【正文】 ？有大小的限制嗎？J 答：是，圖片格式需為JPG，大小不能超過1M？J 答：方法一，可以通過工作快遞查詢　方法二，可以通過新品報價單/新品申請單條件查詢，該如何做？J 答：如果需要另外的（第一顆丟失或因故需增加）安全密碼鎖，可與客服中心聯(lián)系申請，240元/顆，此費用帳扣支付。（五）其它？J 答：在業(yè)務往來→銷售庫存報表224。查詢，此時查詢到的單據(jù)中包括：收貨報告(退貨報告/價差補償協(xié)議單號)、收退貨報告匯總單、匹配單、付款單編號？J 答：業(yè)務往來→對帳作業(yè)→發(fā)票匹配→查詢，在頁面左側勾選錄入的發(fā)票，右側邊勾選匯總單，再點選“匹配發(fā)票”即可。此情況非常少發(fā)生，若發(fā)現(xiàn)時則請累計到下一個帳期，匯總金額為正數(shù)時即可操作。J 注意事項：收退貨報告匯總前，請一定先將收貨報告、退貨報告等核對清楚無誤后再進行匯總作業(yè)，因收退貨報告匯總只能操作一次，要提交什么單據(jù)至世紀聯(lián)華？J 答：已在平臺匹配的收退貨報告匯總單、發(fā)票及匹配單。7．去辦理退貨時，如果該筆商品因為某些原因已經(jīng)沒有了。退貨報告明報表/退貨報告匯總報表224。設定條件224。逾時未回復則系統(tǒng)會默認廠商同意此退貨通知單（及價差補償單），其中退貨方式默認為自行領回。送貨單條件查詢，輸入訂貨單編號或送貨單生成日期進行查詢。（若訂單已過期，也無需進行訂貨單差異回復）J 注意事項：工作小時是指：周一至周五，9：0018：00，中午12：0013：00不計算在內(nèi)，且訂貨單中會直接提醒差異回復的最后時間。3. 訂貨單必須做差異回復嗎？J 答：不是，如果可以按照訂單的要求到貨，則無需進行差異回復。只要安裝好Acrobat Reader之后，即可正常打印訂單。J 更改DNS操作方式：1)、點選網(wǎng)上鄰居，按鼠標右鍵選屬性 2)、點選本地連接，按鼠標右鍵選屬性3)、常規(guī)中選擇此聯(lián)結項目中“Internet協(xié)議 (TC/IP) ”點擊屬性按扭 4)、更改DNS即可J 對Hosts文件增加設置 ，是怎么回事？J 答：若登錄錯誤提示語，如“您輸入的安全密碼鎖密碼錯誤，請重新輸入”,表示安全密碼鎖密碼輸入錯誤或已過時效，請重新輸入正確的密碼即可登錄。如果需要查詢指定商品在門店的一個商品狀態(tài)，可以直接點擊5“查詢”，就可以看到指定商品于世紀聯(lián)華各個門店的商品狀態(tài)。查詢方法為：1資料中心→2資料查詢→3廠商資料及訂貨參數(shù)查詢。比如：我們可以執(zhí)行出退貨報告明細及匯總報表跟蹤一段時間里的實際退貨情況。在與世紀聯(lián)華簽訂的采購協(xié)議中，要求2007年到貨金額滿足率要高于85%以上，否則會有相應罰則。注意：現(xiàn)有庫存量為截止到前一天銷售后的庫存銷售庫存匯總報表可查詢所有門店總的銷量及庫存，如果要查詢單一門店的銷量及庫存的話，可執(zhí)行銷售庫存明細報表。我們另可查詢世紀聯(lián)華付款及扣款信息點擊對應的數(shù)字可以查看對應發(fā)票信息（七） 上線后對帳注意事項上線當月的對帳，請注意上線日前的收貨報告按照上線前的方式對帳；上線日后的收貨報告按照平臺對帳方式對帳,注意事項如下：，請向門店人員說明所拉單據(jù)為上線日前的數(shù)據(jù)；、后帳款的發(fā)票必須分別開立，不能合并在一張發(fā)票上。（六） 付款明細查詢在平臺上不僅可以完成對帳工作，還可以查詢到世紀聯(lián)華于何時支付哪些款項。操作步驟：1業(yè)務往來→2對帳作業(yè)→3發(fā)票匹配→4在對應發(fā)票及匯總單前打勾→5按匹配發(fā)票→6打印35421注：對應發(fā)票及匯總單打勾前需要確認結算單位和稅率應相同點選“發(fā)票匹配”后，會出現(xiàn)發(fā)票匹配單，如下圖：，也可匹配成功，但世紀聯(lián)華付款時會采用孰低原則進行支付。