房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)資料7-wenkub.com
2025-04-03 03:21 本頁面
【正文】 答：我們有專門的賬目給業(yè)主看。從買賣合同來說賣房人的全部義務(wù)就是交付標(biāo)的物這是法律的規(guī)定。 點(diǎn)評(píng)：《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理辦法》第十四條有開發(fā)單位建安費(fèi)２％的啟動(dòng)性經(jīng)費(fèi)的文字但是《辦法》第二條第２款規(guī)定“別墅和高級(jí)公寓的物業(yè)管理辦法另行規(guī)定” 答：美林公寓比較小，才有１５萬平方米，但像東方廣場(chǎng)這么大的項(xiàng)目，物業(yè)管理公司沒有這么大的實(shí)力負(fù)擔(dān)這么大的開辦費(fèi)用。 問：如不給開發(fā)費(fèi)，你們還接不接？是采取逐步回報(bào)處理、還是與開發(fā)商約定處理或抵作業(yè)主收費(fèi)處理呢？ 點(diǎn)評(píng)：物業(yè)公司只收固定酬金不管收支狀況的這種旱澇保收的管理模式不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本意仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的遺物?！ 〈穑河薪?jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理公司在做預(yù)算時(shí)，會(huì)做得很準(zhǔn)確，出現(xiàn)虧損，本年度不會(huì)調(diào)整；下一年度，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，現(xiàn)在我們管理的項(xiàng)目還沒有一個(gè)虧損。 第六答辯人：華昌也是一座高層樓宇。清潔標(biāo)準(zhǔn)中有一條是樓梯間磚用白紙巾擦拭２０厘米無污染?！ 〈穑何覀兊模梗埃埃绑w系認(rèn)證進(jìn)入Ｃ版，已改動(dòng)了三次，在全國(guó)各小區(qū)都按這個(gè)版本執(zhí)行，沒有問題?！ ‰m說我們的物業(yè)管理費(fèi)是按１１萬平方米計(jì)算的，但一期建２棟樓，投入也減少一半，可以保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，如我們?cè)谏钲诠芾淼闹秀y花園，物業(yè)管理費(fèi)為３．８元平方米，西沙花園只有３．３元，做到了深圳的最高水平。二是我們實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化運(yùn)行?！ 枺航庸芤院螅度氲墓芾砣藛T總數(shù)是多少？中海物業(yè)管理公司的上級(jí)單位是中建總公司，中建總公司在國(guó)內(nèi)共有２５萬人，從這般龐大的隊(duì)伍中，選出一二千人做骨干還是綽綽有余的；另一方面，凡是借調(diào)出來的骨干，要進(jìn)行一個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)在中海已在深圳市投資５０萬元建成一個(gè)電教化培訓(xùn)教室，骨干培訓(xùn)不成問題?！ 〈穑旱谝?，我們看了招標(biāo)書以后，我們覺得發(fā)展商很可靠，比如說，他承諾對(duì)空置物業(yè)管理費(fèi)全部由他交納，在深圳沒有一個(gè)發(fā)展商會(huì)這樣做。經(jīng)過兩年多的對(duì)北京市的考察，決定現(xiàn)在要進(jìn)入北京。中海在引用１９６號(hào)文件時(shí)應(yīng)當(dāng)作出必要的補(bǔ)充和合理的解釋。