物業(yè)管理公司管理制度-wenkub.com
2025-04-04 23:17 本頁面
【正文】 所有員工必須嚴格遵守該管理規(guī)定制度。如有發(fā)現公司員工偷盜他人財物者，公司有權將其除名并追究其法律責任。八、起床時必須整理好被褥，衛(wèi)生間及時沖洗，保持室內環(huán)境整潔。四、宿舍人員不得擅自調換房間或公司財產物品。一、宿舍應保持干凈，整潔、禁止堆放垃圾。五、加強財務工作人員的專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，要求每位財務人員忠于職守、秉公辦事，按財務制度辦事，杜絕業(yè)務差錯。二、加強財務管理核算，按期編報會計報表，全面反映公司經營活動和資金變化情況，為公司領導提供真實的會計核算資料，使公司領導經營決策有可靠的數字依據。（2）部門負責人一日以內由公司經理審批，一日以上由經理簽字后上報總公司主管領導批準。托人簽到、簽退或弄虛作假報考勤者，每發(fā)現一次處罰當事人50元罰款。四、規(guī)范操作以及妥善保管所用的播音器村?！? （三）對公司領導要求保留的錄像進行另存入U盤，制作光盤長期存檔保留，并做好標記。 （五）公司領導及相有關部門領導需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時報告值班領導，并熱情做好接待工作和給予積極配合。 （二）監(jiān)控人員應愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統的正常運作?！?（二）值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。七、搞好崗位衛(wèi)生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進入配電室。三、對用電設備要定時或不定時的繼續(xù)巡回檢查，發(fā)現問題及時處理，填寫好工作日志，并及時向上級詳細匯報。九、負責對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后，負責對房屋進行交接驗收，對存在的問題及時時行整改。第十章 物業(yè)管理員崗位職責一、管理員在物業(yè)管理部經理的領導下進行工作，對業(yè)主實行全面服務。⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況。對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現象要及時勸阻和制止。垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。四、每日檢查崗位的班次交接，工作質量效率、員工行為規(guī)范，發(fā)現問題現場糾正，并做好當日檢查記錄。要與隊友團結協作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。熟悉小區(qū)內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列以及小區(qū)內區(qū)間道路走向，車輛和人員流動規(guī)律，系統掌握住宅區(qū)的整體情況。進入小區(qū)的車輛要詳細檢查，如發(fā)現有問題時應請車主（司機）在檢查表上簽字確認。嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。八、對本班無權決定或無力解決的問題應當及時向上級請示。四、負責本班人員的出勤、堅持白天和夜晚查崗制度。八、定期對業(yè)主進行回訪，征求意見和建議，并向上級領導匯報。四、對部門員工應做到分工明確、責任到人，獎罰分明。八、完成公司交給的其它工作任務。保證和維護業(yè)主水、電、暖的正常使用，發(fā)生故障應及時進行維修。第四章 管理部職責一、在物業(yè)公司經理的領導下，認真貫徹相關法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制
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