【正文】 第5條 本辦法由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充及修訂。（3）必要時(shí)親自向客戶(hù)遞交《投訴處理報(bào)告》，并視情況向上級(jí)口頭再次報(bào)告。（4）將原因及對(duì)策方法寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告，通知后道工序，以挽回不良影響，增加對(duì)本工序的信心。有些他人責(zé)任的項(xiàng)目雖然在本工序也可以采取對(duì)策，但鑒于成本或責(zé)任方面的考慮，是否在本工序進(jìn)行由上級(jí)定奪。（2）如果是管理體系中無(wú)明確定義負(fù)責(zé)人的灰色地帶，則要雙方共同商議，通過(guò)行政手段加以明確。（3）盡可能為后道工序提供技術(shù)支持。2．排除潛在的投訴要設(shè)法排除、預(yù)防可能產(chǎn)生的各種投訴，預(yù)防措施有以下3種。第2條 定義在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，內(nèi)部客戶(hù)即指前后工序的生產(chǎn)人員。4．按國(guó)家規(guī)定，負(fù)責(zé)生產(chǎn)用勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu)、派發(fā)與使用管理工作。第13條 行政人事部門(mén)安全生產(chǎn)職責(zé)1．對(duì)新入廠(chǎng)人員（包括實(shí)習(xí)、代培人員）及時(shí)組織安全教育，經(jīng)考核合格后方可分配到車(chē)間。3．負(fù)責(zé)組織對(duì)工業(yè)建筑設(shè)備安裝、起重機(jī)械、施工機(jī)具、爐具、壓力容器、各種氣瓶、防毒和防靜電裝置、機(jī)械和電氣聯(lián)鎖裝置、高壓管件等的安全設(shè)施進(jìn)行定期檢查、校驗(yàn)工作，及特種設(shè)備的登記工作。11．檢查督促有關(guān)部門(mén)和單位搞好安全裝備的維護(hù)保養(yǎng)和管理工作。8．監(jiān)督檢查安全用火管理制度的執(zhí)行情況。4．組織參加安全大檢查，貫徹事故隱患整改制度，協(xié)助和督促有關(guān)部門(mén)對(duì)查出的隱患制訂防范措施，檢查隱患整改工作。8．有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，對(duì)他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。4．按時(shí)認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。第10條 工人安全生產(chǎn)職責(zé)1．認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。2．組織并督促各生產(chǎn)單位對(duì)生產(chǎn)操作工人的技術(shù)訓(xùn)練。5．參加車(chē)間新建、改建、擴(kuò)建工程的設(shè)計(jì)審查、竣工驗(yàn)收和設(shè)備改造、工藝條件變動(dòng)方案的審查，使之符合安全技術(shù)要求，落實(shí)裝置檢修停工、開(kāi)工的安全措施。6．搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行；督促教育職工合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具，正確使用滅火器材。2．組織職工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行企業(yè)、車(chē)間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，教育職工遵紀(jì)守法，制止違章行為。4．組織全車(chē)間安全檢查，落實(shí)隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具等處于完好狀態(tài)，并教育職工加強(qiáng)維護(hù)，正確使用。第3章 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任第6條 車(chē)間主任、副主任安全生產(chǎn)職責(zé)車(chē)間主任對(duì)本單位安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，副主任對(duì)分管業(yè)務(wù)的安全工作負(fù)責(zé)，其職責(zé)主要有以下6條。2．在組織新廠(chǎng)、新裝置以及技術(shù)改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)時(shí)，做到安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。6．規(guī)定職責(zé)范圍內(nèi)的組織事故的調(diào)查處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。2．組織制訂、修訂分管部門(mén)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和編制安全技術(shù)措施計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。5．按規(guī)定和事故處理的“三不放過(guò)”原則，組織對(duì)事故的調(diào)查處理。1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，把安全工作列入企業(yè)管理的重要議事日程，主持重要安全生產(chǎn)工作會(huì)議，批閱上級(jí)有關(guān)安全方面的文件，簽發(fā)有關(guān)安全工作的重大決定。