【正文】 ”說明（） (A) 給別人留面子，其實也是給自己掙面子 (B) 每個人希望和別人一樣 (C) 這是屬于信仰問題 (D) 個人的人品的提高要求 [參考答案 ]A 19. 溝通是一種精神活動，溝通的效果如何，與溝通主體的（）有著極大的關(guān)系 (A) 身體狀態(tài) (B) 心理狀態(tài) (C) 文化修養(yǎng) (D) 社會背景 [參考答案 ]B 20. 關(guān)于中心和一般的關(guān)系錯誤的是（） (A) 中心是針對一般而言的 (B) 沒有一般就沒有中心 (C) 是互相對立的 (D) 沒有一般就無所謂中心 [參考答案 ]C 21. 下面那些做法不是協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的藝術(shù)做法（） (A) 展其長，避其短 (B) 及時匯報，反復疏 通 (C) 大事講原則，小事講風格 (D) 完全服從指揮 [參考答案 ]D 22. 對（）的人，要注意消除他膽汁質(zhì) (B) 抑郁質(zhì) (C) 多血質(zhì) (D) 黏液質(zhì) [參考答案 ]B 23. 一個人能有效地與他人進行交流的主觀條件是指（） (A) 說話能力 (B) 智力 (C) 溝通能力 (D) 談判能力 [參考答案 ]C 24. 讓自己的想法成為上級的是指（） (A) 直接點破上級的錯誤 (B) 替上級做出你所謂的正確決策 (C) 用引 導、探詢、征詢意見的方式 (D) 多次勸導上級接受自己的想法 [參考答案 ]C 25. 有些人雖然思路敏捷，口若懸河，但總令人感到狂妄，多數(shù)是因為（） (A) 不為別人保全面子 (B) 太愛表現(xiàn)自己 (C) 被別人嫉妒 (D) 不與別人協(xié)作 [參考答案 ]B 26. 領(lǐng)導的核心特征不包括（） (A) 是一種有著特定目標且始終如一的行為方式 (B) 在特定的團體中，人們總是期望一個人來履行領(lǐng)導者的角色 (C) 追隨者認為領(lǐng)導者施加影響是合法的 (D) 領(lǐng)導們的行動是為了對人們產(chǎn)生影響，使他們修正自己的行為 [參考答案 ]A 27. 我黨群眾路線的核心是（） (A) 一切為了群眾，一切依靠群眾 (B) 積極領(lǐng)導群眾 (C) 自覺接受群眾監(jiān)督 (D) 迎合群眾需求 [參考答案 ]A 28. 各種具體的利益沖突是引發(fā)突發(fā)性群體事件的（） (A) 基礎性根源 (B) 政治因素 (C) 文化因素 (D) 導火索 [參考答案 ]D 29. （）是調(diào)節(jié)行動和活動的相應心理過程的概括化的結(jié)果 (A) 能力 (B) 知識 (C) 實踐 (D) 性格 [參考答案 ]A 30. 下列哪些不是領(lǐng)導目標的特點（） (A) 目標協(xié)調(diào) (B) 目標是一種有效激勵 (C) 目標促進管理 (D) 目標指明方向 [參考答案 ]A (二 ) 多選題（每題 2 分，共 40 分） 1. 領(lǐng)導通過會議溝通的方式來（） (A) 下達上級的方針政策 (B) 了解下屬成員思想狀況 (C) 交流經(jīng)驗 (D) 增深情誼 [參考答案 ]AB 2. 基層組織社會控制弱化表現(xiàn)在（） (A) 本該在本地區(qū)本部門解決的問題難以解決或無法解決 (B) 基層領(lǐng)導對本地區(qū)、本部門群眾關(guān)注的熱點、難點問題知之甚少或知之不管不問 (C) 鄉(xiāng)村基層組織對農(nóng)民的行政控制嚴重弱化 (D) 中國社會基層組織的社會控制力呈明顯的弱化趨勢 [參考答案 ]ABCD 3. 溝通的合作原則要求溝通的雙方要遵守（）的規(guī)則 (A) 信息適度 (B) 信息真實 (C) 方式簡明 [參考答案 ]ABCD 4. 以領(lǐng)導協(xié)調(diào)的實質(zhì)為標準，可分為（） (A) 權(quán)力協(xié)調(diào) (C) 利益協(xié)調(diào) (D) 人際關(guān)系協(xié)調(diào) [參考答案 ]BC 5. 及時原則的作用的包括（） (A) 有利于問題的解決 (B) 有利于工作的完成 (C) 保證決策的正確性、有效性 (D) 正確選擇時機 [參考答案 ]AB 6. 增強文化底蘊的必要渠道是（） (A) 進行社會實踐 (B) 深入社會階層 (C) 仔細研究歷史記載 (D) 訪問當事人 [參考答案 ]ABCD 深入實踐是增強文化底蘊的必要渠道。他連看也不看，命令立即全部燒掉的做法有什么意義（ D） (A) 曹操的心胸很大 (B) 曹操自己都擔心不能自保 (C) 它將已經(jīng)開始離心的勢力又收攏回來 (D) 對于那些無關(guān)大局的事情，不要同下屬錙銖必較 3. 