房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開發(fā)客戶技巧培訓(xùn)資料-wenkub.com
2025-04-03 03:22 本頁面
【正文】 再則，使用此法語言要得體，符合社交禮儀規(guī)范?？蛻敉鶗蚪?jīng)紀(jì)人的這份關(guān)心而尊重之，并樂意接受約見。則約見成功的可能性則大大增加。② 信函郵寄法信函郵寄法就是預(yù)先郵寄房地產(chǎn)樓盤資料，以此為引子讓客戶在未見到經(jīng)紀(jì)人時，對產(chǎn)品先行了解，若顧客有意購買，必然會有所表示。（5） 互聯(lián)網(wǎng)約見互聯(lián)網(wǎng)的使用日益頻繁，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也必須學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)這種簡單快捷的方式約見客戶。（4） 廣告約見這種方式指利用各種廣告媒介約見客戶。如通知、社交柬貼、廣告函件等。電話約見，由于客戶是不見其人，只聞其聲，故重點應(yīng)放在“話”上。經(jīng)紀(jì)人約見客戶常用的方式有：（1） 面約面約指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用各種見面的機(jī)會向客戶約定下次面談的時間、地點、方式及主要內(nèi)容等。（3） 約見地點約見地點與約見時間一樣重要。（2） 約見時間房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在廣泛收集客戶時，要培養(yǎng)自己的職業(yè)敏感性，善于把握最佳約見時機(jī)。約見客戶的內(nèi)容房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要約見客戶，必須確定合適的約見內(nèi)容。⑤ 興趣愛好從客戶的興趣愛好入手也是經(jīng)紀(jì)人博取客戶好感的手段之一。主要包括以下一些方面：① 姓名或名稱人們對姓名非常敏感，不要在這上面犯錯誤，否則可能要付出很大的代價。另外，經(jīng)紀(jì)人還要善于感覺客戶的情緒。不要因為客戶的冷遇和拒絕而氣餒，要鼓足勇氣，勇于面對。而對于“不約而見”，在很大程度上會打亂被拜訪者的計劃，引起客戶的反感。隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏的加快，人們的時間觀念很強(qiáng)，“時間就是生命”，“時間就是金錢”。吉拉德曾指出：如果你想把東西賣給別人，你就應(yīng)該盡自己的力量去他那兒找你生意有關(guān)的情報。建立客戶檔案，內(nèi)容要詳盡全面，以便更好地分析客戶資料。利用此法有利于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人擴(kuò)大自己視野，有利于其直面現(xiàn)實的市場，有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的各種能力。房地產(chǎn)由于自身的特殊性，如不可移動性和高價值性，使客戶在購房時異常慎重。（5）廣告可以在報紙雜志、電視廣播上刊登，也可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布，還可以通過郵寄、散發(fā)等方式來擴(kuò)大自己的影響力，從而尋找更多的準(zhǔn)客戶。 優(yōu)勢在于，一方面可節(jié)省大量的時間和精力，另一方面又?jǐn)U大了服務(wù)的影響力。 影響力中心法此法核心人物帶動法。（3） 哪怕完全陌生的人也有必要讓其幫助宣傳。 因為他們無心理負(fù)擔(dān)，可能樂意接受推薦其他新客戶的請求。 如果現(xiàn)在的客戶對服務(wù)很滿意，可以讓他們幫助推薦新的客戶。此法可以不斷向縱深發(fā)展，擴(kuò)大自己的客戶群。連鎖介紹法連鎖介紹法又稱客戶引薦法，是指通過現(xiàn)有客戶的引薦。（2） 查閱資料法房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過查閱各種資料來尋找潛在客戶。（6） 個人名片名片是顯示個人身份的“面子”，也是一種交際的手段。 電子郵件互
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