【正文】 另外，也不存在一種普遍適用的 “ 最好的 ” 或 “ 不好的領(lǐng)導(dǎo)方式 ” ，一切以項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)、個(gè)人和小組的行為特點(diǎn)以及項(xiàng)目經(jīng)理與員工的關(guān)系而定。項(xiàng)目?jī)?nèi)外部的因素是互相影響、互相作用的。 62 （ 2）權(quán)變理論在風(fēng)險(xiǎn)管理中的運(yùn)用 項(xiàng)目的環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩個(gè)方面。凡利用因果關(guān)系來推測(cè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)展趨勢(shì)的叫因果法，常用的有回歸分析、經(jīng)濟(jì)計(jì)量法、投入產(chǎn)出法等 60 第二十二章 風(fēng)險(xiǎn)控制 風(fēng)險(xiǎn)處置權(quán)變理論 61 （ 1）權(quán)變理論 權(quán)變理論學(xué)派是 20世紀(jì) 70年代初管理理論中的一種學(xué)派。在層次結(jié)構(gòu)模型中，目標(biāo)、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和行動(dòng)方案處于不同的層次，彼此間的關(guān)系用線連接。 57 2）主觀評(píng)分法 主觀評(píng)分法是為每一單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)賦予一個(gè)權(quán)值，通常是 0— 10之間的一個(gè)數(shù)， 0表示沒有風(fēng)險(xiǎn)， 10表示風(fēng)險(xiǎn)最大。 ②中等風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)成本、進(jìn)度、技術(shù)都有影響，需要采取特定行動(dòng)來緩解事態(tài)，管理部門需對(duì)此多加關(guān)注。 55 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的方法可分為兩大類： （ 1）定性分析方法 定性分析主要依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的主觀判斷和分析能力，對(duì)項(xiàng)目未來的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，常用的方法是德爾菲法。對(duì)成本、進(jìn)度和技術(shù)方面風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估存在如下特點(diǎn)： 51 （ 1）成本評(píng)估 1）以進(jìn)度和技術(shù)評(píng)估的結(jié)果為基礎(chǔ)； 2）將進(jìn)度和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)反映到成本風(fēng)險(xiǎn)之中； 3）通過整合技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)以及成本估計(jì)不確定性對(duì)資源的影響，最終做出成本估算； 4）記錄風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的風(fēng)險(xiǎn)問題。 50 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃評(píng)估 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估，主要因?yàn)轫?xiàng)目環(huán)境與條件發(fā)生了變化，為使風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃能適應(yīng)變化，保持其適應(yīng)性和有效性，所以要進(jìn)行評(píng)估。 戰(zhàn)略計(jì)劃的主要優(yōu)點(diǎn)是給組織提供一個(gè)明確的行動(dòng)綱領(lǐng)，隨著組織內(nèi)部相互聯(lián)系的單位數(shù)量的增多，項(xiàng)目管理實(shí)施過程所帶來的收益也會(huì)一起增長(zhǎng)。 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃審核的目的： （ 1）使風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃滿足項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目目標(biāo)的要求； （ 2）審核可作為一種管理手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的問題，并能給予改進(jìn)； （ 3）作為一種自我改進(jìn)的機(jī)制，使風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃持續(xù)地保持其有效性，并能不斷改進(jìn)，不斷完善。因此，必須給予更多的關(guān)注，要將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施落到實(shí)處；其次在組織上進(jìn)行落實(shí)，如對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析、跟蹤、反饋、決策由哪些部門和人負(fù)責(zé)。如果產(chǎn)生偏差較大，則需要進(jìn)一步對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和量化。 42 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的技術(shù)和方法 ⑴ 建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方針、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的程序、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制度、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息報(bào)告制度、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的溝通程序等。 風(fēng)險(xiǎn)控制的手段除了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中應(yīng)對(duì)措施外還應(yīng)有根據(jù)實(shí)際情況確定的權(quán)變措施。 （ 4） 效用曲線：將效用函數(shù)關(guān)系的平面直角坐標(biāo)系中進(jìn)行 反映 ， 已形成了效用曲線 。 為反映決策者價(jià)值觀念的不同 ， 要考慮效用和效用函數(shù) 。 ②從外部取得應(yīng)急貸款或特別貸款。例如，在現(xiàn)場(chǎng)建立巡邏制度。增加風(fēng)險(xiǎn)單位。 ①分割。 以制度化的程序作業(yè)方式進(jìn)行損失控制，其實(shí)質(zhì)上通過加強(qiáng)管理，從根本上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行處理。如預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)因素的產(chǎn)生、減少已存在的風(fēng)險(xiǎn)因素、改變風(fēng)險(xiǎn)因素的基本性質(zhì)等。 1）損失預(yù)防。 常用的擔(dān)保方式為保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金 。 30 3）保險(xiǎn)與擔(dān)保 ① 保險(xiǎn)是通過專門的機(jī)構(gòu)，根據(jù)有關(guān)法律，運(yùn)用大數(shù)法則，簽訂保險(xiǎn)合同，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，就可以獲得保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償，從而將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。 免責(zé)約定是合同不履行或不完全履行時(shí)，如果不是由于當(dāng)事人一方的過錯(cuò)引起，而是由于不可抗力的原因造成的，違約者可以向?qū)Ψ秸?qǐng)求部分或全部免除違約責(zé)任。 ③開脫責(zé)任合同。這種方式的特點(diǎn)是：在出售項(xiàng)目所有權(quán)的同時(shí)也就把與之有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了受讓人。 27 （ 2）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是指一些單位和個(gè)人為避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失，而有意識(shí)地將損失或與損失有關(guān)財(cái)務(wù)后果轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個(gè)人去承擔(dān)。 在采取回避風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 1）當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致?lián)p失頻率和損失幅度極高，且對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí)時(shí)，這種策略才有意義?；乇茱L(fēng)險(xiǎn)是對(duì)所有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)盡可能地規(guī)避，這樣可以直接消除風(fēng)險(xiǎn)損失。 ④風(fēng)險(xiǎn)事件后果的估計(jì)。 18 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 (1)定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 ③主觀概率。 ②理論概率分布法。 16 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第二步，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)兩個(gè)內(nèi)容。將項(xiàng)目全過程，按其內(nèi)在的邏輯關(guān)系制成流程圖。 (2)信息收集整理 1)頭腦風(fēng)暴法 2)德爾菲法 3)訪談法 4)SWOT技術(shù) 14 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 (3)檢查表。 12 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。 5)以項(xiàng)目實(shí)施過程來看，不少風(fēng)險(xiǎn)都是在項(xiàng)目實(shí)施過程中由潛在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的。項(xiàng)目計(jì)