[經(jīng)管營(yíng)銷(xiāo)]蘋(píng)果公司案例分析-wenkub.com
2025-02-17 04:08 本頁(yè)面
【正文】 史蒂夫 尤其是配置畫(huà)面漂亮的截圖，達(dá)到對(duì)目標(biāo)用戶的有效吸引。 除了按照下載量排名之外，還有時(shí)間排序的“ NEW”（最新應(yīng)用）排行榜、推薦給用戶的“ Staff Favourites” （推薦應(yīng)用）等排行榜。以平臺(tái)為中心， 既幫助開(kāi)發(fā)者推介應(yīng)用到用戶端，又幫助用戶找到需要的產(chǎn)品或服務(wù)。 ? 具有一定數(shù)量的忠實(shí)的用戶群體。 ? Where ? 隨著 iPhone 3G 手機(jī)的推出， App Store現(xiàn)已隨著 iPhone手機(jī)的售賣(mài)遍布世界范圍內(nèi) 70 多個(gè)國(guó)家，如美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、加拿大、日本、西班牙等國(guó)家。 App Store為用戶提供了更多的實(shí)用程序，良好的用戶體驗(yàn)及方便的購(gòu)買(mǎi)流程。 ? 開(kāi)發(fā)者：應(yīng)用軟件的上傳者。 五、蘋(píng)果 App Store的商業(yè)模式 ? App Store產(chǎn)業(yè)鏈分析 App Store的產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)單明晰，共涉及三個(gè)主體，即蘋(píng)果公司、開(kāi)發(fā)者、用戶，此外還包括第三方支付公司，但只是作為收費(fèi)渠道，不是產(chǎn)業(yè)鏈的主要參與者。 ? 多方共贏的運(yùn)營(yíng)模式， iPod 的熱銷(xiāo)使得 iTunes 成為音樂(lè)愛(ài)好者最常使用的網(wǎng)絡(luò)工具之一，用戶付費(fèi)下載后，蘋(píng)果公司將所得的收入與版權(quán)公司進(jìn)行分成，實(shí)現(xiàn)多方共贏。這種模式的成功具有四點(diǎn)關(guān)鍵因素： ? 專(zhuān)有渠道的唯一性。 五、蘋(píng)果 App Store的商業(yè)模式 ? iPod+ITunes模式分析 iPod 是蘋(píng)果公司的硬件產(chǎn)品，是一種大容量的 MP3 播放器，具有完善的管理程序和創(chuàng)新的操作方式，外觀新穎且富有創(chuàng)意，能跨 PC 和 Mac 平臺(tái)使用，并具有移動(dòng)硬盤(pán)、移動(dòng)電子書(shū)等功能。 五、蘋(píng)果 App Store的商業(yè)模式 索愛(ài) 在線音樂(lè)商店 整合第三方內(nèi)容，為用戶提供音樂(lè)資源最為豐富的下載，用戶下載付費(fèi) 1元 /曲。 黑莓 Application Center 20： 80的分成比例，應(yīng)用收入的 80%屬軟件開(kāi)發(fā)者所有，剩余收入 20%作為黑莓的服務(wù)費(fèi)用。 ? 用戶對(duì)智能手機(jī)及手機(jī)應(yīng)用的需求日益旺盛。一直以來(lái)，蘋(píng)果公司都將銷(xiāo)售環(huán)節(jié)緊緊掌握在自己的手中，手機(jī)終端完全內(nèi)嵌了 App Store，并使其成為用戶獲取應(yīng)用的唯一渠道，為 App Store的發(fā)展鋪墊了暢通的傳播渠道。 五、蘋(píng)果 App Store的商業(yè)模式 ? 在線應(yīng)用商店的概念 在線應(yīng)用商店是指服務(wù)提供商通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴資源，以無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通路形式搭建手機(jī)增值業(yè)務(wù)交易平臺(tái)，為客戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品、手機(jī)在線應(yīng)用服務(wù)、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等各種手機(jī)數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)提供一站式的交易服務(wù)。 ? 例如， 百思買(mǎi) 在線就有一個(gè)版塊名為 “iPad和 Tablet PCs”。 ? 例如 iTunes和 iPod的無(wú)縫連接為公司帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)， iTunes音樂(lè)商店的成功運(yùn)行，以合法下載各種音樂(lè)，以及其尖端的便攜式音樂(lè)播放器特性，結(jié)果致使 iPod的銷(xiāo)量直線上升。 ? 蘋(píng)果很好地利用了其忠實(shí) “粉絲 ”對(duì)其新產(chǎn)品資料的強(qiáng)烈需求作為新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)者， iMac和 iPod已經(jīng)為蘋(píng)果攢了足夠的 “粉絲 ”基礎(chǔ)，從而帶動(dòng)潛在消費(fèi)者的關(guān)注熱情。 iPhone的饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略 ? 通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)的 ﹑ 數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾。 ? 當(dāng)新品推出后，由于用戶的饑餓感被引爆，iPhone在開(kāi)始銷(xiāo)售的一周內(nèi)已啟用了 100萬(wàn)部。還有蘋(píng)果公司每次推出新產(chǎn)品時(shí)總會(huì)大勢(shì)宣傳，使人渴望和期待著新產(chǎn)品的問(wèn)世。 ? 在蘋(píng)果 PC時(shí)代， MAC OS操作系統(tǒng)一度成為這一系列電腦的發(fā)展桎梏；在蘋(píng)果從 PC時(shí)代向消費(fèi)電子巨頭進(jìn)軍之時(shí)，蘋(píng)果 iPhone操作系統(tǒng) iOS以及在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)又讓其所向披靡。新產(chǎn)品能夠很快的上手，而顧客在購(gòu)買(mǎi)是猶豫也會(huì)更少。然而，蘋(píng)果產(chǎn)品代工所需的技術(shù)含量較低，供應(yīng)商的變動(dòng)率大，可供選擇的供應(yīng)商多，而且，在與供應(yīng)商的關(guān)系中，蘋(píng)果占據(jù)絕對(duì)主動(dòng)。但如果替代品能夠提供比現(xiàn)有產(chǎn)品更高的價(jià)值比，這將
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