政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)公開辦工作總結(jié)-wenkub.com
2024-10-18 02:25 本頁面
【正文】 （使用請雙擊此處刪除頁眉文字） 專業(yè)好文 檔 為您傾心整理，謝謝使用 三是政務(wù)（信息）公開隊伍建設(shè)有差距。三是由于經(jīng)費(fèi)等方面原因，中心服裝不統(tǒng)一，掛牌上崗制度不健全，中心文 化活動開展的較少等。個別窗口要求出具的證明類似于“證明你媽是你媽”的情況。一是有的工作人員服務(wù)態(tài)度不夠親切、服務(wù)熱情不夠高，在一定程度上存在著冷漠的現(xiàn)象。三是窗口單位領(lǐng)導(dǎo)值班制度執(zhí)行不力，存在著形式化現(xiàn)象，實(shí)際解決問題不多。 今年以來，在市領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在政務(wù)（信息）公開、政務(wù)服務(wù)全體工作人員的共同努力下，我市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作取得了一些成績，但距省委、省政府的要求和群眾的需要還存在著一定的差距，主要有以下幾方面： 在政務(wù)服務(wù)工作方面 少數(shù)窗口單位對窗口工作重視程度還有待進(jìn)一步提高。 三是創(chuàng)新工作形式，扎實(shí)促進(jìn)政務(wù)公開工作。 二是積極組織舉辦全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)專題培訓(xùn)班。市領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作保持了一貫的重視，市長倪玉平、市委常委、常務(wù)副市長江婭及其他市領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作多次做出重要批示。其次是舉辦縣（區(qū)）中心工作人員和社區(qū)信息員進(jìn)行公共服務(wù)技能培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)理念和服務(wù)技能。四是做好委托室 內(nèi)外裝潢設(shè)計、弱電設(shè)計等項(xiàng)工作。在建設(shè)過程中，中心做了大量的工作。三是對項(xiàng)目名稱不一致的、子項(xiàng)目歸類拿不準(zhǔn)的等特殊情況及時報告市編辦研究作出決定。其它經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)推行協(xié)商收繳。 二是加強(qiáng)審批收費(fèi)管理。為對接市政府“多 規(guī)合一”改革，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目審批流程精簡和優(yōu)化，大幅提升報建、審批效能，代擬了關(guān)于推進(jìn)“多規(guī)合一”建設(shè)項(xiàng)目審批流程改革的意見（試行）稿，建議市政府整合多規(guī)資源，建設(shè)“多規(guī)合一”建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)平臺，建立建設(shè)項(xiàng)目互聯(lián)互通審批服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理無縫銜接，創(chuàng)新報審模式，推進(jìn)網(wǎng)上申報并聯(lián)審批等改革意見。衛(wèi)計委窗口將現(xiàn)場踏勘 15 個工作日縮短為 4 個工作日，踏勘通過的當(dāng)日或次日即可發(fā)證；交通局窗口對從業(yè)資格證換證表格按規(guī)定需要填寫 21 項(xiàng)改為 6 項(xiàng)，由原來需要 23個工作日改為現(xiàn)場辦結(jié)。 三是設(shè)立審批服務(wù)直通車，多渠道優(yōu)化服務(wù)方式。減時限，合理控制審批前服務(wù)事項(xiàng)辦理時限；減內(nèi)容，試行“容缺受理”審批；減事項(xiàng)，清理取消非許可類審批，強(qiáng)化審批權(quán)相對集中。對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決；加強(qiáng)與窗口及窗口單位的溝通與協(xié)調(diào)，定期召開窗口首席代表會，強(qiáng)化監(jiān)督與管理，實(shí)行窗口工作情況通報制。確保群眾滿意率達(dá) 98%以上。一是認(rèn)真組織開展主題活動。二是深化學(xué)習(xí)，開展典型激勵和警示教育。會議通報了 20年全市政府信息公開網(wǎng)上測評結(jié)果，并結(jié)合省政務(wù)公開辦印發(fā)的季度測評指標(biāo)體系，對 （使用請雙擊此處刪除頁眉文字） 專業(yè)好文 檔 為您傾心整理，謝謝使用 信息公開網(wǎng)各重點(diǎn)欄目發(fā)布任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)評析，要求各單位對照目 標(biāo)抓緊落實(shí)，快見行動，早出成效。今年 1— 11 月份，全市共舉辦新聞發(fā)布會 19 場，其中涉及教育、公積金、征收安置等信息公開重點(diǎn)領(lǐng)域新聞發(fā)布會 17 場。解讀材料于文件公開的 3 個工作日內(nèi)通過市政府信息公開網(wǎng)發(fā)布，同時，通過“中國”及單位門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、政務(wù)微信以及廣播電視、報刊等平臺發(fā)布。 （三）加強(qiáng)政策解讀，回應(yīng)社會關(guān)切 一是建立完善政策解讀機(jī)制。 二是食品藥品安全信息公開形成常態(tài)。全面公開環(huán)境監(jiān)管信息。及時公開環(huán)境質(zhì)量信息。 三是中介機(jī)構(gòu)信息公開推進(jìn)有力。結(jié)合我市“陽光分班”、“陽光招生”等教育領(lǐng)域改革，設(shè)立“招生信息”公開目錄，公布專業(yè)介紹、專業(yè)計劃、招生辦法、學(xué)區(qū)劃分、錄取信息、分班情況等信 息，受到了家長和學(xué)生的歡迎。開發(fā)民生工程信息公開專題頁面，民生工程政策、項(xiàng)目、實(shí)施方案、工作流程、受益對象、項(xiàng)目進(jìn)展等信息一律全部面向社會公開。強(qiáng)化公開重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目名單、重大設(shè)計變更、施工管理等信息。 二是國有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息公開不斷深化。 1— 11 月份，共發(fā)布市級招標(biāo)公告 188 個，成交結(jié)果公告 320 個，公開投訴處理結(jié)果 22 件。市級專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、重大項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理使用情況公開取得進(jìn)展；縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面公開一事一議等 64 項(xiàng)專項(xiàng)資金的管理政策、資金來源、分配標(biāo)準(zhǔn)和分配結(jié)果（到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村、到戶）。此外，我市將最低生活保障等行政權(quán)力事項(xiàng)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府權(quán)責(zé)清單，極大限度地保
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