車之行會(huì)員制度-wenkub.com
2025-04-04 22:19 本頁(yè)面
【正文】 積分兌換制度： 積分兌換時(shí)間為卡本身服務(wù)的時(shí)間，過(guò)期不予兌換。 車之行將會(huì)根據(jù)會(huì)員消費(fèi)積分卡上的總的積分記錄，不定期地送出免費(fèi)的禮物或服務(wù)；178。 每位顧客在獲得會(huì)員資格的同時(shí)，車之行即為顧客建立個(gè)人消費(fèi)積分賬戶；178。無(wú)積分感謝活動(dòng)B、288/308（五座車/九座以下商務(wù)車）服務(wù)內(nèi)容：三個(gè)月內(nèi)無(wú)限次洗車，打蠟二次。優(yōu)惠期商品及服務(wù)除外。C、非會(huì)員公共卡。*《車之行會(huì)員章程》內(nèi)有關(guān)條文解釋權(quán)歸車之行（中國(guó)）所有。 六、附則 第二十七條：如發(fā)生任何糾紛，由雙方協(xié)商解決；若調(diào)解不成功，由總部所在地的法院負(fù)責(zé)裁決。在提供免費(fèi)服務(wù)時(shí)，工作人員不得私下收取任何形式的小費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。會(huì)員可在事后一個(gè)星期內(nèi)，憑會(huì)員卡和收據(jù)單到本俱樂(lè)部領(lǐng)取差額。否則，對(duì)由此產(chǎn)生的糾紛，總部不承擔(dān)任何責(zé)任。會(huì)員無(wú)論入會(huì)、續(xù)會(huì)，都應(yīng)按時(shí)交納會(huì)員卡費(fèi)，然后再接受服務(wù)。會(huì)員可根據(jù)實(shí)際需要，提出增加與汽車相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目，由總部研究決定是否按客戶要求執(zhí)行。 三、會(huì)員的權(quán)利和義務(wù) 第十二條：會(huì)員有依照《會(huì)員章程》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，享受會(huì)員各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利。會(huì)員卡內(nèi)充值金額，應(yīng)在會(huì)員卡有效期內(nèi)消費(fèi)完畢，逾期仍有余額者，應(yīng)在有效期內(nèi)或到期后一星期內(nèi)續(xù)費(fèi)并確認(rèn)會(huì)員資格，在此期限內(nèi)仍未辦理上述手續(xù)的，卡內(nèi)服務(wù)被終結(jié)，余額被歸零。第九條：會(huì)員卡有效期滿前，持卡人須交齊會(huì)員卡費(fèi)。 第五條：車之行會(huì)員的服務(wù)范圍是：汽車專項(xiàng)服務(wù)（包括裝飾、美容、保養(yǎng)、快修、汽車精品、改裝服務(wù)、汽車檢測(cè)等）；汽車道路救援、代購(gòu)汽車用品及配件、汽車租賃、帶客駕車；汽車車務(wù)手續(xù)（協(xié)助辦理汽車上牌、年審、保險(xiǎn)、路費(fèi)、車船稅等手續(xù)；協(xié)助辦理駕駛證年審及各類汽車證件的遺失補(bǔ)領(lǐng)和換證）；維修替換車輛；汽車咨詢、汽車保險(xiǎn)理賠及咨詢； 二、會(huì)員的入會(huì)、續(xù)會(huì)及退會(huì) 第六條：凡持個(gè)人有效證件（身份證、駕駛證、護(hù)照）的人士，均可申請(qǐng)成為車之行會(huì)員，實(shí)行一卡一車制，會(huì)員卡費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體見《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。為了更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的服務(wù)，本著“以顧客為尊、以服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)原則，車之行將在所有直營(yíng)店和連鎖店中推行會(huì)員卡消費(fèi)制度，凡是持會(huì)員卡在車之行連鎖網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的顧客將享受到會(huì)員待遇并獲得車之行為會(huì)員推出的所有優(yōu)惠及增值服務(wù)。會(huì)員章程：一、 總則 第一條：車之行會(huì)員是經(jīng)相關(guān)行業(yè)主管部門批準(zhǔn)，向廣大駕車人士提供專業(yè)化、 多元化、網(wǎng)絡(luò)化的汽車售后服務(wù)的組織。 第七條：欲加入車之行的個(gè)人或團(tuán)體，須認(rèn)真閱讀本章程及《會(huì)員章程》，在申請(qǐng)時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫申請(qǐng)表的全部?jī)?nèi)容，同時(shí)交驗(yàn)有關(guān)證件的原件及復(fù)印件，并交納相應(yīng)的會(huì)員卡費(fèi)，經(jīng)查證確認(rèn)后即可成為車之行會(huì)員。逾期者，視同自動(dòng)放棄會(huì)員資格。第十條：會(huì)員自入會(huì)之日起一個(gè)月內(nèi)接受第一次服務(wù)后，如對(duì)會(huì)員制有任何不滿，
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