酒店禮賓部個人工作總結(jié)-wenkub.com
2024-10-15 13:22 本頁面
【正文】 說得再多就會是大話、空話，希望能夠真正將其落到實處。和大家共同營造一個健康積極向上的競爭氛圍，使大家一起進步。另外，在平時也經(jīng)常參加部門組織的一些小活動， 不僅健康了身心，也使同事之間的關(guān)系得到了增強。后來部門又開展了針對新員工的“一帶一”活 動，意在通過老員工的模范帶頭作用使新員工能夠快速的成長起來，結(jié)果也正如我們所預(yù)期的一樣達到了應(yīng)有的效果。 為了強化部門的知識水平，在 X主管的帶領(lǐng)下，我們開展了自我增值活動，主要是從學習英語單詞開始，自己購書，抽空余時間背誦然后上班之前檢查。但一年后的今天，以前熱血沸騰任意妄為的我懂得了該如何收斂自己，在逐漸提升對客服務(wù)技巧的同時，豐富了自己的本領(lǐng)，不僅僅在業(yè)務(wù)知識上有了長足的進步，更在意識于交際能力方面得到了提高，學到了以前在書本上學不到的很多東西。當初剛剛離開
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