第13條 本制度自年月日起實(shí)施。第10條 做好各類(lèi)安全標(biāo)識(shí)對(duì)各類(lèi)危險(xiǎn)的操作動(dòng)作、機(jī)械工具、場(chǎng)所等進(jìn)行相關(guān)安全標(biāo)識(shí)，以時(shí)時(shí)警示現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員。第4章 安全生產(chǎn)實(shí)施方法第9條 實(shí)施安全生產(chǎn)教育1．建立完善的員工安全培訓(xùn)教育制度。（4）如果吊上的東西上有人的話(huà)，絕不可前進(jìn)。（9）裝配如果是共同作業(yè)．要互相打信號(hào)，注意對(duì)方的動(dòng)作。（5）在通道上有人與障礙物時(shí)不駕駛。8．裝配、組成作業(yè)安全要求（1）盡量把加工品置于力量的中心。（2）在裝置砥石時(shí)，勿將突緣拴得太緊。（2）不得在運(yùn)轉(zhuǎn)中，在盤(pán)上進(jìn)行作業(yè)。5．鉸盤(pán)作業(yè)安全要求（1）用刷子把沾在工具或加工品上的粉屑除去。（3）不得在將手放在面板、帶輪或皮帶上時(shí)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)。（8）故障待修的機(jī)器須明確標(biāo)示。（4）在機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)中與人談話(huà)時(shí)要特別注意。（7）徹底管理稀釋劑及石油類(lèi)物品。（3）把鋸屑、有油污的破布等易燃物，放置在指定的地方。（4）執(zhí)行會(huì)產(chǎn)生高音的作業(yè)時(shí)，使用耳塞。第8條 其他特殊作業(yè)的安全要求如下。（2）禁止光著上身、穿汗衫、半袖衣服的作業(yè)。7．指定一個(gè)地方，把不良品、破損品及使用頻度低的東西收藏起來(lái)。堆積時(shí)要遵守一定的高度限制，以避免傾倒。第3章 安全作業(yè)要求第7條 安全作業(yè)基本要求根據(jù)政府下發(fā)有關(guān)安全作業(yè)的基準(zhǔn)，本公司全員應(yīng)自覺(jué)遵守以下12項(xiàng)基本要求。5．建立健全安全組織和機(jī)構(gòu)，根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)安全專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)。第5節(jié) 安全職責(zé)的具體規(guī)定1．廠(chǎng)長(zhǎng)（經(jīng)理）是企業(yè)的安全負(fù)責(zé)人，對(duì)本企業(yè)安全工作負(fù)全面責(zé)任，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)規(guī)章、制度和標(biāo)準(zhǔn)。2．全面加強(qiáng)安全管理、安全技術(shù)培訓(xùn)和安全教育工作，防止安全事故的發(fā)生。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的原因分析表序號(hào)浪費(fèi)項(xiàng)目浪費(fèi)形成的原因改善對(duì)策1等待的浪費(fèi)（1）工作方法的不一（2）長(zhǎng)時(shí)間的機(jī)器換裝（3）人、機(jī)配合效果差（4）缺乏合適的機(jī)器2搬運(yùn)的浪費(fèi)（1）大批量加工（2）生產(chǎn)作業(yè)缺乏全理的計(jì)劃（3）換裝、換線(xiàn)、換模時(shí)間長(zhǎng)（4）工作場(chǎng)地組織差（5）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局不合理3不良/修理的浪費(fèi)（1）操作工控制失誤（2）管理層的決策失誤（3）操作工及相關(guān)人員缺乏培訓(xùn)（4）工裝夾具不合格（5）車(chē)間布置差造成不必要的搬運(yùn)4動(dòng)作的浪費(fèi)（1）設(shè)備、辦公室及工廠(chǎng)布局不合理（2）作業(yè)場(chǎng)所缺乏組織（3）機(jī)器、人力產(chǎn)生的低效率（4）工作方法不一致（5）大批量生產(chǎn)（6）員工未真正參與到過(guò)程中5過(guò)多處理的浪費(fèi)（1）沒(méi)有過(guò)程控制的工藝變更（2）新技術(shù)的利用不當(dāng)（3）由不適當(dāng)級(jí)別的人做決定（4）無(wú)效的政策和程序6庫(kù)存的浪費(fèi)（1）工序能力欠缺（2）供應(yīng)商能力欠缺（3）換裝、換線(xiàn)、換模時(shí)間長(zhǎng)（4）部門(mén)（局部）優(yōu)化（5）預(yù)測(cè)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的7過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi)（1）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏溝通（2）部門(mén)（局部）最優(yōu)化（3）在不適當(dāng)?shù)牡胤阶詣?dòng)化（4）換裝、換線(xiàn)、換模時(shí)間長(zhǎng)（5）機(jī)器有效運(yùn)行時(shí)間短，預(yù)防維護(hù)不夠（6）僅關(guān)注銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，而不是客戶(hù)的需求注：現(xiàn)場(chǎng)管理人員根據(jù)實(shí)際存在的現(xiàn)象及可能的原因，針對(duì)性地采取改善對(duì)策。