【正文】 它 由 以下幾個欄目組成 ：新聞、公告、調(diào)查、討論 、知識文檔和學(xué)習(xí)專欄。 A8 的選人界面提供了按部門選人、按崗位選人、按職務(wù)級別選人、按角色選人，以及按特定的工作組選人，所有這些均能跨單位選擇。 ? 跨單位的信息接受、消息處理、事件追蹤 應(yīng)用概述 隨 著企業(yè)的發(fā)展與擴張，企業(yè)的集團化發(fā)展 已 逐漸成為一種選擇 , 總部對下屬企業(yè)的管控模式 無論是 操作管理型 ，還是 戰(zhàn)略管理型 ，抑或是 財務(wù)管理型 ，都需要一個能在集團范圍 內(nèi) 進行文化宣傳、思想交流，新政公示與制度頒布的公共信息 平臺 ，需要一個能在上下級之間、各平級機構(gòu)之間搭起瞬間溝通與協(xié)作的橋梁。 ? 用戶可以在多單位之間兼職。 空間信息管理：進行集團空間，單位空間，部門空間，個人空間，擴展空間等多空間的信息展示設(shè)置，空間管理 協(xié)同集團化應(yīng)用 對于集團內(nèi)的單位即要求信息互通，又要求管理獨立， 每個單位有自己獨立且完善的組織結(jié)構(gòu) ， 單位受統(tǒng)一的集團的制度約束。 應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)置 ：門戶安全措施周到，保密性好。 ? 擁有跨整個集團的公共信息空間。 集團化管理的優(yōu)勢 ? 支持多單位之間的角色轉(zhuǎn)換和消息共享 ? 單位之間的角色相互參照。 項目的各種資源需要統(tǒng)一的管理機制進行信息的全面管理，各種會議，計劃，溝通，事項審批都會圍繞項目進行開展； 人員是 企業(yè) 管理的基本元素， 在 日常工作中 ，涉及工作的上級，下級，以及和本身工作相關(guān)的人員，在管理中快速查找人員的計劃，會議等 信息 。 ? 支持關(guān)聯(lián)系統(tǒng)圖標的嵌入，方便業(yè)務(wù)類型識別。 關(guān)聯(lián)系統(tǒng)應(yīng)用原理 通過配置單點登錄到其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)，避免多重入口和口令記憶的麻煩，增加信息入口通道。 人事檔案應(yīng)用原理 人事檔 案應(yīng)用功能 對 集團中各個 單位的人員的基本檔案信息做記錄，并對人員的調(diào)動、考勤、工資等事件做記錄。 9. 郵件查詢：根據(jù)郵件主題、發(fā)件人等信息指定對郵件箱進行多種方式的自動查找。實 現(xiàn)信件分揀，直接將指定的郵件放置在指定郵件夾中；郵件數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入?yún)f(xié)同。 3. 缺省提供收件 目錄、草稿目錄、垃圾目錄和已發(fā)送郵件目錄；允許在各目錄間移動郵件。郵件很好解決了外部信息的溝通，但是外部的信息不能進行到企業(yè)辦公中來，不能快捷的參與內(nèi)部信息的溝通，造成一個內(nèi)外信息獨立的 “信息孤島”，同時郵件缺少跟蹤監(jiān)控，造成過程監(jiān)控的流失，加強 這些外部的有效信息要進入?yún)f(xié)同內(nèi)參與內(nèi)部信息的溝通，提供內(nèi)外部信息的雙向溝通共享，提高了信息的使用與共享的范圍。 ? 計劃管理：查看，回復(fù)他人計劃 ；進行計劃統(tǒng)計，同時支持查看授權(quán)查看的各種計劃 ? 日程安排：日程安排是用來對可預(yù)見的活動進行 記錄 、協(xié)調(diào)、查詢的模塊。 應(yīng)用原理 日程事件 ： 日程事件管理 進行個人和他人事件的日程 安排， 同時 拓展了部門日程等針對某個特殊 團體 的日程共享和協(xié)作，增強 了信息分享 和事件委托的 及時性和準確度，為組織成員間協(xié)調(diào)一致地開展日常工作創(chuàng)造了一種新方式。 ? 討論：進行討論的匿名發(fā)布，進行回復(fù)帖子。 公共信息應(yīng)用功能 ? 公告：進行公告的編制，確定發(fā)布范圍，審核公告，并發(fā)送公告到相應(yīng)的信息空間。 