關(guān)于開展“誠信經(jīng)營”活動的實施方案-wenkub.com
2024-10-18 17:45 本頁面
【正文】 各地商務(wù)主管部門 引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)場管理、消費者投訴受理、服務(wù)質(zhì)量考核管理等制度，注重制度的有效落實，形成長效管理機(jī)制。 各地商務(wù)主管部門要積極主動與相關(guān) 部門配合， 協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門 加大對失信行為的懲處力度，使 誠信經(jīng)營的 單位得到好處和便利，讓 失信 的單位受到制約和處罰，以提高失信成本遏制失信行為。以樹立誠信理念、建立誠信機(jī)制、規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序、創(chuàng)造誠信環(huán)境、整治突出問題、推廣先進(jìn)經(jīng)驗為目的，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任意識。 加大宣傳力度， 發(fā)動企業(yè)積極參與 。 各地要充分認(rèn)識 創(chuàng)建活動是商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)的重要組成部分，要將創(chuàng)建活動作為“百城萬店無假貨”活動的延續(xù)和創(chuàng)新。 各有關(guān) 商會 、行業(yè)協(xié)會 根據(jù)評選辦法組織各方對候選單位的示范創(chuàng)建工作進(jìn)行評定， 示范單位的評選要嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行，遵循企業(yè)自愿、不以贏利為目的的原則，要制定專門的管理辦 法。 商會、行業(yè)協(xié)會、“商業(yè)街”管委會、批發(fā)市場開辦者和管理者等各類社會主體要做好創(chuàng)建活動的組織實施工作。 接受社會監(jiān)督。 履行社會責(zé)任。 誠懇規(guī)范服務(wù)。 在質(zhì)量管理、合同管理、財務(wù)管理、信用管理、人力資源、安全生產(chǎn)、品牌管理、危機(jī)管理、發(fā)展規(guī)劃等方面制定完 3 整的管理制度、工作規(guī)范和相應(yīng)的技術(shù)手段，保證各個工作環(huán)節(jié)有序、高效運行。 嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量、消費者權(quán)益、公平競爭、公平交易、市場管理等方面的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依法納稅。 創(chuàng)建活動要堅持各級商務(wù)主管部門指導(dǎo)、經(jīng)營主體自愿參與、行業(yè)協(xié)會組織創(chuàng)建和社會監(jiān)督有機(jī)統(tǒng)一
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