辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范編制說(shuō)明-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1《辦公樓物業(yè)管理服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》編制說(shuō)明一、立項(xiàng)來(lái)源根據(jù)粵質(zhì)監(jiān)標(biāo)函〔2020〕426號(hào)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃，，由廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)該規(guī)范的起草工作。二、立項(xiàng)背景和目的為提高廣州市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)水平，保障業(yè)主（使用人）和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，為業(yè)主（使用人）創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，

2024-09-13 12:58

辦公樓物業(yè)管理知識(shí)服務(wù)規(guī)范-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】OfficeBuildingPropertyManagementServiceCriterion目???次前言...............................................................III1范圍............................................

2025-04-17 07:46

[精選]辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之環(huán)境保潔服務(wù)--frank518-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】大量資料天天更新辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第八章環(huán)境保潔服務(wù)主講人：呂勇8環(huán)境保潔服務(wù)?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】8環(huán)境保潔服務(wù)隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展，各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進(jìn)采用，我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法，

2025-01-22 04:13

[精選]辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之秩序維護(hù)與安全服務(wù)講義-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第七章秩序維護(hù)與安全服務(wù)主講人：王德義7秩序維護(hù)與安全服務(wù)?公共秩序維護(hù)?安全服務(wù)管理【本章概要】7秩序維護(hù)與安全服務(wù)公共秩序維護(hù)門衛(wèi)——主出入口應(yīng)安排24小時(shí)值崗；——外來(lái)人員（施工、送貨、參觀等）實(shí)行進(jìn)出管理；對(duì)來(lái)訪客人用語(yǔ)規(guī)范，必要時(shí)

2025-01-22 04:11

[精選]上海辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之七：秩序維護(hù)與安全服務(wù)(ppt)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第七章秩序維護(hù)與安全服務(wù)主講人：王德義7秩序維護(hù)與安全服務(wù)?公共秩序維護(hù)?安全服務(wù)管理【本章概要】7秩序維護(hù)與安全服務(wù)公共秩序維護(hù)門衛(wèi)——主出入口應(yīng)安排24小時(shí)值崗；——外來(lái)人員（施工、送貨、參觀等）實(shí)行進(jìn)出管理；對(duì)來(lái)訪客人用語(yǔ)規(guī)范，必要時(shí)

2025-02-19 13:08

[精選]辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之綠化擺放和養(yǎng)護(hù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第九章綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)主講人：汪輝9綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)【本章概要】9綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)【標(biāo)準(zhǔn)條款】9綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)【條款理解】1、辦公樓物業(yè)服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則，滿足顧客的需求是物業(yè)管理服務(wù)最基本的要求。2

2025-01-22 04:05

[精選]辦公樓物業(yè)管理及服務(wù)維護(hù)規(guī)范-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范秩序維護(hù)與安全服務(wù)主講人：陳波7秩序維護(hù)與安全服務(wù)?公共秩序維護(hù)?安全服務(wù)管理【本章概要】27秩序維護(hù)與安全服務(wù)公共秩序維護(hù)門衛(wèi)——主出入口應(yīng)安排24小時(shí)值崗；——外來(lái)人員（施工、送貨、參觀等）實(shí)行進(jìn)出管理；對(duì)來(lái)訪客人用語(yǔ)規(guī)范，必要時(shí)

2025-01-22 04:05

辦公樓物業(yè)管理服務(wù)方案-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】一、物業(yè)概況辦公區(qū)位于市區(qū)路號(hào)，始建于年，占地面積為平方米，總建筑面積為平方米，是一個(gè)以為主的老科技企業(yè)。經(jīng)實(shí)地考察，管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施服務(wù)期較長(zhǎng)，新舊參差不齊，雖然能為科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供基本服務(wù)，但與時(shí)代的發(fā)展有較大差距。單位領(lǐng)導(dǎo)班子一致認(rèn)為，為了使本單位全面

2025-04-22 23:03

[精選]辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第八章環(huán)境保潔服務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第八章環(huán)境保潔服務(wù)主講人：呂勇?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展，各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進(jìn)采用，我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法，以滿足管理合同約定的需要。?辦公樓物業(yè)管理是保證建筑物的完整性、

2025-01-22 04:27

物業(yè)管理培訓(xùn)之顧客服務(wù)理念與技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程之——（二OOO年七月二十日）天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632一、顧客的定義購(gòu)買并使用產(chǎn)品（服務(wù)）的個(gè)人或組織，包括公司內(nèi)部的職員和外部的客戶（內(nèi)部顧客、外部顧客）物業(yè)公司的顧客包括：公司內(nèi)部員工、業(yè)主、租戶、商戶、出入小區(qū)大廈的外來(lái)人員；天馬行空官方博客

2024-10-16 14:10

物業(yè)管理培訓(xùn)之顧客服務(wù)理念與技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程之——（二OOO年七月二十日）一、顧客的定義購(gòu)買并使用產(chǎn)品（服務(wù)）的個(gè)人或組織，包括公司內(nèi)部的職員和外部的客戶（內(nèi)部顧客、外部顧客）物業(yè)公司的顧客包括：公司內(nèi)部員工、業(yè)主、租戶、商戶、出入小區(qū)大廈的外來(lái)人員；一、顧客服務(wù)的必要性21世紀(jì)是“三C”時(shí)代：1、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代（gpetiti

2025-05-24 08:27

辦公樓物業(yè)服務(wù)規(guī)范-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：辦公樓物業(yè)服務(wù)規(guī)范 濟(jì)南信智和物業(yè)管理有限公司 目錄 環(huán)維篇 環(huán)維部保潔員工作職責(zé)????????????????????????1環(huán)維部保潔員作業(yè)操作規(guī)程??????????????...

2024-10-14 01:12

上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】【引用】上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范前言為提高我市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)水平，保障顧客和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，為顧客創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和上海市的有關(guān)法規(guī)，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)可作為選擇或提供物業(yè)管理服務(wù)的參考依據(jù)，同時(shí)可作為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為的參考依據(jù)，幫助物業(yè)管理企業(yè)規(guī)范其服務(wù)行為，為顧

2024-11-13 13:47

辦公樓物業(yè)服務(wù)規(guī)范方案-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】WORD整理版目錄環(huán)維篇環(huán)維部保潔員工作職責(zé)………………………………………………………………1環(huán)維部保潔員作業(yè)操作規(guī)程…………………………………………………………2環(huán)維部工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………………….15服務(wù)篇服務(wù)部服務(wù)員工作職責(zé)……………………………………

2025-04-24 23:10

上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范doc18-物業(yè)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】ICS備案號(hào)：上海市地方標(biāo)準(zhǔn)DB××DB××/T××××—××××辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范OfficeBuildingPropertyManagementServiceCriterionofS

2025-08-06 21:33

辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之第5章顧客服務(wù)-展示頁(yè)

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