【正文】 ５、如果施工單位對索賠結(jié)果不滿意，可以申請仲裁或提出訴送。 （十七）工程索賠審制度 １、首先施工單位提出索賠意向通知，施工單位在引起索賠的事件后的２８天內(nèi)，應(yīng)將索賠意向通知監(jiān)理工程師，同時將一份副本呈交給業(yè)主。（圖表及清單按照管理段的行政區(qū)劃編制，以便接管單位存檔使用）。 （十六）工程竣工驗收制度⑴竣工驗收的依據(jù)是批準的設(shè)計文件（包括變更設(shè)計）、設(shè)計、施工有關(guān)規(guī)范，工程質(zhì)量驗收標準以及合同及協(xié)議文件等。⑵審查施工單位編制的實施性施工組織設(shè)計，要突出重點，并使各單位、各工序進行密切銜接。 施工單位應(yīng)及時上報“質(zhì)量問題報告單”，并應(yīng)抄報建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師各一份。 （十三）工程質(zhì)量事故處理制度 ⑴凡在建設(shè)過程中,由于設(shè)計或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求，或者超出《驗標》規(guī)定的偏差范圍，需作返工處理的統(tǒng)稱工程 質(zhì)量事故。 待施工單位改正后，報總監(jiān)理工程師進行復(fù)驗，合格后發(fā)出《復(fù)工指令》。⑴監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知施工單位及時改正，并做好記錄。 （十一）施工安全監(jiān)理制度監(jiān)理工程師應(yīng)當依照安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準的規(guī)定，對施工單位的施工安全進行監(jiān)督、檢查。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時，應(yīng)按規(guī)定程序辦理。重點部位或重要項目應(yīng)會同施工、設(shè)計單位共同檢查簽認。督促施工單位完善“三檢”制度，首先由現(xiàn)場施工技術(shù)人員組織自檢，并由施工技術(shù)質(zhì)量部復(fù)核，最后由施工單位技術(shù)經(jīng)理簽字認可，再報送現(xiàn)場監(jiān)理部組織復(fù)核。 （七）變更設(shè)計制度 如因設(shè)計圖錯漏，或發(fā)現(xiàn)實際情況與設(shè)計不符時，由提議單位提出變更設(shè)計申請，經(jīng)施工、設(shè)計、監(jiān)理三方面會勘同意后進行變更設(shè)計，設(shè)計完成后由設(shè)計單位填寫變更設(shè)計通知單。 （五）材料、構(gòu)件檢驗及復(fù)驗制度 分部工程施工前，現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)核查各種建筑材料的試（檢）驗報告單，出廠合格證，準用證，實行現(xiàn)場見證取樣，如鋼筋每種型號按最大 60T為一批次，每批應(yīng)由同一牌號，同一爐罐號，同一規(guī)格同一交貨狀態(tài)的鋼筋組成，取樣時，每批應(yīng)取4個試樣，2個做拉伸檢驗，2個做彎曲檢驗，水泥取20 ，做好每批材料的進場日期及數(shù)量記錄。 匯報：專業(yè)監(jiān)理工程師定期向總監(jiān)理工程師匯報工作；總監(jiān)理工程師定期向公司、業(yè)主匯報工作；（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度為提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，每周安排半天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是結(jié)合工程實際學(xué)習(xí)規(guī)范和標準，以自學(xué)為主，由監(jiān)理工程師進行必要的輔導(dǎo)。 具體如下：⑴由項目總監(jiān)理工程師或委托他人按日填寫監(jiān)理工作日記，記載工程監(jiān)理主要問題。對于設(shè)計更改項目，除了要先報送建設(shè)單位同意外，還必須報設(shè)計人員同意，由設(shè)計下達設(shè)計更改通知和圖紙后，才允許施工。㈢工程造價控制監(jiān)理工作方法和措施工程造價控制著重抓設(shè)計變更和工程計量簽證。工地例會主要是檢查上次會議議定事項的落實情況，分析未完事項原因，檢查分析進度計劃完成情況，工程質(zhì)量狀況，針對存在問題提出改進措施，檢查工程量核定及工程款支付情況，解決需協(xié)調(diào)的有關(guān)事項。質(zhì)量通病督促施工單位事先制訂出針對性防治措施，并旁站監(jiān)督認真把關(guān)。當發(fā)現(xiàn)實際進度滯后于計劃進度時，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單并應(yīng)及時報總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)與建設(shè)單位商定采取進一步措施。承包單位按施工合同規(guī)定填報工程竣工結(jié)算報表→專業(yè)監(jiān)理工程師審核→總監(jiān)審定竣工結(jié)算報表后，與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商一致后簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書→報建設(shè)單位。⑵對質(zhì)量缺陷下達監(jiān)理工程師通知要求承包單位整改。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（五）預(yù)決算人員崗位職責(zé)在公司技術(shù)負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司監(jiān)理工程項目的預(yù)、決算工作。了解各單位工程檔案工作情況，給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)并協(xié)助工作。