【正文】 A、吸引人才 B、激勵(lì)人力 C、留住人才 D、引導(dǎo)員工與組織保持相同目標(biāo) E、實(shí)施分配原則 10績(jī)效工資的常見形式有（ ABC）。 A、基本工資 B、崗位工資 C、績(jī)效工資 D、津貼 E、工齡工資 9下列屬于個(gè)別福利的是（ DE）。 A、關(guān)鍵事件法 B、交替配對(duì)排序法 C、行為對(duì)照表法 D、強(qiáng)制分布法 E、評(píng)價(jià)中心技術(shù)法 9行為法中由關(guān)鍵事件法發(fā)展起來(lái)的方法包括（ BC）。 A、直接上司 B、同事 C、被考核者本人 D、下級(jí)員工 E、客戶 8客戶 評(píng)價(jià)有以下特點(diǎn)（ BCDE）。 A、績(jī)效管理就是績(jī)效考核 B、績(jī)效考核只是績(jī)效管理過(guò)程的一個(gè)組成部分 C、績(jī)效管理的核心是績(jī)效考核 D、績(jī)效管理是一個(gè)行為 E、績(jī)效管理可以各種形式被運(yùn)用到管理決策中 專業(yè)好文檔 13 8績(jī)效管理的職能包括（ ABE）。 A、 培訓(xùn)內(nèi)容主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)教育 B、主要針對(duì)新員工的培訓(xùn) C、又稱定向培訓(xùn) D、職前培訓(xùn)可有可無(wú) E、它是培訓(xùn)的開始 8下列關(guān)于案例分析法理解錯(cuò)誤的是（ BCE）。 A、培訓(xùn)需求分析 B、制定培訓(xùn)計(jì)劃 C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 D、培訓(xùn)效果評(píng)估 E、培訓(xùn)效果評(píng)估 7員工培訓(xùn)需求分析可以在 （ ABC）層次上進(jìn)行。 A、選擇余地大 B、費(fèi)用高 C、針對(duì)性強(qiáng) D、可了解當(dāng)?shù)厝肆Y源的基本情況 E、易于獲得高級(jí)管理人員 7下列關(guān)于評(píng)價(jià)中心正確的是（ ABC）。 A、單獨(dú)面試 B、集體面試 C、常規(guī)面試 D、情景面試 E、綜合性面試 6就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘的特點(diǎn)有（ ACE）。 A、招聘成本效益評(píng)估 B、錄用人員評(píng)估 C、招募工作評(píng)估 D、甄選工作評(píng)估 E、招聘評(píng)估 6根據(jù)測(cè)驗(yàn)的對(duì)象，可將心理測(cè)驗(yàn)劃分為（ AB）。 A、所要招聘的人員類型及其供求狀況 B、組織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略 C、招聘單位所在地區(qū) D、組織空缺職位的性質(zhì) E、招聘預(yù)算 60、下列屬于內(nèi)部招聘的特點(diǎn)的是（ ABD）。 A、操縱設(shè)備作業(yè)工作 B、自動(dòng)流水線生產(chǎn) C、某些看守性崗位（如門衛(wèi)） D、管理崗位 E、服務(wù)性工作單位 5工作崗位設(shè)臵的原則包括（ ABCDE）。 A、 工作分析人員直接到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察 B、通常與面談法相結(jié)合 C、適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的以體力勞動(dòng)為主的工作 D、分析人員能夠比較全面和深入了解工作要求 E、比較容易受到被觀察員工的歡迎和配合 5下列關(guān)于工作分析中工作日志法理解 正確的有（ ABD）。 A、人力資源的交換價(jià)值和剩余價(jià)值 B、人力資源的使用價(jià)值 C、人的行為和習(xí)慣 D、人的潛能和適應(yīng)力 E、群體的配合習(xí)慣和工作氣氛 4通常 ，組織需要披露的人力資源會(huì)計(jì)信息主要包括（ ABCE）。 A、招募成本 B、維持成本 C、離職前低效成本 D、空職成本 E、補(bǔ)償成本 4崗位培訓(xùn)成本通常包括（ AD）。 A、招聘成本 B、選擇成本 C、錄用成本 D、安臵成本 E、開發(fā)成本 人力資源的成本核算應(yīng)按照（ ABCD）程序進(jìn)行 A、掌握現(xiàn)有人力資源原始資源 B、對(duì)現(xiàn)在人力資源分類匯總 C、制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本 D、編制人力資源成本報(bào)表 E、設(shè)臵人力資源數(shù)量變動(dòng)和投資變動(dòng)的原始記錄。 A、 該理論代表人物是貝克爾 B、該理論包括人力資本的均衡模型 C、該理論包括“人力資本與非人力資本分享組織所有權(quán)”的理論 D、該理論包括制約人們行使相關(guān)人力資本權(quán)利的規(guī)則 E、人力資本產(chǎn)權(quán)的界定是一個(gè)長(zhǎng)期的演進(jìn)過(guò)程 3下列關(guān)于人力資本均衡模型理解正確的是（ ACE）。 