【正文】 請(qǐng)各位員工妥善保管本手冊(cè)，離職時(shí)須交回綜合管理部。員工無論因何種原因離職，仍對(duì)其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的相關(guān)機(jī)密，承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)機(jī)密信息的義務(wù)。明確職責(zé)，對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密，做到不打聽、不猜測(cè)，不參于小道消息的傳播。管理制度、培訓(xùn)資料、財(cái)務(wù)報(bào)表和尚未公開的財(cái)務(wù)報(bào)告、員工薪酬、員工考評(píng)結(jié)果、員工人事檔案、尚未公布的升降職決定、公共關(guān)系資料、后勤采購(gòu)底價(jià)和限價(jià)、政府關(guān)系、尚未公開的管理會(huì)議決議和相關(guān)文件、網(wǎng)絡(luò)安全資料等。凡擅自離職者公司不予辦理工資結(jié)算，擅自離職者應(yīng)對(duì)由此引起的一切不良后果負(fù)責(zé)，公司保留通過司法訴訟維護(hù)自身合法利益的權(quán)利。如人員正式離職后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或部門工作款項(xiàng)有虧欠未清的，由該主管負(fù)責(zé)。員工辦理離職手續(xù)時(shí)，應(yīng)將所負(fù)責(zé)工作與資料同交接人詳細(xì)交接，再在綜合管理部交回工作牌（證）、員工手冊(cè)、禮儀手冊(cè)、鑰匙、制服等物品。倘若通知期不足者，經(jīng)公司批準(zhǔn)，可用相差天數(shù)之薪金補(bǔ)償，方可正式離職。如有必要公司將召開聯(lián)席會(huì)議，作出處理決定，總經(jīng)理之決定為公司的最終決定。本著對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)與教育的原則，公司特設(shè)有紀(jì)律處分預(yù)警程序。1 參加非法組織或利用公司名義招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者。 吸食毒品、酗酒或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。 遺失或浪費(fèi)公司財(cái)物、資料，情節(jié)特別嚴(yán)重者。有下列情形之一者，予以停職或除名： 不服從工作安排，嚴(yán)重阻撓妨礙公務(wù)者。1 未經(jīng)公司同意，擅自在公司內(nèi)召集會(huì)議、募捐或推銷非本公司產(chǎn)品者。 未經(jīng)同意或違反操作程序，擅自操作儀器、設(shè)備、車輛等安全性要求較高的工具者。 工作不力，安排不合理，因延誤、隱瞞、庇護(hù)、疏漏、遺失等導(dǎo)致工作受影響。有下列情形之一者，予以罰款或記過： 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工的感情，對(duì)同事惡意辱或誣害、偽證，制造事端者。1 在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，在不準(zhǔn)飲食地點(diǎn)或時(shí)間進(jìn)食。 屢教不改，不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者。 浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者。有下列情形之一者，予以警告或罰款： 儀容不整，不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。并下達(dá)通知，受記過者同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金或給予不超過本人工資總額的20%的罰款。綜合管理部與品質(zhì)管理部組成紀(jì)律監(jiān)察小組，對(duì)員工的不規(guī)范行為作出檢討與糾正，并視情況作出懲罰處理，以維護(hù)良好的工作秩序。對(duì)運(yùn)營(yíng)或管理制度提出改進(jìn)建議，經(jīng)采納實(shí)施，卓有成效者。維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者。有顯著的善行佳話，足為公司榮譽(yù)者。在公司內(nèi)拾得財(cái)物，原封不動(dòng)上繳者。（四）總裁獎(jiǎng)：由董事長(zhǎng)直接批準(zhǔn)，發(fā)放一萬元以上獎(jiǎng)金，并由董事長(zhǎng)簽署獎(jiǎng)勵(lì)證書，綜合管理部備案。表彰：嘉誠(chéng)在年度總結(jié)時(shí)將集中表彰為公司作出特別貢獻(xiàn)的員工。