【正文】 計(jì)劃裝卸量） 100% 計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè) 務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定 2 5S 管理與安全 20 檢查通報(bào)文件 根據(jù) 檢查 辦法。抽樣的總次數(shù)） 100% 參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告 （與本組相關(guān)的） 3 噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控 制率 20 財(cái)務(wù)管理部 噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率 =（當(dāng)月實(shí)際噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本247。 5 工作滿(mǎn)意度 10 外部單位、 公司各部門(mén) 外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。 合計(jì) 100 花生米班長(zhǎng) /保管員 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 庫(kù)存物資盤(pán)點(diǎn) 準(zhǔn)確率 30 財(cái)務(wù)管理部 / 物流管理部 依據(jù)財(cái)務(wù)管理部盤(pán)庫(kù)結(jié)果。 2 庫(kù)存物資保存 完好率 20 相關(guān)部門(mén) 根據(jù)使用部門(mén)反映投訴。 5 勞動(dòng)紀(jì)律 10 主管 /班長(zhǎng) 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。 2 車(chē)輛保養(yǎng)和保潔 20 車(chē)隊(duì)主管 隨機(jī)抽查。 2 車(chē)輛管理與維修 20 車(chē)隊(duì)主管 對(duì)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)記錄、車(chē)輛檔案、外觀衛(wèi)生等做最后匯總檢查。計(jì)劃單位工時(shí)作業(yè)量） X 100% 單位工時(shí)作業(yè)量（噸 /工時(shí)） =貨物作業(yè)量247。（不包括臨時(shí)追加的計(jì)劃） 3 物資抽檢合格率 20 質(zhì)量管理部 /物流管理部 物資抽檢合格率 =（抽樣的合格次數(shù)247。 5 5S 管理達(dá)標(biāo)率 10 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù) 檢查 辦法。 3 物資抽檢合格率 20 質(zhì)量管理部 /物流管理部 分類(lèi)確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。 2 裝卸作業(yè)完好率 30 裝卸隊(duì) /物流管理部 裝卸作業(yè)破損率 =（裝卸過(guò)程中人為原因造成的破包數(shù)量247。所抽取的樣品總數(shù)） 100% 參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告 3 作業(yè)單據(jù)填寫(xiě)的 差錯(cuò)次數(shù) 10 相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)員 作業(yè)單據(jù)填寫(xiě)的完整、準(zhǔn)確性，具體根據(jù)內(nèi)部準(zhǔn)則 4 5S 管理達(dá)標(biāo)率 10 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù) 檢查 辦法。 2 物資抽檢合格率 20 質(zhì)量管理部 /物流管理部 物資抽檢合格率 =（所抽取樣品中全格品的數(shù)量247。 2 設(shè)備日常管理維 護(hù) 30 班長(zhǎng) 班長(zhǎng)隨機(jī)抽查，保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等 3 工作積極性 20 本人 /員工 /主管 日常工作表現(xiàn)，出勤率，遲到早退等情況。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 4 5S 管理達(dá)標(biāo)率 20 檢查通報(bào)文件 根據(jù) 檢查 辦法。 5 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 /與 部門(mén)經(jīng)理 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 6 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理與 安全 10 5S事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù)檢查辦法 合計(jì) 100 統(tǒng)計(jì)員 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指 標(biāo)說(shuō)明 1 統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 30 相關(guān)部門(mén) / 物流管理部 由統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任導(dǎo)致的財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳不符次數(shù) 2 帳實(shí)不符次數(shù) 30 財(cái)務(wù)管理部 實(shí)際存貨數(shù)與帳面數(shù)不符次數(shù) 3 工作完成情況 20 本人 /主管 根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較 4 統(tǒng)計(jì)報(bào)表延誤次 數(shù) 10 主管 根據(jù)公司各部門(mén)反映情況，由 OA 系統(tǒng)造成的問(wèn)題除外 5 工作滿(mǎn)意度 10 外部單位 / 公司各部門(mén) 外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù) 合計(jì) 100 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 116 外租庫(kù)管理員 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 信 息溝通 30 本人 /主管 /各相關(guān)人員 根據(jù)公司各相關(guān)部門(mén)及外部各相關(guān)單位反映情況 2 貨物數(shù)量及質(zhì)量 監(jiān)控 30 財(cái)務(wù)管理部 / 物流管理部 物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率 =(實(shí)際庫(kù)存247。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 2 物資抽檢合格率 20 質(zhì)量管理部 物資抽檢合格率 =（抽樣的合格次數(shù)247。 3 運(yùn)價(jià)的控制 20 業(yè)務(wù)部門(mén) / 物流管理部 /客戶(hù) 根據(jù)客戶(hù)對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)以及投訴車(chē)數(shù) /總發(fā)車(chē)次數(shù)來(lái)定。 4 運(yùn)輸服務(wù)滿(mǎn)意度 15 公司各業(yè)務(wù)部 門(mén) /客戶(hù) 根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果。計(jì)劃運(yùn)輸量） X 100% 計(jì)劃運(yùn)輸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的計(jì) 劃確定 （不可抗拒因素除外） 2 運(yùn)輸管理費(fèi)用控 制率 25 物流管理部 （實(shí)際費(fèi)用247。 負(fù)責(zé)做好 物流作業(yè)安全與 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理工作。雙方簽字確認(rèn)的計(jì)劃裝卸量） 100% 計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定 計(jì)劃時(shí)間段、裝卸能力的問(wèn)題，裝卸計(jì)劃的準(zhǔn)確性及合理性 5 運(yùn)輸計(jì)劃完成率 15 物流管理部 / 業(yè)務(wù)部門(mén) （實(shí)際完成的運(yùn)輸量247。 1． 2 部門(mén)指標(biāo) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 物資抽檢合格率 20 質(zhì)量管理部 物資抽 檢合格率 =（抽樣的合格次數(shù)247。第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 106 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀蒂螂袈 膅莈螂肁羈莄螁螀芄芀螀袃肇薈蝿羅節(jié)蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袆衿肅薅袆羈艿蒁裊膄肁蕆襖袃莇莃蒀羆膀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀薇羂膆芆薆肅罿薄薅襖膅薀薄羇肇蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃蝕肅艿荿蠆螅肂芅蚈羇羋芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇蚄肆膇薆螃螆羀 蒂螂袈膅莈螂 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