中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試郵電經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)提分卷-wenkub.com
2025-01-07 09:39 本頁(yè)面
【正文】 、組織與技術(shù)工作 正確答案： A,C,D, 鴨題庫(kù)針 對(duì)廣東省 20222022年 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試 收集整 理 了?？碱}練習(xí)與大家分享。 在服務(wù)藍(lán)圖中，將顧客活動(dòng)與前臺(tái)活動(dòng)分開(kāi)的分界線(xiàn)是（）。他們?yōu)榱送罂蛻?hù)建立更緊密的關(guān)系，為大客戶(hù)免費(fèi)提供 Power Ships系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以存儲(chǔ)地址和郵件的信息數(shù)據(jù)、打印標(biāo)簽以及幫助跟蹤?quán)]件。某日，一個(gè)用戶(hù)接到該企業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的費(fèi)用催繳通知，但該用戶(hù)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用金額異常，通過(guò)撥打客服電話(huà)向該電信企業(yè)進(jìn)行了投訴。 正確答案： A, 第 96 題 (三 )我國(guó)某城市正舉辦一大型運(yùn)動(dòng)會(huì)，為此該城市郵政企業(yè)開(kāi)展了以下工作： (1)組織郵政人員定時(shí)定點(diǎn)到大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦理郵政業(yè)務(wù)； (2)在轄區(qū)郵局內(nèi)部配備了電子郵政多媒體服務(wù)終端； (3)將開(kāi)取郵筒信箱頻次由每日兩次增加為三次； (4)制作與運(yùn)動(dòng)會(huì)有關(guān)的集郵品，并開(kāi)通網(wǎng)上集郵業(yè)務(wù)。余某無(wú)奈進(jìn)行了投訴，受理部門(mén)在回復(fù)中表示，網(wǎng)站包月服務(wù)一定是用戶(hù)自己訂制的，又說(shuō)可能是由于余某不小心誤操作了某某鍵，或者可能是余某的家人或朋友代其訂制的，但是并未提供相關(guān)證據(jù)。 該地區(qū)通過(guò)固定寬帶接入方式上網(wǎng)的網(wǎng)民規(guī)模約為（）萬(wàn)。 考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師到 鴨題庫(kù) ，更多押題資料下載 正確答案： D, 第 92 題 (一 )(2022年 )某項(xiàng)目包含兩項(xiàng)工作，即購(gòu)買(mǎi)設(shè)備和調(diào)測(cè) 軟件，計(jì)劃第一周購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，第二周進(jìn)行軟件調(diào)測(cè)，其成本情況如下表： 第一周周末的成本偏差 CV以及成本執(zhí)行指數(shù) CPI 分別是（）?？头藛T對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行了記錄，并按客戶(hù)要求查詢(xún)其使用記錄，對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查，確認(rèn)計(jì)費(fèi)有誤后，修改了計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了回訪(fǎng)并解釋了原因。 2022年我國(guó)發(fā)放 3G牌照之后，當(dāng)?shù)厥褂檬謾C(jī)作為上網(wǎng)終端的網(wǎng)民數(shù)出現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng)，主要原因是（）。為了獲得定價(jià)參照，該企業(yè)希望測(cè)算這兩種業(yè)務(wù)的單位成本。 該電信運(yùn)營(yíng)商針對(duì)企業(yè)客戶(hù)重點(diǎn)發(fā)展（）。 為了提高郵政通信質(zhì)量，該企業(yè)首先需要解決的問(wèn)題是（）。 正確答案： C, 第 83 題 考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師到 鴨題庫(kù) ，更多押題資料下載 (四 )某項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖如下，且該項(xiàng)目的活動(dòng)關(guān)系與時(shí)間耗費(fèi)如圖所示 (單位：天 )。 ，缺乏全面的服務(wù)質(zhì)量管理 ，致使信息 溝通不暢 正確答案： B,D, 二、 不定項(xiàng)選擇題 （每題 2分） 第 81 題 (二 )H 市有一家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者 N， N打算拓展其所經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)。 ，計(jì)收簡(jiǎn)便 正確答案： B,C,E, 第 78 題 電信業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)形式包括（）。 正確答案： A,B,C,D, 第 74 題 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)行中，應(yīng)當(dāng)做到與國(guó)家安全和電信網(wǎng)絡(luò)安全的需求（）。 正確答案： A,B,E, 第 71 題 某移動(dòng)公司的話(huà)音業(yè)務(wù)采用如下的資費(fèi)：從早上 7點(diǎn)到晚上 11 點(diǎn)之間市話(huà)每分鐘 0． 3元，長(zhǎng)途每分鐘 0． 4 元；晚上 11 點(diǎn)到早上 7點(diǎn)市話(huà)每分鐘 0． 2元，長(zhǎng)途每分鐘 0． 3元；還有兩種套餐，每月 20元可雙向通話(huà) 60分鐘， 50元可雙向通話(huà) 180分鐘。 業(yè)根本無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng) 正確答案： A,C,D, 第 66 題 在通信行業(yè)，由于會(huì)妨礙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因而常受到政府管制的定價(jià)行為是（）。 正確答案： C,D,E, 第 62 題 行業(yè)集中度數(shù)值越大，說(shuō)明（）。 VPN 正確答案： B, 第 58 題 (2022年 )電信普遍服務(wù)基金的使用不包括（）。 正確答案： C, 第 55 題 按照《憲法》和《郵政法》的規(guī)定，出于國(guó)家安全或（）的需要，可以檢查、扣押郵件。 正確答案： D, 第 51 題 當(dāng)通信企業(yè)既提供競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)又提供壟斷性業(yè)務(wù)并實(shí)施交叉補(bǔ)貼時(shí)，其（）業(yè)務(wù)的定價(jià)有可能低于成本。 正確答案： A, 第 47 題 在項(xiàng)目成本管理過(guò)程中，當(dāng)掙值除以實(shí)際成本的數(shù)值大于 1時(shí)表明（）。 ，程序復(fù)雜 正確答案： B, 第 43 題 以下電信收費(fèi)方式中，（）屬于定額資費(fèi)。 正確答案： B, 第 39 題 (2022年 )2022年 8月啟動(dòng)的郵政體制改革的基本思路是：實(shí)行政企分開(kāi)，加強(qiáng)政府監(jiān)管，完善市場(chǎng)機(jī)制，從而從機(jī)制和 制度上保障（），確保通信安全。 正確答案： C, 第 35 題 考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師到 鴨題庫(kù) ，更多押題資料下載 (2022年 )下列通信資費(fèi)中，屬于批發(fā)業(yè)務(wù)資費(fèi)的是（）。 正確答案： D, 第 31 題 在郵 政通信服務(wù)水平的管理中，不屬于 “ 服務(wù)方式 ” 內(nèi)容的是（）。 正確答案： C, 第 27 題 (2022年 )國(guó)家規(guī)定郵政專(zhuān)營(yíng)權(quán)制 度，是為了充分保護(hù)用戶(hù)通信自由和通信秘密，也是郵政（）的必要保障。 考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師到
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