嘉誠(chéng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式表?yè)P(yáng)：由員工的直屬主管書面提出，部門經(jīng)理審核，綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)布書面表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)給不超過二百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品。員工應(yīng)熟記火警電話、信號(hào)，掌握一般消防設(shè)施使用方法；發(fā)生火災(zāi)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，立即通知保安，說明火情、地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、本人姓名及工號(hào)，同時(shí)關(guān)閉所有電源開關(guān)，并迅速將著火物附近的可燃物移開。公司所有員工必須遵守公司保密制度。公司不提倡員工將非常重要的個(gè)人財(cái)物帶入公司，以免引起不必要的麻煩。下班時(shí)，自覺檢查崗位是否存在異常情況，包括電源、電腦、設(shè)備、門窗等。保持工作場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生，不得在辦公區(qū)或休息室大聲喧嘩，影響他人工作與休息。第十七章　安全與環(huán)境公司安全部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)在職員工進(jìn)行安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)，加強(qiáng)公司員工的安全防范意識(shí)。嘉誠(chéng)員工應(yīng)珍惜勞動(dòng)，不浪費(fèi)糧食，不隨意灑落飯菜與湯水。如因加班或其他原因需調(diào)整就餐時(shí)間，由部門負(fù)責(zé)人通知安排。離職后須在二十四小時(shí)內(nèi)搬離宿舍，否則行政人員有權(quán)清理其遺留物品。且務(wù)必在22：00點(diǎn)前離開。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)做有傷風(fēng)化之事，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名處理。原則上每晚十二點(diǎn)前必須回宿舍就寢（加班部門需提前向綜合管理部總務(wù)人員報(bào)備加班人員名單，晚上十二點(diǎn)之后下班員工可直接聯(lián)系宿舍管理員放行，宿管員電話由部門提供）。人≤10min/天嘉誠(chéng)全體員工應(yīng)具備勤儉的美德，節(jié)約用水用電，減少社會(huì)成本。不防礙他人，不在宿舍內(nèi)喧嘩、放大功率音響，或飼養(yǎng)動(dòng)物、影響他人休息，員工嚴(yán)禁帶非本公司職員的親友進(jìn)入宿舍。員工進(jìn)出宿舍區(qū)必須佩戴廠牌，否則，舍管人員有權(quán)進(jìn)行詢問、檢查，經(jīng)勸阻不聽者將追究其責(zé)任。如被查明未按床位就寢，將予以相應(yīng)罰款，并責(zé)令搬回原床位。第十六章　后勤保障員工在申請(qǐng)宿舍后，住房由公司綜合管理部統(tǒng)籌安排。衣冠不整者、酗酒者、疑似精神病人、身體健康明顯不良者，保安人員有權(quán)禁止其出入。公司一切相關(guān)資料（包括文件、會(huì)議內(nèi)容、培訓(xùn)材料以及與客戶相關(guān)的資料）除副總特批外，任何人不得私自帶出。否則，認(rèn)定為偷竊行為。攜帶或郵寄公司嚴(yán)禁自由帶出的物品時(shí)，需按照公司規(guī)定辦理放行核準(zhǔn)手續(xù)。各部門應(yīng)建立文件、資料收發(fā)記錄，妥善保管收到的文件資料；對(duì)其他部門或外單位發(fā)文應(yīng)經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人以上人員簽署審核意見。各部門郵件與報(bào)刊雜志應(yīng)隨到隨收，及時(shí)分發(fā)，任何員工不得任意分散、開拆、私藏、損壞。因?qū)徍瞬粐?yán)造成虛假報(bào)銷者，將追究財(cái)務(wù)經(jīng)理責(zé)任；因不能及時(shí)核銷借款而導(dǎo)致公司損失者，將追究部門負(fù)責(zé)人等審批人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。若審批人因工作原因暫不能簽批而急辦理財(cái)務(wù)支出的，財(cái)務(wù)部經(jīng)辦出納必須電話向?qū)徟撕藢?shí)后方可辦理，并于事后及時(shí)請(qǐng)審批人補(bǔ)簽。