從細節(jié)看萬科__魅力之城交付-wenkub.com
2025-03-19 05:22 本頁面
【正文】 上面的樹牌在演練的時候還沒有掛上，演練結(jié)束后，郭總提出應(yīng)該對園區(qū)內(nèi)較珍貴的樹木 進行標(biāo)注，第二天萬科就把樹牌掛好了，而且樹牌上的字是刻的，通過這件小事，我們就 體會到萬科工作的高效率。 此處為萬科的合影墻，原本的設(shè)置位置在大廳內(nèi)，在客戶確認完身份后在墻面上簽字、 留影，經(jīng)過演練后，萬科的工作人員考慮到客戶應(yīng)該在剛剛到達的時候就進行這個活動， 以體現(xiàn)萬科的人文關(guān)懷，照片會在三個月后由客服部做回訪的時候上門或通過郵寄的方式 送達業(yè)主。 交付園區(qū)的周圍設(shè)置一個維修人員等候區(qū)，由一位工程師和兩位其他工作人員負責(zé) 維修工作的人員調(diào)配，維修人員大概 25人左右，在工種配備方面萬科考慮的不是很 到位，客戶提出大多是窗的問題，土建的問題較少，而且部分土建的問題不能當(dāng)時 就解決好，而萬科的維修人員中土建類的較多，門窗類的較少，有時會出現(xiàn)人手不 足的情況。 交付現(xiàn)場，萬科將
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