（四） 技術(shù)檔案管理人員工作職責(zé)負責(zé)收集公司所有監(jiān)理工程技術(shù)檔案及有關(guān)技術(shù)資料，負責(zé)建立登記有關(guān)的監(jiān)理資料臺帳。研究分析處理監(jiān)理工作中的問題。收集施工過程中的資料，對標檢查，作好記錄。關(guān)鍵部位做好旁站監(jiān)理工作。1定期做好本部門監(jiān)理工作總結(jié)。1參加或組織有關(guān)工程會議并做好會前準備。組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本部門監(jiān)理員的工作。審核有關(guān)的承包方提交的計劃、設(shè)計、方案、申請、證明、單據(jù)、變更、資料、報告等。協(xié)商確定各部門之間協(xié)調(diào)程序，為組織一體化主動開展工作。（二）各專業(yè)或各子項目監(jiān)理工程師職責(zé)組織制定各專業(yè)或各子項目的監(jiān)理實施計劃或監(jiān)理細則。2 組織本組專業(yè)監(jiān)理工程師進行監(jiān)理技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及交流經(jīng)驗。提出限期改進的督導(dǎo)意見，避免影響驗工。1執(zhí)行總監(jiān)理工程師的指令和交辦的任務(wù)， 編制本組監(jiān)理工作計劃，并組織實施、領(lǐng)導(dǎo)、組織本組專業(yè)監(jiān)理工程師開展工作，檢查落實執(zhí)行情況。堅持獨立自主地開展工作。不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。七、項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式： 福建閩能咨詢有限公司 建設(shè)單位總監(jiān)理工程師 協(xié)調(diào) 設(shè)計單位現(xiàn)場監(jiān)理負責(zé)人 施工單位 土 進 水 投 安 合 建 度 電 資 全 同 施 控 設(shè) 控 控 管 工 制 備 制 制 理 組 組 組 組 組 組 施工單位 項目監(jiān)理機構(gòu)人員組成：序號 姓 名 專 業(yè) 技術(shù)職稱 監(jiān)理職務(wù)備 注1吳雄志總監(jiān)2孫建武總監(jiān)代理3張俊專監(jiān)4林鴻監(jiān)理員5魏端輝監(jiān)理員6何偉程監(jiān)理員7王宇雄監(jiān)理員8陸文劍監(jiān)理員九、工程建設(shè)監(jiān)理人員職業(yè)道德守則維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè)。1參加由建設(shè)單位組織的竣工驗收，并提出相關(guān)監(jiān)理資料。1及時建立月完成工程量和工程量統(tǒng)計表，對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析，制定調(diào)整措施，并在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告。總監(jiān)理工程師從造價、項目的功能要求、質(zhì)量和工期等方面審查工程變更的方案。1對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷下達監(jiān)理工程師通知，要求承包單位整改并檢查整改結(jié)果；對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，責(zé)令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認可的處理方案；對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時記錄并發(fā)出監(jiān)理通知單，通知施工單位整改；整改完畢經(jīng)監(jiān)理復(fù)核合格后方可進入下道工序施工。審簽承包單位報送的施工測量成果。四、主要施工驗收規(guī)范、標準：《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》GB503002001《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502022002《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502032002《混凝土工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502042002《屋面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502072002《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502092002《建筑裝飾工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502102001《建筑采暖與給排水工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502422002《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB503032002《節(jié)能規(guī)劃》以及其他相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和標準五、施工階段監(jiān)理工作內(nèi)容：熟悉設(shè)計文件，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。給排水工程:系統(tǒng)水源由市政給水管網(wǎng)、兩路進水分別引至各樓層，給水管采用PP—R,排水管采用UPVC，本工程的消防系統(tǒng)水源由消防管分別引至各樓層，管材采用內(nèi)外熱渡鋅鋼管絲扣。 外裝修面層材料設(shè)置及具體做法：外1：貼淺黃色100*100高級外墻飾面磚（帶保溫），用于大面外墻。全玻璃門及全玻璃落地窗應(yīng)設(shè)防撞提示標志。墊層底面宜設(shè)在同一標高上，如持力層深度不同，基