與同事發(fā)生矛盾時，有時明明是自己有理，也要待他好，其原因是（ C） (A) 給上級留下好的印象 (B) 對你升職有好處 (C) 合作愉快，貴在和善、真誠 (D) 因為有時要用的上同事 4. 上下級 之間應如何保持距離（ B） (A) 距離完全消失，融為一體 (B) 要控制在適當?shù)姆秶鷩栏駞^(qū)分，保持較遠距離 (D) 距離過小以致失去尊嚴 5. 在彈性空間有明顯的受控感 (B) 可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 6. 關(guān)系雙方理想信念不盡相同，但能友好相處，不能深交，指的是哪種人際關(guān)系類型（ C） (A) 合作型 (B) 利用型 (C) 共事型 (D) 被迫型 7. 溝通是一種精神活動，溝通的效果如何，與溝通主體的（ B）有著極大的關(guān) 系 (A) 身體狀態(tài) (B) 心理狀態(tài) (C) 文化修養(yǎng) (D) 社會背景 8. 關(guān)于信息溝通說法不正確的是（ ） (A) 是實施領(lǐng)導的基本條件 (B) 是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導藝術(shù) (C) 基本要素有信息傳播者，信息接收者，信息是人們之間傳達、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程 9. 以傳達知識、經(jīng)驗、問題、觀念為主的是（ A）信息 (A) 認知性 (B) 感知性 (C) 情感性 (D) 理解性 10. “一著不慎，滿盤皆輸 ”所體現(xiàn)的道理是（ A） (A) 局部對全局的重要性 (B) 全局高于局部 (C) 全局統(tǒng)帥局部 (D) 全局決定局部的地位 11. 不同文化背景的人群溝通障礙的多少取決于溝通雙方（ C） (A) 對另一方有多尊重 (B) 自己文化與對方文化的融合程度 (C) 對另一方信仰與行為的了解與接受程度 (D) 地域差異的多少 12. 抓住中心帶動一般，這是領(lǐng)導者要把（ A）的理論應用于領(lǐng)導方法和工作方法的一個簡明的概括。 ”所包含的道德含義是（ B） (A) 外來的和尚會念經(jīng) (B) 需要借鑒世界各民族的優(yōu)秀道德思想 (C) 別人有別人的長處 (D) 善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點 3. 與外國人溝通時哪些話能說 ，哪些話不能說取決于（ D） (A) 個人喜好 (B) 特定人群 (C) 場合 (D) 文化背景 4. 下面哪項不是快速制勝的要求（ A） (A) 快速出動，快速到位 (B) 快速展開，快速介入 (C) 快速出動，快速穩(wěn)定 (D) 快速發(fā)現(xiàn)，快速報告 5. 在合理競爭中，不反對（ D） (A) 封鎖消息 (B) 滿足現(xiàn)狀 (C) 不擇手段 (D) 感情溝通 6. 領(lǐng)導協(xié)調(diào)中處于主動的、中心的位置的是（ A） (A) 領(lǐng)導者 (B) 協(xié)調(diào)對象 (C) 協(xié)調(diào)手段 (D) 協(xié)調(diào)目標 7. 領(lǐng)導者只圖集團一時的利益和一時的穩(wěn)定，指的是（ B） (A) 個人效應 (B) 短期效應 (C) 近期目標 (D) 遠期目標 8. （ D）不是授權(quán)的原則 (A) 責權(quán)統(tǒng)一 (B) 適當控制 (C) 量力授權(quán) (D) 多重隸屬 9. 在協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的過程中，做法不正確的是（ C） (A) “管理自己的上司 ” (B) 獲得上級的信任和支持 (C) 猥瑣迎合、曲意奉承 (D) 事關(guān)黨和國家的根本利益問題，就不應一味地 “協(xié)調(diào) ” 10. 對上司說不時，應注意（ A） (A) 注意說話方式 (B) 充分表明自己的觀點 (C) 用直白的語言進行表述 (D) 用生硬的語氣義正言辭 11. 領(lǐng)導者的權(quán)威是（ C）的結(jié)果 (A) 依靠強制力 (B) 拉攏下屬 (C) 恰當運用權(quán)力 (D) 收買人心 12. 在彈性空間有明顯的受控感 (B) 可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 13. 與同事相處不應（ C） (A) 為別人保全面子 (B