報(bào)銷時(shí)間每周星期二、四全天。核準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)經(jīng)理交出納核對(duì)。所有招待費(fèi)用的支出須經(jīng)過部門最高負(fù)責(zé)人；（三）未帶大量工作道具（用品）的普通員工不得報(bào)銷的士費(fèi)，特殊情況應(yīng)請(qǐng)示部門負(fù)責(zé)人以上人員；（四）出差往返所發(fā)生的交通費(fèi)、膳食費(fèi)、住宿費(fèi)憑相關(guān)費(fèi)用單據(jù)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超支自負(fù)；（五）當(dāng)受命與上級(jí)或顧客同行，或其他特殊原因，按常規(guī)所定差旅費(fèi)不足以支出時(shí)，可憑有關(guān)的票據(jù)，征得副總經(jīng)理以上和財(cái)務(wù)經(jīng)理同意后實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差報(bào)銷員工出差須由所屬部門負(fù)責(zé)人遞交《出差申請(qǐng)單》，并作出費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可安排出差。費(fèi)用超過一萬元的，轉(zhuǎn)報(bào)董事長(zhǎng)審批。具體報(bào)銷流程如下：經(jīng)辦人按照實(shí)際發(fā)生金額規(guī)范填寫費(fèi)用報(bào)銷單，將完整有效的費(fèi)用單據(jù)（包括發(fā)票、收據(jù)、車票、機(jī)票等原始單據(jù)），按照大小整齊地粘貼在《報(bào)銷單據(jù)粘貼單》上。第十三章 財(cái)務(wù)事項(xiàng)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性及各種內(nèi)部控制制度的科學(xué)性和有效性進(jìn)行審查、核實(shí)和監(jiān)控與評(píng)價(jià)。今后我們的例議最好由上周總結(jié)與下周計(jì)劃，課題討論三部分組成。主持人一般應(yīng)于會(huì)議開始后，將會(huì)議的議題、議程、須解決問題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等，進(jìn)行必要的說明。影響會(huì)議秩序者依據(jù)獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)須遵守以下紀(jì)律： 準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并自覺在《會(huì)議簽到表》上簽到。為提高會(huì)議效率，所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。第十二章 會(huì)議公司為加強(qiáng)內(nèi)部溝通，集思廣益，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)合理，特設(shè)立各類會(huì)議程序，包括公司例會(huì)、部門例會(huì)、座談會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、報(bào)告會(huì)、總結(jié)大會(huì)等。工作道具是為公司辦公服務(wù)，原則上不允許員工使用工作道具辦理個(gè)人事務(wù)，特殊情況，應(yīng)征得監(jiān)管人同意，監(jiān)管人須有書面使用記錄備案。不得隨意刪除電腦中的文件，尤其是系統(tǒng)目錄下的文件。任何人不得私自復(fù)制公司的資料，更不得私自將公司機(jī)密信息帶出公司或Email給他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除。使用后立即交還相關(guān)部門，不可擅自復(fù)印或在個(gè)人手中超期滯留。借閱必須經(jīng)過監(jiān)管部門同意，并在當(dāng)日內(nèi)交回原處保管，借閱超過一日應(yīng)自覺登記備查。員工使用車輛應(yīng)填寫《用車單》，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)與綜合管理部車隊(duì)長(zhǎng)審批后，《用車單》交車隊(duì)統(tǒng)籌安排，所有《用車單》車隊(duì)?wèi)?yīng)備案。工作道具的購(gòu)置，須由部門負(fù)責(zé)人做好事業(yè)計(jì)劃，并向財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng)。員工若因無法達(dá)到現(xiàn)任職位工作要求或犯有嚴(yán)重過失,公司可視情節(jié)做出降職或免職的處理。