醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作方案-wenkub.com
2024-10-16 17:36 本頁面
【正文】 縣衛(wèi)生局將對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、人大代表及政協(xié)委員進(jìn)行評(píng)議。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，緊密結(jié)合 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ”和 “醫(yī)院管理年 ”活動(dòng)的開展，立足本單位實(shí)際，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn)?？h局將把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核內(nèi)容，并于 12月下旬對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)工作措施得力，效果顯著的單位予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的單位將提出進(jìn)一步整改意見，扣除當(dāng)年度目標(biāo)管理獎(jiǎng)，并通報(bào)批評(píng)。 縣衛(wèi)生局將通過設(shè)立舉報(bào)電話（ 2522243 25211157），開展問卷調(diào)查等多種形式向廣大人民群眾了解我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位在行業(yè)作風(fēng)方面存在的問題，對(duì)群眾反映較強(qiáng)烈的問題，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處理，并責(zé)成 相關(guān)單位限期整改。 五、實(shí)施步驟 第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（ 2020年 3月下旬 4月上旬） 衛(wèi)生局于 3月中旬前制定活動(dòng)方案， 3月下旬前召開衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作動(dòng)員大會(huì)，與會(huì)人員為各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位中層干部、當(dāng)天不值班的醫(yī)務(wù)人員。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施；改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜 絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽患者的意見，主動(dòng)改進(jìn)工作；及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系；完善價(jià)
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