三、現(xiàn)場(chǎng)存在的7大浪費(fèi)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的出發(fā)點(diǎn)，就是要分辨出合理及不合理現(xiàn)象，然后改變方法努力將產(chǎn)生浪費(fèi)的不合理現(xiàn)象消除。（二）現(xiàn)場(chǎng)改善現(xiàn)場(chǎng)改善，是在每天的工作中，努力發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷、浪費(fèi)、不均衡等具體問(wèn)題，并著手將其消除，從而改善品質(zhì)，節(jié)約資源，縮短工時(shí)。第5章 附則第17條 本制度由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充及修訂。第13條 考核檢查制定檢查、評(píng)比和獎(jiǎng)懲管理辦法，采用紅牌作戰(zhàn)、3UMEMO法、檢查表法等方法，定期檢查責(zé)任區(qū)域。（2）明確每項(xiàng)工作的要點(diǎn)和檢查評(píng)價(jià)基準(zhǔn)。第11條 標(biāo)準(zhǔn)化將整理、整頓、清掃工作標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一員工行為，維持前3S活動(dòng)實(shí)施成果，避免安全事故，提高工作效率。以倉(cāng)庫(kù)檢查為例，倉(cāng)庫(kù)的清潔標(biāo)準(zhǔn)及倉(cāng)庫(kù)清潔情況檢查表如下所示。（2）整頓：辦公臺(tái)是否挪作他用，辦公文具、電話(huà)是否實(shí)施定位管理，公共物品是否放在個(gè)人抽屜中，公用抽屜是否上鎖。6．對(duì)文件資料的清潔檢查（1）整理：是否新舊版本并存，難以分清；過(guò)期文件是否仍在使用；保密文件是否無(wú)人管理，任意翻閱；是否有個(gè)人隨意復(fù)印留底現(xiàn)象。通道檢查的內(nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容整理彎道是否過(guò)多，導(dǎo)致搬運(yùn)、行車(chē)不便；行人通道和貨物通道是否混用；作業(yè)區(qū)是否與通道混雜整頓是否標(biāo)示通道位置，通道是否被占用，通道是否凹凸不平清掃是否灰塵過(guò)多，是否有積水、油污、紙屑和臟污之處，設(shè)備是否長(zhǎng)期未打蠟或刷漆4．對(duì)貨架的清潔檢查對(duì)貨架的清潔內(nèi)容如下表所示。設(shè)備檢查的內(nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容整理現(xiàn)場(chǎng)是否有不需要的設(shè)備，殘舊、破損設(shè)備是否仍在使用整頓是否有違規(guī)操作行為，設(shè)備放置是否合理，是否定期保養(yǎng)和校正，運(yùn)作能力是否滿(mǎn)足生產(chǎn)要求，人身安全保護(hù)裝置是否正常清掃設(shè)備是否有灰塵、臟污、生銹、褪色、滲油、滴水和漏氣之處，導(dǎo)線(xiàn)、導(dǎo)管是否破損、老化，是否及時(shí)更換濾臟、濾氣和濾水裝置，銘牌是否脫落或無(wú)法清晰辨識(shí)2．對(duì)作業(yè)臺(tái)的清潔檢查（1）整理：現(xiàn)場(chǎng)是否有不用的作業(yè)臺(tái)，臺(tái)面是否放置當(dāng)天不用的材料、設(shè)備或夾具，是否有用完的包裝袋（盒）。4．宣傳作用宣傳作用，即清潔能創(chuàng)造明朗、整潔的工作現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)客戶(hù)好感。第4條 清潔的作用清潔在現(xiàn)場(chǎng)主要發(fā)揮了以下四個(gè)方面的作用。第11條 本辦法自年月日起實(shí)施。（5）檢查：檢查者一邊做現(xiàn)場(chǎng)巡視一邊進(jìn)行檢查：“是”（已做到）、“否”（沒(méi)做到，必須采取對(duì)策進(jìn)行處理）。（1）部門(mén)：填入檢查對(duì)象的部門(mén)或工程名。第8條 清掃的檢查點(diǎn)在窗框用手指抹抹看，即大致可以知道工作場(chǎng)所的清掃程度，也可運(yùn)用白手套檢查法。（6）須思考高效率的收集或去除污染的方法，如下表所示。（2）在設(shè)備更換、移位時(shí)，同樣要將破損處修復(fù)。通過(guò)對(duì)污染源的調(diào)查，將具體的發(fā)生部位掛上標(biāo)示牌，其內(nèi)容包括：發(fā)生部位、狀態(tài)、發(fā)生量（數(shù)字明確標(biāo)示量化程度）、測(cè)定方法、防范方法（防止對(duì)策或回收方法）等。由于污染的種類(lèi)、形態(tài)、嚴(yán)重度、產(chǎn)生量多少等不同，大掃除的方法、調(diào)查的方法以及對(duì)策也將完全不一樣。（3）維持困難一一由于清掃難度大，所以干脆放棄不管。（5）清理堵塞管道。（1）維修或更換難以讀數(shù)的儀表裝置。（4）核查注油門(mén)周?chē)袩o(wú)污垢和銹跡。第5條 清掃設(shè)備1．在進(jìn)行設(shè)備清掃時(shí)需要注意以下內(nèi)容。第3條 一般清掃標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。萬(wàn)一不慎沾及身體，應(yīng)立即清洗，如感不適時(shí)，應(yīng)馬上到就近醫(yī)院就診。3．化學(xué)品的標(biāo)識(shí)。危險(xiǎn)物品的存放一定要按照危險(xiǎn)品的存放要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。（3）如果撿起來(lái)掉落的零件，也不可再丟入原盒子中，應(yīng)該丟入落下物集中盒