公司將綜合員工能力表現(xiàn)并視職位空缺等情況，給予員工升職、調(diào)職的機(jī)會(huì)。經(jīng)審批同意停薪留職的員工，屬于職工或合同工的，須到財(cái)務(wù)部交納停薪留職期間的社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理等費(fèi)用。第十章 調(diào)職公司基于客觀事實(shí)記錄、員工工作表現(xiàn)考評(píng)結(jié)果或者業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果作為確定部門業(yè)績(jī)、對(duì)其的評(píng)價(jià)、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)職的依據(jù)。如不能解決，員工有權(quán)向營(yíng)銷部門績(jī)效考核委員會(huì)申訴該條款對(duì)部門考核進(jìn)行檢討監(jiān)督，也許作用有限，但能從心理層面震懾部門的舞弊行為。員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是評(píng)價(jià)其能力的客觀標(biāo)準(zhǔn)。年中考核期間為1月1日至6月30日，年終考核期間為7月1日至12月31日。通過績(jī)效考核，可以認(rèn)定任職者在考核期內(nèi)完成工作計(jì)劃的程度（如關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI、關(guān)鍵管理目標(biāo)KMO一般員工為職位目標(biāo)、職責(zé)履行），評(píng)價(jià)任職者的經(jīng)營(yíng)管理能力，并依據(jù)考核結(jié)果確定任職者的績(jī)效工資與獎(jiǎng)勵(lì)工資、調(diào)整薪檔薪級(jí)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。但事前應(yīng)簽定協(xié)議，保證學(xué)成后回公司從事專業(yè)工作達(dá)到一定的年限。崗位技能培訓(xùn)由綜合管理部協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門制定崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)綜合管理部核準(zhǔn)后，由綜合管理部根據(jù)需求協(xié)助統(tǒng)籌安排。培訓(xùn)包括但不限于以下形式： 崗前培訓(xùn)新員工進(jìn)入公司后，需接受綜合管理部組織的公司概況、制度文化、后勤保障等相關(guān)培訓(xùn)；員工到達(dá)工作崗位后，由部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，接受所在部門組織的不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，培訓(xùn)組織部門應(yīng)監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到，并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況，以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度。公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定，發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況確定。各部門也可安排自行組織員工進(jìn)行健康的文娛活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)經(jīng)部門申請(qǐng)預(yù)算后，可由公司適當(dāng)補(bǔ)貼。如有需要，員工應(yīng)按醫(yī)生要求，接受疫苗注射。員工可向公司申請(qǐng)?zhí)峁└＠》?，公司將按?dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取水電費(fèi)等。員工因故不能親自領(lǐng)取工資的，可以委托他人代領(lǐng)，但應(yīng)當(dāng)提供書面的授權(quán)委托書。公司采用全年綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制，計(jì)算方式由綜合管理部視工作性質(zhì)而定。工齡工資，員工在公司任職每滿一周年，公司將視其職務(wù)、貢獻(xiàn)等因素將月工資予以適當(dāng)調(diào)整。新進(jìn)人員從報(bào)到之日計(jì)薪，離職人員自離職之日停薪。