熱門版微笑演講稿范文三篇-wenkub.com
2025-02-06 02:30 本頁面
【正文】 希望我們在以后的工作中能真正把微笑服務放在心中，并把它很好的運用到工作中! 假如生活里沒有微笑，飯會餿，酒會酸，人與人之間將豎起厚厚的盾 牌，而心靈將在壕塹里蹀行。它可以體現(xiàn)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。 微笑服務實際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務的一種態(tài)度，如 果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度， 那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值 將是驚人的。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店 里消費 25 美元，那么，12 年就是 萬美元。 我們都知道在沃爾頓家族中， 每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員： “今 天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。這樣，服務 工作的優(yōu)劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明了。但是所有的雇員都知道，他問 訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有?” 我們都知道微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感。談到微笑服務促進服務事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的 希爾頓飯店更為成功的了， “希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是 屬于旅客的陽光。正是這個微笑撫慰了我受傷的心靈；就是這個微笑溫暖了我的心，幫助了我無助。我心里很愧疚，不好意思對姐姐說：“姐姐，你的裙子，對不起！”姐姐低頭輕聲說：“小姐姐，沒關系。”姐姐又把我抱起來，拍了拍我的衣服，對我說：“小姐姐，看你衣服都濕了。我，就在這時，一個騎自行車從我身后走來的妹子看到了這一幕，趕緊停下自行車，大步向我走來。她慈祥的笑容和無微不至的幫助，在我無助的時候給了我很多關心！??我記得
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