版現(xiàn)代企業(yè)績效管理-wenkub.com
2025-01-15 10:00 本頁面
【正文】 ? 成人型管理風(fēng)格：提出問題而非給予解答、鼓勵(lì)員工彼此合作、重視績效、提供員工長期愿景、重視同仁評估及扮演良師益友的角色。 擁有良好合作意識的人容易獲得組織的青睞 。 立即可用并能帶來附加值 。 ? 對績效進(jìn)行考核是一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)的支柱 ， 它激勵(lì)著員工并且對于經(jīng)濟(jì)也會有好處 。 員工個(gè)人的績效與業(yè)務(wù)單元績效的排名往往具有驚人的一致性 。 ? 如果業(yè)務(wù)單元不能盈利 ， 那么游戲結(jié)束：整個(gè)團(tuán)隊(duì)就終結(jié) 。它高到足以導(dǎo)致那些不能或者不愿意達(dá)到一定的績效水平的人離開，也低得使大多數(shù)的員工不會感到太大的威脅； ? 使用工作的不穩(wěn)定性來激勵(lì)員工并不新鮮，今天真正的災(zāi)難是一些人堅(jiān)持呆在他們并不擅長的職位上。 ? 有關(guān)人的各項(xiàng)決定，如工作崗位、工資報(bào)酬、提升、降職和離職等，都必須表明組織的價(jià)值觀和信念。其中允許有而且必須允許有錯(cuò)誤甚至失敗，不能允許的是自滿與低標(biāo)準(zhǔn)。 ? 組織的系統(tǒng)規(guī)劃直接決定和影響了績效目標(biāo)的設(shè)定。因?yàn)橹挥芯哂刑丶训男睦硭刭|(zhì)和特強(qiáng)的心理承受能力，才能成為一個(gè)成功和出色的銷售人員。 30 績效管理準(zhǔn)備階段 ： 即明確每一個(gè)職務(wù)最關(guān)鍵、最重要的要素。操作技能對于此項(xiàng)工作的重要性程度如何 ?技能應(yīng)如何改善和提升 ? 29 績效管理準(zhǔn)備階段 四 、工作說明書所要解決的問題 ： 企業(yè)中不同的職務(wù)有不同的目標(biāo)。包括水平、類型、管理的多樣性、職務(wù)權(quán)限、直接和間接管理員工的層次和數(shù)量。 ： 主要描述該職務(wù)對一個(gè)合格員工來講，工作的具體要求。 ? 工作規(guī)范則是全面反映工作對從業(yè)人員的品質(zhì)、特點(diǎn)、技能以及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書面文件。 23 怎樣引入一套績效管理制度 ? 一份年初的目標(biāo)設(shè)置預(yù)測表 ? 各季度工作總結(jié)記錄表 ? 一份年中的培訓(xùn)需求情況報(bào)告表 ? 一本“如何設(shè)置目標(biāo)”的指導(dǎo)手冊 ? 一份外部培訓(xùn)的課程列表 ? 每人每季度分別完成的自我發(fā)展計(jì)劃書 ? 一次向上級經(jīng)理介紹績效管理流程的全天會議 ? 一本描述公司紀(jì)律程序的手冊 24 績效管理的開端 ? 任何一個(gè)員工在進(jìn)入企業(yè)之后，第一步要做的就是先界定 “人 ” 在企業(yè)中所處的角色和結(jié)構(gòu)。在系統(tǒng)動(dòng)態(tài)更新的過程中，不斷確認(rèn)和改進(jìn) “ 人 ” 與 “ 情境 ” 的融合度。 20 績效管理的運(yùn)行 ? 高效的組織利用績效管理把企業(yè)戰(zhàn)略和方向自上而下地傳達(dá)到每個(gè)層次，保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都有理解：什么是公司要求，他們?yōu)榻M織策略和方向應(yīng)該做出什么樣的貢獻(xiàn)，如何保證這些貢獻(xiàn)一定是能夠?qū)崿F(xiàn)并且具體實(shí)施和發(fā)生。 ? 企業(yè) “ 以人為本 ” 真正的含義是 “ 企業(yè)以人的績效 ” 為本 。 18 績效管理的價(jià)值 ? 企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有獨(dú)特的業(yè)績 ， 員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績 ， 人力資源管理的核心技術(shù)是管理業(yè)績 。 ? 這個(gè)目標(biāo)符合 SMATR原則（具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、以時(shí)間為基礎(chǔ)的）。 ? 目標(biāo)約定可以作為與業(yè)績掛鉤的報(bào)酬組成部分的基礎(chǔ)。 ? 沒有任何績效管理制度能對糟糕的管理實(shí)踐起到彌補(bǔ)作用；但良好的管理實(shí)踐卻能夠彌補(bǔ)績效管理制度的漏洞。 6 個(gè)人績效合約：目標(biāo)約定 ? 目標(biāo)約定是員工與其主管之間確定的、在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的具體書面協(xié)議。 ? 組織績效 ：最終的成果；注重團(tuán)結(jié) 、 協(xié)調(diào) 、 組織 、管理 。1 現(xiàn)代企業(yè)績效管理 2 危機(jī)的準(zhǔn)備與應(yīng)付 ? 回
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