公告 ，新聞 是發(fā)布重要事件 ，獲取重要咨詢 的一種手段， A8 公告 新聞 支持集團，單位，部門等 多種形式的發(fā)布，對于一個集團化的組織對于最公開的事件的公布可以采用集團公告 ，新聞 形式，該信息會展示在集團空間 ，同時對于集團的管理也僅限于集團中，避免了管理上的混亂。 ? 公告新聞 ：查看 公告和新聞。 ? 待辦事項： 我的待辦事項主要包括：待 處理的協(xié)同 和待參加的會議；功能主要是查看、處理待辦協(xié)同事項，查看、回執(zhí)參加的會議信息，以及通過關(guān)鍵字對待辦事項、會議信息進行查詢。 移動架構(gòu) 移動應(yīng)用采用了多層架構(gòu)的模式，在底層與桌 面系統(tǒng)使用相同的邏輯，在界面層獨立出來移動的處理頁面，保證了移動頁面與桌面應(yīng)用的操作過程的一致性。 移動協(xié)同 硬件設(shè)備的逐漸完善 讓無線方式的政務(wù)辦公系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)，主管領(lǐng)導(dǎo)及公務(wù)員可以隨時隨地利用手持設(shè)備（如手機、掌上電腦等）與政府的電子政務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)進行互聯(lián)，及時的了解到政務(wù)內(nèi)變動的一切信息實時查詢，對待辦事項進行審閱、審批，自動接收到各類通知、發(fā)文、郵件、短信做到及時了解到政務(wù)內(nèi)變動的一切信息。 全文檢索 隨著各行業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，各類信息也隨之爆炸式地快速膨脹，而這些信息 9 0 %以上的為非結(jié)構(gòu)化的信息，如各類電子文檔、網(wǎng)頁、多媒體內(nèi)容等。 ? 知識文檔的關(guān)聯(lián) ： 支持知識文檔之間的關(guān)聯(lián)；同時，支持協(xié)同、公文、新聞、公告、計劃、會議等關(guān)聯(lián)知識文檔。 ? 支持復(fù)合的文檔結(jié)構(gòu) ,每篇知識文檔由以下基本信息構(gòu)成： ? 文檔屬性：包括基本屬性和擴展屬性 ? 文檔正文： Html、 Word、 Excel、 WPS 文字、 WPS 表格及各種格式文件 ? 文檔附件：文檔正文相關(guān)的文件 ? 關(guān)聯(lián)文檔：與該文檔相關(guān)的其它知識文檔鏈接 ? 文檔評論：用戶對該文檔的評論信息 ? 文檔歷史：文檔修改歷史記錄 ? 支持安全機制，實行 加鎖保護 ； 文檔的加密存儲；支持文檔安全審計；文檔共享的安全控制（六種訪問權(quán)限） ? 知識文檔的評論及回復(fù) ? 知識文檔的更新通知 ： 用戶可以對關(guān)注的知識文檔庫、文檔夾和文檔進行訂閱。 ? 博客收藏 :進入博 客文章的收藏列表，可刪除不需要的收藏。 博客管 理 系統(tǒng)提供了用戶開通、管理博客的功能，用戶可以在自己的博客中發(fā)表文章，也可以收藏他人的文章，促進相互交流。 RSS 訂閱 RSS 訂閱的優(yōu)勢是在一個地方收集和聚合來自多個網(wǎng)站的內(nèi)容，從而不必為了獲得感興趣主題的最新信息去訪問各種網(wǎng)站。 ? 單位文檔 :存儲單位的文檔，提供文件夾的建立，文件的建立修改和查詢。 ? 常用文檔： 展示自己在文檔中心中發(fā)送到常 用文檔的文檔或文檔夾。 知識共享 知識的共享和發(fā)布 目的是為了幫助企業(yè)實現(xiàn)知識共享，向?qū)W習(xí)型 組織轉(zhuǎn)型。當(dāng)知識集約和知識應(yīng)用成為日常業(yè)務(wù)的一環(huán)、組織學(xué)習(xí)也成為企業(yè)文化之時，企業(yè)就具備了知識創(chuàng)新的條件。 企業(yè)的 知識交流過程指通過交流來擴展整體知識儲備的過程。它通常包含了隱形知識顯性化和顯性知識綜合化這兩個模式的知識轉(zhuǎn)化。企業(yè)實施知識管理就是要形成一種有效的機制，包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等來保證這個過程的運行流暢。