng)目的功能模塊的實(shí)施和維護(hù)上，連鎖交換其實(shí)是一個非常具有技術(shù)挑戰(zhàn)性的工作。c、庫存盤點(diǎn)首次盤點(diǎn)，全面上線順利實(shí)行后，即可選擇淡季進(jìn)行切換新系統(tǒng)后的第一次盤點(diǎn)，如果用戶是第一次使用軟件，那么盤點(diǎn)是不可或缺的一項(xiàng)工作，可以上真正上線使用的同時著手執(zhí)行；但如果客戶是由我們舊版本的軟件系統(tǒng)直接升級上來，原來的電腦庫存就相對準(zhǔn)確，盤點(diǎn)工作便不是必須的。個人的實(shí)施體會是盡可能在軟件培訓(xùn)和試用上線階段解決更多的軟件問題，并引導(dǎo)客戶的網(wǎng)管人員自己學(xué)會分析問題，解決問題，以減輕上線后軟件正式使用各部門的工作壓力，提高系統(tǒng)運(yùn)行的效率，對于軟件操作問題，需要讓客戶多熟悉使用，發(fā)現(xiàn)技巧；而對于部門的流程問題，發(fā)現(xiàn)后最好結(jié)合實(shí)際的業(yè)務(wù)內(nèi)容做真正的演示，確保員工思路清晰，操作熟練。企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人員應(yīng)當(dāng)在已達(dá)到的實(shí)施成果基礎(chǔ)上，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)處理和流程，鞏固實(shí)施成果。原來系統(tǒng)繼續(xù)保留服務(wù)器及部門查詢機(jī)器，作為查詢過渡使用。建議實(shí)施人員在執(zhí)行試運(yùn)行階段時，可以開通新舊兩套版本同時運(yùn)行，然后讓員工快速熟悉使用新系統(tǒng)，以輔助其短時間內(nèi)容掌握新系統(tǒng)各個功能模塊和部門流程。硬件準(zhǔn)備：電腦操作無故障，鍵盤鼠標(biāo)掃描槍等輸入設(shè)備正常，打印機(jī)無故障。6）、整理或錄入所有的基礎(chǔ)資料，合并相同資料。3）、設(shè)置相應(yīng)版本的報表。數(shù)據(jù)提升及處理數(shù)據(jù)升級是使客戶的歷史資料及數(shù)據(jù)完整的平移到新的信息系統(tǒng)當(dāng)中，并保證數(shù)據(jù)在新系統(tǒng)中的正常使用。事實(shí)也是如此上，大多數(shù)的企業(yè)管理者一樣喜歡對內(nèi)部員工學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的態(tài)度和接受程度進(jìn)行核查，那么培訓(xùn)的考核結(jié)果就是他們最好的硬件指標(biāo)了，所以，考試內(nèi)容一定要清晰，結(jié)果不能含糊，本著對企業(yè)對客戶負(fù)責(zé)的角度來進(jìn)行，避免出現(xiàn)大家通通優(yōu)秀的局面。c、展開練習(xí)培訓(xùn)的時間安排有一定的講究，通過幾次對客戶的實(shí)施培訓(xùn)，本人發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程的練習(xí)步驟對員工當(dāng)場掌握軟件操作非常重要，培訓(xùn)要避免一下子嘰里咕嚕把部門流程和操作講完，因?yàn)閱T工對軟件的熟悉程度不夠，一次性吸收的效果不好，需要在中途安排更充裕的練習(xí)時間，可以建議員工多結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)多提問題和需求。既然無法達(dá)到培訓(xùn)動人，至少我們可以嘗試一下互動的培訓(xùn)方式。重視對人員的培訓(xùn)，實(shí)質(zhì)上是把提高人的素質(zhì)，調(diào)動人的積極性作為搞好企業(yè)管理的第一位工作。在培訓(xùn)過程中如果操作員有時間也可以參與旁聽。培養(yǎng)企業(yè)自己的軟、硬件技術(shù)隊(duì)伍，是系統(tǒng)有效運(yùn)行的重要條件。實(shí)施人員完成流程重組結(jié)果后，必須將對應(yīng)內(nèi)容向企業(yè)管理層進(jìn)行介紹和推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)對所有文檔批準(zhǔn)簽字，實(shí)施后期的培訓(xùn)及上線，必須嚴(yán)格按照以上文檔執(zhí)行。注意事項(xiàng)：企業(yè)的組織制度不是實(shí)施者或管理者一廂情愿的想法，它必須建立在確實(shí)可行的管理模式上，有效的結(jié)合客戶的管理規(guī)模和信息化基礎(chǔ)。軟件應(yīng)用的基本制度是業(yè)務(wù)流程正確執(zhí)行、系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的保證。