操作步驟為:1業(yè)務往來→2對帳作業(yè)→3發(fā)票新增→4選擇對應的結算單位→5確認→6選擇對應的發(fā)票種類和型號→7輸入發(fā)票內(nèi)容→8確認如下圖所示：54132點選“確認”后，出現(xiàn)如下畫面，請在空格內(nèi)輸入發(fā)票信息。注意事項：如果收貨報告全部選擇后，由于負項單據(jù)金額較多，總金額依然是負數(shù)。 世紀聯(lián)華付款后，供應商可在B2B平臺上查詢付款信息。 在平臺上將收退貨報告匯總單和發(fā)票關聯(lián)起來（發(fā)票匹配）。七、對帳作業(yè)(一) 對帳作業(yè)流程上平臺之后，我們將不需要到門店去拉匯總單對帳,直接通過B2B平臺對帳。432圖片維護在如下頁面中點擊5即可進行圖片維護，點擊6進行圖片上傳或修改，圖片維護完成之后，就可以按7送出審核了。如圖:當報價次數(shù)大于1次時，可以點擊數(shù)字，查詢歷史報價信息點擊商品名稱即可查看該商品報價信息被商品部接受的報價單即可以點選“轉(zhuǎn)新品申請單”，將報價單轉(zhuǎn)成一個申請單，填入更詳細的新品信息。供應商也可以在新商品報價單查詢頁面設置查詢條件，查詢出新商品報價單。如果信息沒有填完整，系統(tǒng)會提示資料沒有填完整，將無法送出審核。詳細說明如下：新商品報價流程：于平臺錄入新商品報價單查詢到接受查詢到駁回聯(lián)絡采購后續(xù)處理工作快遞提示采購回復結果轉(zhuǎn)成新商品申請單查詢到退回修改重新報價將新商品報價單轉(zhuǎn)成新商品申請單之后，按以下流程操作：將新商品報價轉(zhuǎn)成新商品申請單查詢到已更新查詢到駁回聯(lián)絡采購后續(xù)處理工作快遞提示采購回復結果等待門店下單進貨查詢到退回修改重新申請流程解釋：1．供應商于平臺錄入新商品報價單；2．采購收到新商品報價單之后，將會視情況接受、退回修改或者駁回報價單；3．對于退回修改的新商品報價單，供應商可在平臺上進行重新報價；4．對于駁回的新商品報價單則無法再進行編輯，此次報價終止；5．對于接受后的新商品報價單，供應商可在平臺上將新商品報價單轉(zhuǎn)成一個新商品申請單，補充更詳細的信息；6．采購收到新商品申請單之后，同樣會視情況回復已更新、退回修改或駁回新商品申請單；7．采購已更新的申請單，即可安排與采購談定相關細節(jié)，等待門店下單；8．采購退回修改的申請單，可在平臺上進行重新申請；9．采購駁回的申請單則無法再進行編輯，此次申請終止。注意事項：供應商領取退貨時所攜帶的退貨通知單需加蓋公章(四) 退貨通知單查詢已經(jīng)查看過的退貨通知單，工作快遞內(nèi)將不會再顯示，如果要再次查找這些退貨通知單，只要點擊1業(yè)務往來→2表單→3退貨通知單→4退貨通知單條件查詢→設置頁面中設置條件（比如下單日期或者退貨通知單狀態(tài)等），點選5“查詢”即可查詢到。退貨通知單上也會提醒回復的截止時間。（如上圖標示） 如果有其他單品不同意退貨的話，針對該不同意的單品重復上面的操作15步驟即可。注意事項：第三方物流是指世紀聯(lián)華的合作物流，并不是供應商自己的物流公司，如果是供應商自己公司的物流去領退貨時，則需選擇自行領回。如圖，直接點選退貨通知單或相應數(shù)字。2）第三方物流領回，門店將在供應商同意退貨之日起一個月內(nèi)通過指定物流發(fā)回給供應商。3. 如果回復不同意，系統(tǒng)會要求供應商輸入不同意的原因，回復后退貨通知單會取消。(二) 收貨報告查詢14查詢步驟：1業(yè)務往來→2表單→3收貨報告→4查詢條件設定（如到貨日期）→5按“查詢”即可查詢出來，如圖：235五 退貨作業(yè)(一) 退貨作業(yè)流程上平臺之后，退貨處理流程如下：供應商平臺接收退貨通知單供應商平臺回復是否同意退貨回復同意(選擇處理方式)回復不同意，寫明理由退貨款凍結成功退貨款凍結失敗處理結束，門店另行聯(lián)系至門店辦理退貨流程解釋：1. 供應商在平臺收到退貨通知單后，需要在3個工作日內(nèi)對退貨通知單進行回復。四 收貨作業(yè)(一) 收貨作業(yè)流程上平臺后的收貨流程如下：攜帶訂貨單及