德魯克。 各個單位部門的公文交換人員 得到送來的公文，進行公文的簽收，簽收的回執(zhí)通知給發(fā)文單位的公文交換人員，然后直接進入收文管理 公文交換特點 ? 遵循公文電子交換標準 ? 交換數(shù)據(jù)統(tǒng)一 ? 全面符合手工交換格式 ? 支持集團間，單位間，部門間多種形式 公文 交換 ? 支持文單，正文自動轉(zhuǎn)換，自動套用 ? 支持數(shù)據(jù)交換接 口 協(xié)同知識管理 背景 不論你是企業(yè)的新兵還是老將，可能都遇到過以下這些情況： 新加入某項目組，查找不到相關(guān)資料，也沒有前輩特意給你傳授經(jīng)驗，導(dǎo)致遲遲上不了手；項目開發(fā)中，想向企業(yè)里某些方面的專家請教，卻不知該找誰；自己寫過或見過的一份有價值的報告，在需要時卻找不著了；一位離職同事帶走了他手頭所有的客戶關(guān)系，企業(yè)因此而蒙受巨大損失 …… 隨著社會經(jīng)濟模式的變化，組織的形式、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、市場環(huán)境、社會思想都正在或即將發(fā)生變化，通過對以往觀念思想的反思，人們有了更深刻和更直觀的認識， 企業(yè)知識不僅僅 信息的存儲 ，而是 積淀 企業(yè)的 知識，有效利用知識， 使知識成為生產(chǎn)力， 是各 企業(yè) 都在積極思考并努力實踐的工作。 公文交換主要是在上下級政府部門之間、平級政府部門之間或者集團公司與分支單位之間實現(xiàn)公文快捷、便利的交換；交換的公文要必須維護 “紅頭文件 ”的嚴肅性和完整性，保證接收方收到的公文與發(fā)送方發(fā)送的公文格式完全一樣，保證傳輸要安全高效。 A8 公文交換 用友致遠 A8 公文交換管理是公文管理的最重要的組成部分，利用工作流的原理建立公文流轉(zhuǎn)機制全面支持單位內(nèi)、集團內(nèi)，集團外的公文交換。在公文送出階段，工作人員會將公文按照規(guī)定具體分裝，將以封裝好的公文以適宜的方式發(fā)送給收文者； 收文者接受來自各個有關(guān)方面的公文，按照規(guī)定確認、清點、核對、檢查、簽收后，各個機要部門收取公文。 ? 痕跡查看：在公文正文處理查看時，可以隨時查看保留的草稿。 ? 公文文號：設(shè)置收文，發(fā)文，簽報多種形式的文號定義，自動套用 文號 ? 簽字蓋章：提供用戶直接在公文單上進行手寫簽字和蓋章，貼近原始紙制文單。 輔助設(shè)置 為了保證 公文 正常運行，協(xié)同 A8 提供了支持公文運行的基礎(chǔ)設(shè)置可以使得更貼近實際手工操作。 公文督辦 進行公文的督促辦理，向辦理公文的人員發(fā)出督辦意見，并可以改變正在進行公文處理流程。可以指定為 督辦人員進行收文 流轉(zhuǎn) 的督辦 ，可以在收文流程進行中 改變流程， 取消 收文節(jié)點 ，隨時催辦來文相關(guān)事務(wù)。 發(fā)文處理： 支持手寫、蓋章、簽名、花臉、套紅、手工稿紙 ； 支持電子簽章、正文花臉和清稿存檔，安全高效 。 手工找人 手工文單 找人批閱 手工封發(fā) 人工送達 公文流程 電子文單 自動流轉(zhuǎn) 正文 紅頭 ， 封發(fā) 自動交換 流程模版 文單模版 節(jié)點權(quán)限 套紅封發(fā) 公文交換 A8 公文管理 涵蓋了收文管理、發(fā)文管理、簽報管理公文交換、公文督辦、公文統(tǒng)計、公文檔案等幾個部分，實現(xiàn)了各種日常公文格式為用戶提供公文的收發(fā)簽、流轉(zhuǎn)過程和文件歸檔存放、查詢、統(tǒng)計等管理功能，同時也提供公文信息交換、查詢、督辦等功能。 接收單位收到公文，一般有兩種情況：根據(jù)公文需要辦事，則稱公文為承辦件，該單位即為承辦單位；本單位不需辦理公文，只是查看公文內(nèi)容，如通知、通報等，這即稱為閱辦件。 在整個 發(fā)文流程中有兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：簽發(fā)和封發(fā)。 ? 以向?qū)降牟僮鳎龑?dǎo)初始用戶定義表單應(yīng)用，降低實施難度。 