A、 利用高效率的機(jī)器 B、重新設(shè)計(jì)工作程序 C、提高勞動(dòng)技能 D、外部招聘 E、工作轉(zhuǎn)包 3人力資源剩余時(shí)的管理決策為（ ABCD）。 A、是一種人力資源供給預(yù)測(cè)的方法 B、是一種定量預(yù)測(cè)方法 C、又稱專家意見法 D、專家人數(shù)越多越好 E、各專家之間一般不見面，只和專門人員發(fā)生聯(lián)系 專業(yè)好文檔 10 2德爾非法具有下列特點(diǎn)（ ABCDE）。 A、人力資源需求的戰(zhàn)略性預(yù)測(cè) B、總體規(guī)劃 C、職務(wù)編制規(guī)劃 D、人員配臵規(guī)劃 E、人員招聘規(guī)劃 2關(guān)于人力資源需求的影響，下列理解正確的包括（ BE）。 A、 是一種以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的績(jī)效衡量模式 B、把績(jī)效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面，使之成為組織戰(zhàn)略的實(shí)施工具 C、不僅衡量組織過(guò)去發(fā)生的事情，也評(píng)估組織前瞻性的投資 D、由五個(gè)方面的指標(biāo)構(gòu)建起來(lái)的體系 E、 是把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶浊昂筮B貫的系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系 2通常，戰(zhàn)略人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)包括（ ABCD）。 A、應(yīng)聘者的知識(shí)、技能、態(tài)度與工作崗位級(jí)別匹配 B、應(yīng)聘者的知識(shí)、技能、態(tài)度與工作任務(wù)及任職要求匹配 C、應(yīng)聘者的知識(shí)、技能、態(tài)度與工作氛圍和組織文化相匹配 D、應(yīng)聘者的價(jià)值觀、個(gè)性、需求動(dòng)機(jī)與工作任務(wù)及任職要求匹配 E、應(yīng)聘者的價(jià)值觀、個(gè)性、需求動(dòng)機(jī)與工作氛圍和組織文化相匹配 1戰(zhàn)略績(jī)效管理中，組織在確定績(jī)效責(zé)任人中使用的 360 度考核方式下，績(jī)效責(zé)任人包括 （ ABCDE）。 A、泰勒為代表人物 B、理論基礎(chǔ)為需要層次理論 C、提倡實(shí)施針對(duì)性的管理 D、與全面質(zhì)量管理時(shí)期相同步 E、體現(xiàn)根據(jù)不同人采取不同管理方式的“權(quán)變管理” 1下列關(guān)于人力資源的戰(zhàn)略作用理解正確的包括（ BDE）。 A、側(cè)重于人的質(zhì)量 B、突出人的數(shù)量和勞動(dòng)者的數(shù)量 C、注重人口數(shù)量和質(zhì)量的統(tǒng)一 D、反映了一個(gè)民族的素質(zhì) E、 我國(guó)在人才資源的整體水平上居世界首位 影響人力資源數(shù)量的因素包括（ ABC） 。 A、 企業(yè)人 B、產(chǎn)品 C、文化 D、環(huán)境 E、價(jià)值觀 人本管理的基本內(nèi)容有（ ABCDE）。 A、投保資助型 B、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型 C、國(guó)家統(tǒng)籌型 D、社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人相結(jié)合型 二、多選題 （ 10 小題，每小題 2 分 ,共 20 分，錯(cuò)選、多選、漏選都不得分 ) 人力資源具有以下特性（ ABCD）。 A、 4 個(gè)月 B、 6 個(gè)月 C、 8 個(gè)月 D、 10 個(gè)月 專業(yè)好文檔 8 16勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失 勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。 A、投保資助型 B、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型 C、國(guó)家統(tǒng)籌 D、社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶 15不屬于社會(huì)保障的是（ B）。 A、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì) B、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì) C、人民法院 D、工會(huì) 15我國(guó)實(shí)行的是（ D）保險(xiǎn)制度。 