建立制度與考核指標(biāo)建立制度與考核指標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營和軟件管理的關(guān)鍵，當(dāng)然我們這里提到的制度和指標(biāo)主要指涉及實(shí)施相關(guān)的內(nèi)容。二次開發(fā)協(xié)議是在客戶對軟件的需求無法通過提交需求文檔進(jìn)行滿足的，由實(shí)施部門單獨(dú)開發(fā)模塊給客戶應(yīng)用而形成的文檔。是企業(yè)管理過程中人和人之間，人和計算機(jī)之間進(jìn)行精確通訊的保證。具體工作范圍共分為以下幾個環(huán)節(jié)的內(nèi)容。這是一個解放生產(chǎn)力的過程。動員大會召開的目的是讓客戶內(nèi)部各部門員工都能清晰的認(rèn)識這次軟件實(shí)施的重要性，強(qiáng)化管理意識和學(xué)習(xí)意識，也讓整個實(shí)施工作更規(guī)范化進(jìn)行。項(xiàng)目啟動并不是一個原子過程，它卻是一個好的開始。項(xiàng)目啟動大會也代表了企業(yè)高層對項(xiàng)目的態(tài)度和決心。溝通成果應(yīng)該是最高層圍繞廣智主張的核心點(diǎn)，在理解的前提下進(jìn)行表態(tài)。項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn)項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn)是一個引入實(shí)施理念的階段，個人理解這是一個對客戶管理團(tuán)隊(duì)，特別是高層的管理互動的過程。但本人建議實(shí)施時要盡量保留更長的實(shí)施試運(yùn)行時間，對于系統(tǒng)升級后實(shí)施的可以，可以采用70和80系統(tǒng)共存的模式強(qiáng)制客戶員工去學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。建立項(xiàng)目實(shí)施計劃項(xiàng)目實(shí)施要有一個目標(biāo)具體、內(nèi)容詳細(xì)、順序合理、責(zé)任明確、進(jìn)度積極可行、前后銜接有序的實(shí)施計劃。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行組負(fù)責(zé)各部門的人員培訓(xùn)與考核，與部門需求及流程有關(guān)的分析、確認(rèn)、試驗(yàn)，部門上線效果的維護(hù)。實(shí)施組長同時是領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，除了領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組外，還要指導(dǎo)執(zhí)行組的工作，并直接向領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要工作包括：制定方針策略，設(shè)定實(shí)施目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，批準(zhǔn)實(shí)施計劃，監(jiān)控實(shí)施進(jìn)程，調(diào)配人力安排，解決實(shí)施小組不能解決的問題，制定各部門業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范，建立企業(yè)組織架構(gòu)，審批新系統(tǒng)的工作流程及規(guī)范，保證實(shí)施能夠正常進(jìn)行，對實(shí)施成敗全面負(fù)責(zé)。a、領(lǐng)導(dǎo)小組：由客戶高層領(lǐng)導(dǎo)、信息主管、我方實(shí)施人員組成，組長是企業(yè)一把手。建立項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織，是指針對項(xiàng)目人員，項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、項(xiàng)目計劃和項(xiàng)目管理方式等有關(guān)初始約定的一系列相關(guān)活動。針對軟件本身特點(diǎn)，以及用戶的管理流程，我們要先預(yù)知軟件實(shí)施中可能會遇到一些問題及困難，并且事先給客戶通通氣，制造壓力，讓客戶做好必要的準(zhǔn)備防范措施。實(shí)施調(diào)研階段常常會發(fā)現(xiàn)很多客戶方面的問題，或者是使用系統(tǒng)的瓶頸，又或者是管理上的漏洞，這些問題往往又是客戶常常困惑多年，可能是因?yàn)椤吧碓谏?
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