流程綁定 表單流程綁定過程中，需要確定流程中每個人對表單中的數(shù)據(jù)項的權(quán)限；并對缺省顯示數(shù)據(jù)例如：姓名，部門進行標簽定義；定義數(shù)據(jù)格填寫操作；進行分支條件的設(shè)置 。 A8 表單在 解決了 日常 工作中結(jié)構(gòu)化信息的處理 ， 還 通過表單實現(xiàn)了與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換 ，進行在 Inter 的數(shù)據(jù)采集，將匯集的數(shù)據(jù)提交給專業(yè)系統(tǒng)處理 ，同時 可通過其它外部設(shè)備（如手機等）完成跟廣泛的數(shù)據(jù)采集 。表格的管理不到位，經(jīng)常性的 數(shù)據(jù)丟失 那就是存在了 漏洞。 表單管理的 重要性 首先，表格的制作和管理應(yīng)用要符合“四性”即可追蹤性、可復(fù)核性、可記錄性、可檢查性。 協(xié)同智能表單 日常單據(jù) 是什么？ 表格單據(jù)是企事業(yè)單位進行制度化，標準化的管理的一種 有效 手段，科學(xué)化和規(guī)范化的表單 有組于現(xiàn)代企業(yè)不斷提高管理能力和生產(chǎn)效率。 ? 已發(fā)事項：查看已經(jīng)發(fā)送的協(xié)同事項，設(shè)置，取消跟蹤流程， 撤銷發(fā)送給他人的信息和事件。 協(xié)同工作基于 A8 獨創(chuàng)的二元化工作構(gòu)造，可以實現(xiàn)流程模板定制類應(yīng)用，也可通過手工定制流程完成協(xié)作應(yīng)用。各事項能夠按需進行文件表單的定制、流程的定制，制作簡單靈活、易于使用、易于修改。 處理完成后，接收者還可以繼續(xù)在已辦事項中繼續(xù)查看其他人的意見和態(tài)度，最后，使用者可以根據(jù)自己的意愿刪除信息 或?qū)⑿畔⒈４嬖谧约旱膫€人文檔夾中，進入文檔管理，通過文檔管理中的共享 /借閱 /轉(zhuǎn)發(fā)功能，把信息傳遞給工作伙伴；配合多種條件的搜索器可以幫助每一個使用者快速地查找到目標信息。 ? 支持節(jié)點權(quán)限定義，控制表單單元格 的操作 ? 支持流程手機端操作與 PC 端操作互動 協(xié)同工作 協(xié)同工作是組織行為的基本模式和狀態(tài)， 隨著企業(yè)不斷的發(fā)展， 協(xié)同不僅僅完成企業(yè)單一內(nèi)部人員之間的溝通、交流、資料信息的互傳， 更多的擴展到企業(yè)各個單位之間的協(xié)作溝通 ，企業(yè)內(nèi)的單位之間處理各種煩雜的工作事項，這些工作中有的涉及組織內(nèi)的成員， 有的涉及其他單位的人員，事項有的是待處理有的是已完成；在各種事務(wù)在處理過程中，包括各種辦公流程、業(yè)務(wù)流程和公文管理都需要全部歷史保留。 自建流程：應(yīng)用于任何一個辦公人員， 流程發(fā)起者可自由定義流程走向， 選擇節(jié)點人員， 系統(tǒng)以圖形方式供用戶創(chuàng)建和顯示流程 。交互邏輯對應(yīng)的為流轉(zhuǎn)過程，在 A8工作流中對應(yīng)的提出了工作流引擎、工作流設(shè)計器、流程操作來解決交互邏輯的問題，處理邏輯對應(yīng)流轉(zhuǎn)過程中的表單、文檔等的處理，在 A8 工作流中對應(yīng)的表單設(shè)計器、與表單的集成來解 決處理邏輯的問題，參與者對應(yīng)到的為流轉(zhuǎn)過程中環(huán)節(jié)對應(yīng)的人。 對于需要 獨立運行 協(xié)同工作處理的分子公司，采用 系統(tǒng)同時支持 分布式方式，各自建立獨立的辦公運行體系，在總公司建立信息交換中心，通過交換中心進行 公文等 信息交換。 最后， A8 協(xié)同管理系統(tǒng)提供了完整的組織模型和人員結(jié)構(gòu)，也是組織大規(guī)模使用的信息系統(tǒng)，也有集成的群眾基礎(chǔ)和使用習(xí)慣的基礎(chǔ)。 首先， A8 協(xié)同管理軟件的展現(xiàn)基于 portal 構(gòu)造，這提