全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試-wenkub.com
2025-04-05 12:44 本頁面
【正文】 若敗訴方拒絕履行發(fā)生法律效力的判決，勝訴方可以向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。物業(yè)公司作為原告應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴書，并要在起訴書中寫明具體的訴訟請求和事實(shí)、理由。若沒有證據(jù)能證明自己有財(cái)產(chǎn)損失，則不能向業(yè)主提出索賠要求。 (3）物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。 5)參與竣工驗(yàn)收。 (7）接管驗(yàn)收工作準(zhǔn)備和實(shí)施 1)組織驗(yàn)收小組。 (5)物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 包括業(yè)主入住接待、業(yè)主投訴處理、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、車輛停放及交通管理、消防管理、環(huán)境保潔與綠化美化管理、特約服務(wù)等方面的具體管理和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)方法、物資裝備、服務(wù)特色、服務(wù)承諾和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》模擬參考答案（二）一、單項(xiàng)選擇題C B B B D C C A C D1C 1C 1D 1B 1C 1B 1D 1A 19, C 20, D2A 2D 2B 2A 2C 2B 2D 2C 29, C 30, B3A 3B 3D 3C 3D 3D 3A 3B 3C C4D 4A 4C 4A 4C 4C 4D 4C 49, A 50, A二、多項(xiàng)選擇題5ABCD 5BCDE 5ACDE 5ABLE 5BCE 5ABCD 5ABCD5CD 5ABCE 60、ABE 6ACDE 6ABDE 6ACD 6ACDE 6ABDE三、案例分析題 金運(yùn)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理方案主要應(yīng)包括以下內(nèi)容： (1)項(xiàng)目管理的整體設(shè)想與策劃 包括物業(yè)項(xiàng)目概況和特點(diǎn)、客戶服務(wù)需求分析、服務(wù)指導(dǎo)思想、物業(yè)管理檔次、管理服務(wù)的總體范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理服務(wù)措施等內(nèi)容。 三、案例分析題（共1題，共20分） 陽光穎達(dá)國際商城建筑面積約10萬m，外墻是鋁金板和玻璃幕，內(nèi)墻面和地面是米黃色大理石，附屬設(shè)備包括16部電梯、消防中控系統(tǒng)、磁卡門禁設(shè)備、中央制冷供暖系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等，綜合配套設(shè)施包括地下停車場、休閑健身區(qū)、餐飲部等。 62．物業(yè)管理檔案管理包括物業(yè)管理檔案的（）。 （）。 ．承諾必須與要約的內(nèi)容一致 54．早期介入的作用有（）。每題的備選項(xiàng)中，
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