第六章 薪酬嘉誠(chéng)的工資分配實(shí)行基于戰(zhàn)略的、能力主義的月薪制；獎(jiǎng)金的分配與部門和個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)掛鉤。責(zé)任① 員工應(yīng)遵守休假申請(qǐng)的原則，實(shí)事求是地安排個(gè)人的休假時(shí)間。年假應(yīng)在當(dāng)年休完。途中交通費(fèi)員工自理。在外就診、住院治療(急診除外)事先經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，否則病假單無效。生育假、節(jié)育假、流產(chǎn)假、陪產(chǎn)假必須屬于符合國(guó)家計(jì)劃生育政策范疇，并提供有關(guān)證明材料，否則不可享受相關(guān)福利。員工進(jìn)行節(jié)育手術(shù)時(shí)，按廣州市計(jì)劃生育管理規(guī)定的天數(shù)執(zhí)行節(jié)育假?；榧僭诠救温殕T工，可憑《結(jié)婚證》享有三天有薪婚假；符合國(guó)家規(guī)定的晚婚年齡的員工另可獲十天有薪婚假（包括公休或法定假日）。倘有特殊情況而需請(qǐng)假者，審批人應(yīng)詳細(xì)了解員工請(qǐng)假事由，并權(quán)衡該崗位工作銜接。手續(xù)不全，按曠工處理。委托他人打卡者或代替他人打卡者；有故意涂改或故意損毀工卡者；偽造工卡者。然后交綜合管理部備案，以便統(tǒng)計(jì)出勤。（三） 凡工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)放行而離開崗位者，即為擅離職守，一律按曠工論處。或在不影響工作的情況下，由直接上級(jí)申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，綜合管理部經(jīng)理核準(zhǔn)，安排加班員工在當(dāng)月備案補(bǔ)休（法令節(jié)假日加班不在此列）。（六）因工作緊急或較為重要時(shí),各部門安排休假日或夜間加班，主管人員應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。（二）在休假日等工作時(shí)間外，因工作需要被安排工作，員工應(yīng)充分理解公司經(jīng)營(yíng)的要求，服從工作安排。（三）擅離職守，工作時(shí)間外出，未經(jīng)審批或不按公司規(guī)定登記，一律按曠工處理。（三）一次遲到、早退一小時(shí)以上者，未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者均視為曠工論處，不到半天者按曠工半天計(jì)，不到一天者按一天計(jì)，以此類推。員工如有遲到、早退、曠工、加班、外出等情形，依下列規(guī)定處理：遲到、早退（一）一次遲到、早退十五分鐘內(nèi)，每次罰款十元。各部門備案必須在事發(fā)三日內(nèi)交綜合管理部，逾期不候，月末綜合管理部按照考勤機(jī)的記錄核算考勤，10日前張貼考勤，以便員工核對(duì)更正。出差以《報(bào)銷核算單》核對(duì)為據(jù)，病假以社保指定醫(yī)院的證明為據(jù)；否則以曠工處理。綜合管理部依據(jù)員工出勤記錄、假單及出差申請(qǐng)、報(bào)銷核算單進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，并據(jù)此進(jìn)行員工薪酬、考核等項(xiàng)目的核算及獎(jiǎng)懲決議。工作牌必須端正佩戴。員工頭發(fā)要保持整潔，不留怪異發(fā)型。行政工作區(qū)域員工外套應(yīng)不卷不挽，熨燙平整。員工入職時(shí)，在綜合管理部登記訂制合適規(guī)格的制服。員工應(yīng)按照公司當(dāng)年規(guī)定的制服統(tǒng)一穿著。第三章 服裝與儀表為樹立嘉誠(chéng)員工良好的職業(yè)形象，公司統(tǒng)一為員工訂制服裝。不可擅自向客戶收取或索要好處、利益、服務(wù)、報(bào)酬、傭金等。員工無論在公司內(nèi)部或外部，均需維護(hù)公司良好聲譽(yù)和個(gè)人形象，不得有破壞公司形象的言行舉止。接待客人、客戶笑迎歡送，在不影響公司原則規(guī)定前提下，應(yīng)竭盡全力予以幫助。經(jīng)理、課長(zhǎng)應(yīng)身先士卒，身教言傳，做好模范帶頭作用。工作時(shí)間不得飲用含酒精的飲料。不準(zhǔn)大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆閑談、喝茶聊天或工作時(shí)間飲用含酒精的飲料。上班前應(yīng)精神飽滿，與同事首次晤面應(yīng)互致問候。為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件。試用人員如因品行不良，工作表現(xiàn)欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退