同時(shí)，我們認(rèn)為，北京市物業(yè)管理的法規(guī)在不斷地完善，拒交管理費(fèi)的問題最終也會(huì)得到解決。高層樓宇有共同性，每一項(xiàng)收費(fèi)在總成本中的比例大體相同，所以這種收費(fèi)絕對(duì)不會(huì)影響中海物業(yè)的管理。中海物業(yè)管理公司如果作為條件的話，我們?nèi)∠@個(gè)要求。您能不能在今天這個(gè)場(chǎng)合就這個(gè)問題作一個(gè)最誠(chéng)懇的表示，這個(gè)要求有沒有可能取消？第二個(gè)，在６家物業(yè)公司里面，均豪是有償服務(wù)列表最細(xì)，收費(fèi)最高的，你是否考慮，像其他一些服務(wù)公司一樣，把收取的這些費(fèi)用拿來回報(bào)業(yè)主？ 第二個(gè)問題談街道辦事處。我們公司在總部有兩個(gè)機(jī)構(gòu)，專門用于這方面研究，在總部針對(duì)不同的物業(yè)去考察社區(qū)文化，考慮應(yīng)該建立一個(gè)怎樣的主體。不只是物業(yè)公司、行政主管部門在發(fā)布各種標(biāo)準(zhǔn)時(shí)亦應(yīng)當(dāng)注意此問題。問：治安問題有時(shí)候不取決于你的努力，而是取決于發(fā)案者本身。在我們管理的項(xiàng)目中，被公安機(jī)關(guān)立案的幾乎沒有，有一些糾紛，我們都及時(shí)控制了。 問：北京市１９６號(hào)文件適用范圍是怎樣的。第二種是由管理公司派人來完成，自身只扮演一個(gè)組織者，這樣，收益中將有一部分作為管理人員的收入，因?yàn)槲覀儺吘棺隽朔?wù)，另一個(gè)部分將作為這個(gè)社區(qū)的管理基金。 答：均豪是一家民營(yíng)企業(yè)，而且不是一個(gè)以投資為主體的房地產(chǎn)公司，這是無須諱言的?！ 〈穑和ㄟ^美林花園開發(fā)商的介紹，我們了解到他們的會(huì)所由兩部分組成：一部分是非民用性的，一部分是民用性的，這里我們所說的會(huì)所只限于非民用性的，他的成本達(dá)到物業(yè)管理費(fèi)的水平，所以，在具體竣工之后，我想我們會(huì)跟開發(fā)商進(jìn)行更好的協(xié)商，在物業(yè)管理合同中注明?！ ∥艺J(rèn)為，物業(yè)管理新的機(jī)制是物業(yè)管理概念的變化，以前的物業(yè)管理等于是無償管理，通過房管所來進(jìn)行管理，而現(xiàn)在是通過專業(yè)化的管理公司來進(jìn)行有償?shù)墓芾?，這是一個(gè)比較大的飛躍。 答：我們選的是公安大學(xué)的管理公司，我也曾經(jīng)遇到過這樣的問題，由于保安人員的過失，給物業(yè)管理公司造成損失，這樣在我們的合同中已嚴(yán)格規(guī)定，在正常的管理過程當(dāng)中，如果有問題及時(shí)更換，他們會(huì)按照我們的要求，一般在一天之內(nèi)可以更換保安員第二，由于保安員引起的物業(yè)管理公司與業(yè)主的損失，由保安公司來進(jìn)行賠償，這個(gè)事先在合同中也已寫明，而且是嚴(yán)格按照合同來執(zhí)行的?！ 〈穑何覀児咀约阂舱衅高^保安，培訓(xùn)等一系列的管理都是由我們公司來做，但是，這樣做成本比較大；第二，在人員管理上，由于在一個(gè)公司，時(shí)間長(zhǎng)了就容易發(fā)生一些問題?！ 〔搪蓭煟涸跇?biāo)書中你們提到，保安有２２人，目前北京保安分為兩類：一類是自己組建、培訓(xùn)保安人員進(jìn)行管理，一類是分包給專業(yè)保安公司。 答：這個(gè)非物業(yè)管理的責(zé)任指的是：小區(qū)周邊噪音嚴(yán)重等并非物業(yè)管理本身問題對(duì)住戶正常生活造成的影響，這種情況不交管理費(fèi)，業(yè)主也是有道理的，因?yàn)樗硎懿坏桨矊帣?quán)，這樣的情況下只能通過法律手段來解決
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