A、管理效能 B、管理質(zhì)量 C、管理水平 D、管理創(chuàng)新 14根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測(cè)定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。 A、物化 B、流動(dòng) C、潛在 D、有形 14在貫徹按勞分配原則是，需要有（ A）勞動(dòng)為主要依據(jù)同時(shí)考慮（ A）勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配 。 A、職能工資制 B、技能工資制 C、崗位工資制 D、寬帶型工資制 13按照一定的比例從企業(yè)的銷售額、營(yíng)業(yè)額或純收入中提取部分貨幣進(jìn)行工資分配的工資形式 （ B） A、基本工資 B、績(jī)效工資 C、福利 D、津貼 13以贈(zèng)送或低價(jià)出售公司股票的形式來(lái)支付員工部分報(bào)酬的資金形式稱為（ A）。 A、技能工資 B、定額工資 C、提成工資 D、獎(jiǎng)金 1既體現(xiàn)不同崗位差別，又體現(xiàn)崗位內(nèi)部不同個(gè)人的技能差別的工資制為（ B）。 A、目標(biāo)管理法 B、交替配對(duì)排序法 C、評(píng)價(jià)中心技術(shù)法 D、強(qiáng)制分布法 12 基本工資的計(jì)量形式有（ A）。 A、直接上司 B、同事 C、被考核者本人 D、下級(jí)員工 12績(jī)效考評(píng)的實(shí)施程序中的縱向程序中，考評(píng)一般先（ A）。 A、試用 B、歸類合并篩選 C、指標(biāo)內(nèi)容設(shè)計(jì) D、量化 11績(jī)效考核指標(biāo)必須與工作內(nèi)容緊密相關(guān)，而且是員工能夠影響和控制的，這主要指績(jī)效考核指標(biāo)的（ A）。 A、反饋功能 B、甄別功能 C、甄別功能 D、管理功能 11績(jī)效管理的核心、關(guān)鍵部分是（ C）。 A、角色扮演法 B、研討法 C、講授法 D、案例分析法 10在員工培訓(xùn)中（ C）的缺點(diǎn)是比較單調(diào)、機(jī)械，受訓(xùn)者往往處于一種被動(dòng)地位，參與學(xué)習(xí)的程度較低。 A、研討法 B、案例分析法 C、講授法 D、角色扮演法 10新入職、崗位輪換和職位晉升的員工，以使他們盡快適性新崗位的方法是（ D）。 A、角色扮演 B、管理游戲 C、公文處理 D、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 10 員工培訓(xùn)的基本程序是（ A）。 A、角色扮演 B、管理游戲 C、公文處理 D、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 9在評(píng)價(jià)中心法，被測(cè)者面對(duì)大量報(bào)告，備忘錄、電話記錄、信函以及其他材料，并按要求對(duì)每一份材料作適當(dāng)?shù)奶幚?，這種方式是（ C）。 A、半結(jié)構(gòu)面試 B、結(jié)構(gòu)面試 C、非結(jié)構(gòu)面試 D、隨意面試 9提問(wèn)的目的是問(wèn)出更多的信息，這種面試技巧是（ C）。 A、準(zhǔn)備階段 B、實(shí)施階段 C、選擇階段 D、 檢驗(yàn)效度階段 8在招聘過(guò)程中，一方面確定招聘人數(shù)，另一方面確定招聘類型的工作是（ B）。 A、心理測(cè)驗(yàn) B、面試 C、評(píng)價(jià)中心技術(shù) D、筆跡學(xué)法 8擬定招工簡(jiǎn)章，進(jìn)行“安民告示”。 A、 按崗位定員法 B、按效率定員法 C、按比例定員法 D、按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法 8適合于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員定員方法是（ D）。 A、自我記錄法 B、紀(jì)實(shí)分析法 C、問(wèn)卷調(diào)查法 D、觀察法 7工作分析人員對(duì)文秘人員的打字、收發(fā)文件等一系列行為進(jìn)行歸納，得到有關(guān)工作內(nèi)容、職責(zé)的信 息，這種方法是指（ C）。 A、紀(jì)實(shí)分析法 B、問(wèn)卷調(diào)查法 C、觀察法 D、訪談法 7 辦公室主任屬于（ A）。 A、任務(wù) B、工作要素 C、責(zé)任 D、職責(zé) 70、通過(guò)對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過(guò)程的如實(shí)記錄，達(dá)到職務(wù)分析目的的一種方法是（ B）。 A、獎(jiǎng)勵(lì)成本 B、調(diào)劑成本 C、離職成本 D、保障成本 6人力資源投資效益分析的基礎(chǔ)工作是（ C）。 A、獲得成本 B、