酒店員工培訓(xùn)ppt課件-wenkub.com
2025-01-08 18:03 本頁面
【正文】 一頁的行數(shù)不超過 6行 3字原則 盡可能讓幻燈的總體風(fēng)格一致，不要太跳躍。 酒店員工培訓(xùn)實(shí)施 ? 培訓(xùn)實(shí)施是指對制作的培訓(xùn)課程進(jìn)行實(shí)際的授課，包括教授學(xué)員如何最佳利用既定的培訓(xùn)資料、課堂授課、組織討論及活動、協(xié)調(diào)培訓(xùn)課程等 。 知識培訓(xùn) 技能培訓(xùn) 態(tài)度培訓(xùn) 是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ) 員工的工作技能是酒店產(chǎn)生效益、獲得發(fā)展的根本源泉。 培訓(xùn) 酒店持之以恒培訓(xùn)的核心重點(diǎn) 培訓(xùn)就是為了實(shí)現(xiàn) 知識、技能和態(tài)度 的改變。 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 職業(yè)基本要求 ? 酒店服務(wù)及管理技巧培訓(xùn) ? 部門專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn) ? 外語培訓(xùn) 特別要求 培訓(xùn)的方法 ? 在職培訓(xùn)的方法 ? 脫崗培訓(xùn)方法 ? 課堂培訓(xùn)方法 在職培訓(xùn)的方法 ? 工作輪換 ? 助理方式 ? 初級董事會 ? 指導(dǎo)法 ? 師徒制 ? 員工發(fā)展會議 ? 指導(dǎo)法 ? 操作示范法 管理 人員 員工 TSFC四步培訓(xùn)法 準(zhǔn)備（ Tell you） 1 示范（ Show you） 2 練習(xí)（ Follow me） 3 檢查和跟蹤（ Check you） 4 酒店技能培訓(xùn)最常用的培訓(xùn)方法 脫崗培訓(xùn)方法 ? 短期課堂學(xué)習(xí) ? 學(xué)歷教育培訓(xùn) ? 酒店
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